Accès à mon espace client cardif

L’acteur mondial de l’assurance BNP Paribas Cardif et la filiale du groupe BNP Paribas a mis en place à la disposition de ses clients un site web « www.cardif.fr » intéressant à consulter via lequel ils peuvent souscrire différents contrats comme l’assurance de prêt immobilier, épargne, retraite, assurance vie, auto, protection juridique, risque divers et prévoyance. Via le site en ligne de l’assurance, vous pourrez accéder à votre espace client d’une façon sécurisée à tout moment pour consulter vos remboursements santé en temps réel, gérer votre contrat à distance, accéder à votre tableau de garantie, déclarer un sinistre et bien plus d’autres avantages.

Quelles sont alors les étapes de connexion à votre compte client Cardif.fr espace client ? Que faire en cas de difficultés de connexion à mon espace assuré ? Comment contacter un conseiller client par téléphone pour résilier mon contrat ?

Si vous vous posez ces questions, alors suivez ce guide d’aide à la connexion est fait pour vous !

Espace client Cardif Assurance, quels services internet propose-t-il ?

Vous avez souscrit un contrat d’assurance vie, auto, prêt ou retraite auprès de votre assureur ? Alors à partir de votre espace assurance cardif, vous pourrez :

• Gérer votre contrat en toute sécurité.
• Transmettre les documents utiles en toute rapidité.
• Retrouver vos documents contractuels en toute simplicité.
• Consulter vos remboursements et prélèvements en ligne quand vous le désirez.
• Modifier vos coordonnées personnelles et les mettre à jour.
• Consulter en temps réel la décision prise sur votre dossier.
• Déclarer un sinistre.
• Echanger avec un conseiller client et avoir l’assistance nécessaire.
• Changer votre compte de prélèvement en cas de besoin.

www.cardif.fr Connexion mon compte personnel:

Vous souhaitez vous connecter à votre compte personnel en toute sécurité pour gérer votre contrat en ligne, consulter vos remboursements et vos tableaux de garantie ? Alors suivez la démarche de login suivante pour consulter votre espace client cardif sans rencontrer des difficultés de connexion.

Avant de commencer, on tient de vous rappeler que l’accès à votre espace client nécessite d’avoir en main vos identifiants personnels (numéro client/ numéro contrat et mot de passe). Ces codes confidentiels ne sont pas les mêmes et se changent en fonction de contrat souscrit. Vos identifiants sont généralement envoyés par courrier ou par mail.

Toutes nos explications pour réussir votre connexion dans les lignes qui suivent!

Premièrement, vous devez vous rendre sur le site internet de votre organisme spécialisé dans l’assurance en tapant l’adresse électronique suivante dans votre navigateur web « https://www.cardif.fr/ ».

Puis cliquez sur le bouton “Espace client” qui se trouve en haut à droite de la page d’accueil du site.

A ce stade, deux méthodes de connexion s’offrent à vous selon la nature de votre contrat soit assurance de prêt soit épargne.

Nous allons vous détailler les étapes d’identification pour chaque espace.

S’identifier à mon espace assurance de prêt:

Pour gérer votre contrat Cardif Libertés Emprunteur, cliquez sur le bouton « Se connecter« . Vous serez redirigé automatiquement vers cette page de login « https://www.cbp4you.fr/« .

Ceci est une capture du site https://www.cbp4you.fr/

Connectez-vous alors en renseignant votre identifiant et votre mot de passe dans les champs correspondants puis cliquez sur le bouton « Se connecter« .

Une fois connecté, cet espace assuré vous permettra de simplifier la gestion de vos contrats d’assurance en toute simplicité et rapidement de chez vous.

Accéder à mon espace client Epargne :

Depuis l’interface d’authentification correspondante, cliquez sur le bouton »Se connecter« . Sur la page d’identification qui vient de s’afficher « https://comptes.cardif.fr/web/espace-client/login« , faites entrer votre identifiant dans la case réservée à cet effet. Ce dernier correspond au code transmis par votre conseiller par courrier, et qui est composé de 9 chiffres.

Ceci est une capture du site https://comptes.cardif.fr/web/espace-client/login

Puis, saisissez votre mot de passe composé de 6 chiffres à l’aide de la grille. En cas d’erreur, vous pouvez utiliser le bouton effacer pour corriger la saisie.

Confirmez enfin votre identité client en cliquant sur le bouton « Valider« .

Connexion impossible ou mot de passe oublié, que faire?

Vous voulez vous connecter à votre espace adhérent en ligne mais vous avez oublié votre mot de passe ou votre identifiant, ne vous paniquez pas ! Suivez nos conseils pour les récupérer à nouveau.

Avant tout, et pour éviter le risque de blocage de compte, il est conseillé de vérifier la saisie correcte de vos codes d’accès. Faites attention! après 3 tentatives de saisie erronées, votre compte sera automatiquement bloqué.

En fait, s’il s’agit de perte de vos codes d’accès, cliquez sur le lien d’aide « Identifiant ou mot de passe oublié ? » en bas de l’interface de login et suivez les étapes demandées pour les récupérer.

Vous allez recevoir votre mot de passe ou votre identifiant par courrier postal, SMS ou mail.

Si le problème d’identification à l’espace client cardif persiste, veuillez contacter l’assistance à la clientèle.

Cardif téléphone, email et adresse du service client:

Vous n’arrivez pas à consulter votre espace client cardif en ligne suite à la perte de votre mot de passe? Vous n’avez pas encore reçu vos codes d’accès ? Désirez-vous débloquer votre compte client ou déposer une réclamation suite à retard de remboursement? Vous ne parvenez pas à trouver un accord avec votre assureur et vous avez besoin de contacter le médiateur pour résilier votre contrat ?

Le service client est à votre entière disposition pour vous aider et vous accompagner dans vos démarches quotidiennes via les différents moyens de contact.

Numéro de téléphone du service client :

Pour échanger avec un conseiller client par téléphone, composez au numéro (+33)141428300. Un assistant client sera à votre écoute pour vous répondre clairement.

Joindre l’assistance clientèle en ligne :

Il existe divers canaux de communication pour joindre votre assureur sur Internet. Vous pouvez aussi envoyer vos réclamations et questions en ligne à partir de votre espace personnel une fois connecté.

Aussi, il est possible d’échanger avec le service d’assistance via le formulaire de contact disponible sur le site internet de votre assurance.

Toujours, consulter la rubrique FAQ est recommandé. Vous trouverez ainsi les réponses aux questions fréquemment posées par les clients.

Comme vous pouvez bénéficier de l’assistance via les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin.

Cardif assurance vie résiliation :

Si vous désirez résilier votre contrat assurance santé, sachez que cela est possible uniquement après le premier anniversaire et se fait à tout moment.

Il suffit donc d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception en respectant un préavis d’un mois minimum à cette adresse :

Adresse Résiliation
Cardif santé
TSA 93000
92679 Courbevoie Cedex

Ecrire au siège social :

Pour oute réclamation ou insatisfaction, adressez votre courrier à cette adresse :