Assurance la capitale espace client : Démarche de connexion à mon compte

Fondée en 1940 au Québec, la Capitale assurance propose à ses adhérents, particuliers et professionnels, une large gamme des produits en assurances et également en services financiers. Via son site internet officiel “www.lacapitale.com”, chaque assuré bénéficie d’un espace client personnel et sécurisé, après l’inscription et la création d’un compte client en ligne.

En fait, l’interface de connexion Assurance la capitale espace client est accessible après l’identification et la saisie de vos codes d’accès pour la gestion de votre contrat aussi l’ensemble de vos services sur internet à tout moment.

Sans plus tarder, trouvez dans notre guide d’aide à la connexion, les étapes de connexion à l’espace client en ligne la capitale depuis un ordinateur ou l’application mobile sans rencontrer des difficultés d’accès à votre compte.

www.lacapitale.com mon compte personnel en ligne :

Si vous vous demandez à quoi sert votre espace assurance la capitale espace client, voilà la réponse tout simplement.

Cet espace assuré accessible 7/7 et 24/24 vous permet de bénéficier de nombreux services et avantages à distance.
lacapitale.com/espaceclient

Que ce soit le type de contrat souscrit en assurances collective, assurances auto -habitation- véhicules, assurances vie et santé, compte d’épargne à intérêt élevé ou épargne et retraite, votre espace adhérent vous permet de :

  • Accéder à votre contrat d’assurance sur internet à tout moment.
  • Accéder aux informations de vos prestations.
  • Consulter le régime d’assurance ainsi que les montants proposés.
  • Visualiser les cumulatifs aux fins d’impôt.
  • Accéder aux détails de votre assurance collective.
  • Consulter vos relevés de paiement.
  • Imprimer votre carte de service et également les certificats d’assurance.
  • Déposer une réclamation.
  • Accéder aux relevés annuels de vos contrats.
  • Consulter l’état de vos produits d’épargne et de placements.
  • Obtenir le solde de vos comptes, vos transactions et vos relevés en version numérique.
  • Adhérer au Compte suisse La Capitale.
  • Modifier vos informations personnelles et les mettre à jour.
  • Accéder à votre messagerie.
  • Ouvrir un compte d’épargne à intérêt élevé.

Comment se connecter à l’espace client la capitale assurance ?

La connexion à votre espace adhérent la capitale espace client est vraiment simple à faire. Vous devez suivre quelques étapes d’identification en ligne.

De ce fait, pour vous connecter, il vous suffit de procéder comme suit :

  1. Commencez par ouvrir le site web du groupe financier via l’adresse suivante “https://wwws.lacapitale.com”.
  2. En haut et à droite de la page d’accueil, cliquez sur la rubrique “Se connecter”.
  3. Par la suite, choisissez “Espace client”.
    La capitale compte client
  4. Automatiquement, une interface d’authentification s’affiche. Connectez-vous alors en tapant votre adresse email puis cliquez sur “Se connecter”.
    Accéder espace client la capital
  5. Par la suite, saisissez votre mot de passe.
  6. Validez l’accès à lacapitale.com/espaceclient en cliquant sur le bouton “Se connecter”.

De cette façon, vous êtes bien identifiés à votre espace assuré. Vous pouvez désormais gérer vos remboursements à distance, consulter votre contrat d’assurance, accéder à vos relevés…

N.B :
De plus l’espace assuré assurance la capitale espace client, il existe d’autres espaces personnels comme l’espace administrateur, espace conseiller, Services hypothécaires aussi l’extranet des vitriers.

En effet, ces espaces utilisateurs sont également accessibles depuis la rubrique “Se connecter”.

Par ailleurs, pour accéder à votre compte personnel, il fallait nécessaire de saisir vos identifiants de connexion habituels.

Compte suisse la capitale espace client première connexion : Inscription en ligne

S’il s’agit de votre première connexion sur le site de l’assurance, vous devez s’inscrire en premier lieu et créer un compte.

Pour cela, rendez vous directement sur la page d’authentification puis cliquez sur la rubrique “S’inscrire” située en bas.
Assurance la capitale créer un compte

Par la suite, une nouvelle page d’inscription va s’ouvrir « https://wwws.lacapitale.com/signup/personal-informations » vous demandant de saisir vos informations personnelles et votre adresse email.

Puis, cliquez sur le bouton “Suivant”.

Une fois la saisie est faite convenablement, suivez les instructions demandées pour valider la création de votre compte et recevoir vos identifiants d’accès par mail.

Après la saisie, validez et continuez le remplissage du formulaire de création du compte pour récupérer vos accès sur votre boite mail.

Tout comme la mutuelle agipi assurance, qui propose un espace privé et sécurisé Agipi.com espace adhérents

pour faciliter l’accès à ses service sur internet, les assurés auprès de cette mutuelle bénéficient d’un compte client la capitale accessible à tout moment 7/7 et 24/24 et à distance.

lacapitale.com/espaceclient : Accès mobile

Pour répondre parfaitement aux besoins de ses adhérents, l’entreprise québécoise à caractère mutualiste a développé ainsi une application mobile La Capitale.

N’hésitez pas alors à télécharger cette application gratuitement sur votre appareil depuis les boutiques Google Play et l’App Store.

Après l’installation avec succès de cette application sur votre smartphone ou tablette, il est désormais possible d’accéder à l’espace client facilement grâce à vos codes d’accès habituels tout comme la connexion depuis le portail web.

Une fois vous êtes bien connectés, vous pouvez consulter vos reçus, signaler une réclamation de soins santé et plein d’autres fonctionnalités.
Se connecter la capitale espace personnel

Assurance la capitale espace client : Connexion impossible

Certaines erreurs d’identification peuvent vous faire face et vous bloquer lorsque vous essayer de se connecter à votre espace adhérent personnel.

En général, le problème est dû à une saisie incorrecte de votre mot de passe ou l’oubli de votre identifiant.

Par ailleurs, s’il s’agit d’une perte de mot de passe, vous n’avez qu’à cliquer sur le lien “Mot de passe oublié? ”.

Puis, entrez votre adresse courriel et validez votre demande pour réinitialiser votre code secret de nouveau et vous identifier à l’assurance la capitale espace client.

Dans quelques instants, vous recevrez par mail le lien de récupération de votre code confidentiel.

Contacter le service client de l’assurance collective : Numéro de téléphone, Email, Adresse postale

Besoin de plus amples informations sur la session d’authentification Assurance la capitale espace client ou toute autre demande concernant un problème de connexion à votre espace client ! Contactez l’assistance clientèle de votre assureur..

Différentes coordonnées de contact sont mises à votre disposition pour joindre le service à la clientèle selon votre département dont vous avez souscrit : La Capitale assurances générales, la capitale assurance collective, la capitale services conseils…

Par téléphone :

Appelez un conseiller client au numéro de téléphone suivant “1 800 463 4856 ”. Les horaires d’ouverture du service téléphonique sont comme suit :

De Lundi au Vendredi de 8h30 à 17h sauf jours fériés.

Joindre la capitale sur internet :

Divers moyens de communications en ligne sont mis en place comme :

  • Les réseaux sociaux notamment Facebook, Twitter, Linkedin, Youtube, Instagram, Pinterest.
  • Formulaire de contact.
  • Assurance la capitale espace client : Après la connexion à votre espace assuré.

Ecrire au siège social :

Pour toute réclamation, un retard de remboursement ou une insatisfaction, envoyez votre courrier en utilisant l’adresse postale ci-dessous :

Siège social de l’assurance La Capitale
625, rue Saint-Amable
Québec (Québec) G1R 2G5

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