BH ou Banque de l’Habitat Tunisie offre à ses clients particuliers et professionnels la possibilité de consulter leur compte bancaire à distance sans avoir besoin de se déplacer.
À travers son service de banque en ligne BHNet, chaque client dispose de son propre compte en ligne à travers lequel il peut bénéficier de plusieurs prestations, à savoir : vérifier le solde des comptes, effectuer un virement, demander le renouvellement d’une carte ou un chéquier, suivre le cours de change…
Trouvez dans ce qui suit la démarche détaillée pour se connecter à BHNet.
Connexion BHNet pour consulter mon compte BH Bank
Vous êtes déjà un client chez cette banque tunisienne, vous bénéficiez automatiquement d’un espace client hautement sécurisé pour consulter votre compte bancaire sans avoir besoin de déplacer tout comme pour accéder à vos comptes Crédit Agricole Brie Picardie.
Par ailleurs, que vous soyez un particulier, dès l’ouverture de votre compte, votre conseiller client va vous communiquer les codes d’accès.
Simple et gratuite, voici la démarche d’authentification BHNet à suivre :
- Commencez par ouvrir le nouveau site de la banque www.bh.com.tn
Ceci est une capture écran du site www.bh.com.tn
- Au niveau du coin supérieur droit de votre écran, cliquez sur la rubrique « Gérer vos comptes«
- Automatiquement, l’interface de la banque en ligne bhnet va être affichée sur votre écran
- Comme vous montre la photo, indiquez votre login ainsi que votre mot de passe dans les champs concernés
- Enfin, confirmez l’accès à votre compte en cliquant sur le bouton « Connexion«
Félicitations, en suivant ces étapes, vous serez bien connecté à votre compte bancaire en ligne.
Authentification bhnet impossible
« Connexion impossible », « Site inaccessible », « Identifiants incorrects », ces messages d’erreur peuvent vous rencontrer lors de l’accès à votre espace client Bhnet.
Nous vous invitons de trouver ci-dessous les meilleures solutions aux problèmes de connexion que vous pouvez rencontrer.
Site inaccessible
Pour des raisons de sécurité ou pour améliorer l’ergonomie de son site web, la Banque de l’Habitat informe sa clientèle que son site est en maintenance.
Mais, parfois, vous pouvez se trouver face à un bug d’authentification bhnet au niveau de la page login. Malgré que vous avez renseigné des identifiants corrects, le message « Authentification Bhnet impossible » s’affiche toujours.
Dans ce cas, nous vous invitons de patienter un petit peu, fermer le navigateur et essayer de supprimer tous les cookies qui peuvent bloquer la connexion à votre compte.
Sinon, essayez un autre navigateur et réessayez votre connexion.
Mot de passe oublié, identifiant perdu, que dois-je faire ?
Vous avez perdu votre identifiant de connexion ? Vous vous ne rappeler de votre mot de passe ? L’accès à votre compte Bh est bloqué ? Vous vous demandez comment est-il possible de les récupérer ?
En effet, la réponse est très simple, il suffit de contacter votre conseiller client et lui demander de vous renvoyer les codes d’accès.
Sinon, essayez de vous rendre sur place à votre agence bancaire BH.
Services de banque en ligne
Une fois que vous êtes bien connecté à votre espace client, voici les prestations bancaires en ligne proposés par Banque de l’Habitat que vous pouvez en bénéficier :
- Consulter le solde de vos comptes bancaires : courant et épargne
- Accéder à l’historique de toutes les opérations bancaires réalisées
- Demander un chéquier
- Télécharger et imprimer votre e-relevé bancaire
- Réaliser un virement vers un autre compte
- Suivre le cours de change
- Contacter un conseiller client…
Comment contacter Banque de l’Habitat Tunisie ?
Pour avoir de plus amples informations sur le service de banque en ligne ? Pour résoudre les différents problèmes d’authentification bhnet ? N’hésitez pas de prendre contact avec le service client de cet établissement bancaire :
Pour cela, il est possible de joindre la relation client en composant le 1800 ou bien, appelez le numéro vert 80 10 10 20. Sinon, appelez directement le siège de la banque au 71 126 000.
De même, vous pouvez transférer vos demandes par email à l’adresse suivante ou directement en remplissant le formulaire de contact disponible sur le site.
Sinon, si vous n’avez pas eu de réponse convaincante, envoyez vos courriers à l’adresse suivante :
18 AVENUE MOHAMED V
TUNIS
Ou bien contacter le médiateur BH Slaheddine Ben Salah :
9 R des Fruits BorjBaccouche
2027 Ariana
slaheddine.b.s.s(@)gmail.com
