Bouygues immobilier est le leader sur le marché de logement en France. Cette société de promotion immobilière est spécialisée dans le développement des projets de logements, d’immeubles de bureaux, de commerce et d’aménagement en France et à l’international.
Cette entreprise immobilière met à la disposition de ses clients un espace personnel qui leurs permet de gérer et de consulter en temps réel toutes les phases de leurs projets. En fait, l’accès à l’interface Bouygues-immobilier mon dossier client vous permet de suivre votre chantier, retrouver tous les documents administratifs de votre projet, suivre l’émission et l’encaissement de vos appels d’offres et notamment entrer en contact avec un conseiller client dédié.
Comment créer mon espace client en ligne ? Comment accéder à mon compte client ? Quelle démarche à suivre pour résoudre les problèmes d’authentifications à mon compte ? Quelle est la plateforme d’appel d’offre Bouygues immobilier ?
Vous trouverez les réponses à toutes vos interrogations dans ce guide.
Les fonctionnalités de l’espace client Bouygues immobilier :
Cette société de promotion immobilière offre à ses clients un espace client dédié nommé dossier client via lequel ils suivent l’avancement de leurs projets de logement neufs.
En effet, ce compte client regroupe plusieurs fonctionnalités à la fois. Il sert à un portefeuille électronique pour tous vos documents, un système de messagerie, une agenda électronique et notamment une plateforme de suivi des actualités de votre projet.
Par ailleurs, tout se passe depuis votre espace privé en quelques clics, vous bénéficiez des services digitaux suivants :
- Prise et préparation d’un rendez-vous.
- Accès et téléchargement des documents.
- Suivi de l’état d’avancement de vos appels d’offre.
- Accès au configurateur virtuel pour choisir vos prestations.
- Envoi des messages sécurisés.
- Etre informé en temps réel.
- Accès à la FAQ Bouygues immobilier.
Cette société immobilière fait partie du groupe Bouygues à l’instar de Bouygues Telecom.
Accéder à Bouygues immobilier gap mon compte :
Chaque client de cette entreprise immobilière reçoit un courrier contenant ses codes d’accès après 4 jours à compter depuis le jour de sa réservation. Via son adresse mail ainsi que son mot de passe, tout client peut se connecter à son espace client en suivant la démarche d’identification suivante :
- Commencez tout d’abord par vous rendre sur le portail web “ www.bouygues-immobilier.com ”.
Ceci est une capture écran du site www.bouygues-immobilier.com
- Puis, consultez la rubrique dédiée à l’accès client “ Espace client ” qui figure dans la page d’accueil du site.
- Faite entrer ensuite votre login ainsi que votre code confidentiel.
Ceci est une capture écran du site www.bouygues-immobilier.com
- Validez finalement l’authentification à votre espace personnel en cliquant sur le bouton “ Connexion ”.
Voila ! Vous venez d’accéder à votre espace utilisateur. Vous pouvez ainsi consulter et gérer votre projet et votre dossier client en toute sécurité et en toute autonomie.
Comment récupérer un mot de passe oublié ?
Si vous ne parvenez pas de vous identifier à votre compte client, cliquez sur le lien “ Mot de passe oublié ? ” qui se trouve dans l’interface de connexion. Puis, insérez votre adresse mail. Vous recevrez ensuite le lien de réinitialisation de votre code secret par mail.
Ceci est une capture écran du site www.bouygues-immobilier.com
Cliquez alors sur ce lien et composez un nouveau mot de passe. Toutefois, si vous n’avez pas reçu un mail, vérifiez vos spams et notamment vos courriers indésirables.
À noter que le lien de réinitialisation du mot de passe n’est valable que pendant 24h.
Si vous avez rencontré d’autres difficultés de connexion, n’hésitez pas à contacter le service client.
Contact du service client :
Vous pouvez contacter le support client par téléphone, en ligne ou par voie postale. Par ailleurs, pour appeler un conseiller client, composez le numéro de téléphone “ 01 70 84 19 75 ”. Les conseillers clients vous accueillent pour vous prendre des rendez-vous du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi 9h à 19h.
Quant au contact en ligne, consultez la rubrique “ Contact ”. Vous trouverez une série de formulaire de contact portant sur des sujets différents. Sélectionnez la thématique de votre demande et remplissez le formulaire.
De plus, vous pouvez vous rendre à l’une des agences de cette société ( Paris, Lyon, Reims, Vannes, Metz, Toulouse…). En fait, dans la rubrique “ Nous trouver ”, toutes les agences locales ainsi que leurs adresses.
N’oubliez pas de consulter le portail web de trouver les offres de recrutement Bouygues immobilier ainsi que les avis des clients.
