La banque de la poste belge en ligne a conçu pour ses clients une interface de connexion sécurisée Bpost PC Banking. Cette interface d’accès vous permet de consulter les produits bpost et de gérer vos comptes bancaires en toute autonomie depuis le site officiel de cette banque belge ou via l’application mobile.
Que vous soyez un client particulier ou un professionnel, lors de l’ouverture de votre compte bancaire chez BPO, cette banque met à votre disposition un espace client sécurisé et accessible à tout moment depuis n’importe quel appareil.
Découvrez alors dans ce qui suit comment vous identifier à votre compte bpost pc banking sur le site internet ou par le biais de l’application mobile sans rencontrer des difficultés.
Utilité de mon compte bpost :
La banque de la poste belge à l’instar de la banque en ligne cofidis.be propose à ses clients des services en ligne pour leurs faciliter toutes leurs opérations courantes.
En fait, l’accès à votre espace personnel vous permet de bénéficier d’une panoplie d’avantages qui sont également :
- Effectuer des virements en ligne.
- Consulter votre soldes en temps réel.
- Commander votre carte bancaire.
- Effectuer des prélèvements automatiques.
- Mettre à jour vos informations personnelles.
- Entrer en contact direct avec un conseiller client.
Cette banque ne propose pas uniquement le compte pc banking, vous trouverez aussi un compte bpaid, un compte ritmo et notamment un compte track. À leurs tours, ces comptes vous offrent des services à distance.
Identification à bpost pc banking :
Le compte pc banking s’avère très pratique et très utile pour les clients de cette banque. Ainsi, pour vous connecter à votre compte personnel ou à votre compte professionnel, suivez cette démarche de connexion :
- Rendez-vous sur le site officiel “ www.bpostbanque.be ” qui remplace l’ancien site “ www.bpo.be ”ou “ www.bpo.be.bpo pcbanking ”.
Ceci est une capture écran du site www.bpost.be
- Consultez la rubrique d’authentification “ Pcbanking ”.
- Insérez votre numéro d’abonnement ainsi que votre numéro de carte.
Ceci est une capture écran du site www.bpost.be
- Vous pouvez cocher la case “ Enregistrer les données de l’utilisateur sur cet ordinateur ” pour sauvegarder vos codes d’accès.
À cette phase, vous aurez le choix entre l’identification istem et la connexion via le lecteur de carte bancaire bpost. Puis, sélectionnez le moyen avec lequel vous voulez vous connecter à votre compte. Ensuite, saisissez votre identifiant ainsi que votre mot de passe.
Vous êtes ainsi connecté à votre espace client bpost banque pc banking.
A noter que si vous avez oublié votre numéro d’abonnement, cliquez sur le lien » Numéro oublié ? « . Puis, insérez votre numéro de carte ainsi que votre date de naissance. Ensuite, suivez les instructions demandées pour récupérer votre numéro d’abonnement.
Ceci est une capture écran du site www.bpost.be
Mobile banking bpost :
Mise à part son portail d’authentification Pc banking, la banque de poste belge BPO propose à ses clients une application nommée Mobilebanking.
En effet, vous pouvez la télécharger et l’installer gratuitement depuis App Store ou Play Store. Une fois installée, connectez-vous à votre espace client ou espace pro avec les codes d’accès habituels utilisés sur le site web.
Par ailleurs, vous bénéficiez de toutes les fonctionnalités disponibles sur le portail web à savoir la consultation du solde, réalisation des virements ainsi que la visualisation de l’historique depuis votre smartphone.
De plus, vous recevrez des notifications et des alertes sur le mouvement de votre compte courant ou également votre compte épargne.
Bpost banque contact :
En cas de problème d’identification à votre espace pc banking de cette banque, veuillez contacter l’assistance à la clientèle par téléphone, par mail ou notamment par courrier postal.
Pour appeler le support client, composez le numéro de téléphone suivant “ 02/278.50.31 ”. Les conseillers client reçoivent vos appels du lundi au vendredi de 8h à 19h et le Samedi de 8h30 à 12.
Si vous voulez joindre le service client en ligne, consultez la rubrique “ Contact ”. Vous trouverez une multitude de propositions et de thèmes, sélectionnez alors la catégorie de votre difficulté. Puis, remplissez le formulaire de contact.
Les conseillers clients se chargent par la suite de répondre à toutes vos demandes.
En outre, si vous voulez contacter directement le siège social, envoyez un courrier postal en recommandé avec accusé de réception à l’adresse ci-dessous :
Siège social
1000 Bruxelles,
Boulevard Anspach 1/24.
