Captain Tortue Pro (devenu MAISON CAPTAIN), c’est une marque française qui cartonne dans le prêt-à-porter pour femmes, avec un concept un peu différent des boutiques classiques : la vente à domicile.
Mais pour ses conseillères, avoir accès à leur espace client en ligne, c’est essentiel.
Ainsi, et grâce à cet espace personnel, elles peuvent facilement gérer leurs commandes, découvrir la nouvelle collection, et bien sûr, consulter leur e-shop 2024.
On va voir ensemble comment se connecter à votre compte et les démarche détaillée de login à l’espace Captain Tortue Pro.
Vous allez aussi avoir des solutions pour résoudre les petits problèmes de connexion, et aussi comment contacter son service client si besoin.
Allons-y, commençons !
Comment accéder à mon espace pro Captain Tortue ?
Se connecter à son compte Captain Tortue Pro, c’est super simple, mais encore faut-il savoir comment faire.
Suivez ces étapes, et vous serez connecté en un rien de temps.
Pourquoi c’est important de s’identifier à mon espace client ?
Alors, pourquoi se connecter à cet espace pro ?
Tout simplement parce que c’est là que tout se passe.
Vous pouvez suivre vos commandes, voir les nouvelles collections de 2024 ou 2025 avant tout le monde, et même gérer vos ventes directement depuis votre compte.
Aussi, il est possible de gérer tout ce qui est administratif, votre coffre-fort numérique eDocPerso, etc.
En gros, c’est l’outil indispensable pour toute conseillère Captain Tortue (devenu MAISON CAPTAIN).
➡️ Par exemple, vous avez organisé une présentation chez une cliente, elle adore les nouvelles pièces. Et hop, vous passez la commande en direct depuis votre espace client.
Pratique, non ?
Les étapes pour se connecter à votre compte conseillère
Allez, on passe à l’action.
Voici comment vous connecter à votre espace pro Captain Tortue.
- Direction la page de login : my.maisoncaptain.fr.
- Entrez votre identifiant de super Captain Girl (souvent votre adresse e-mail) et votre mot de passe.
- Confirmez en cliquant sur « Bienvenue ».
Et voilà ! Vous êtes maintenant dans votre compte, prêt(e) à gérer vos commandes et vos ventes, parrainer d’autres personnes, etc.
Si jamais vous avez oublié votre mot de passe, pas de panique, il y a un lien pour le réinitialiser juste en dessous du formulaire.
Identification impossible à Captain tortue espace pro ? Que faire ?
Ça arrive à tout le monde d’avoir un problème de connexion, tout par exemple pour se connecter à sur Netsoins.
Généralement, cela est dû, soit, vous avez mal tapé votre mot de passe, soit c’est un souci technique.
Voici quelques solutions si vous êtes bloqué.
Vérifiez vos identifiants
D’abord, revérifiez vos identifiants. Ça peut paraître bête, mais on a tous déjà fait une petite erreur en entrant son adresse e-mail ou son mot de passe.
Peut-être que la touche “Majuscule” était activée ?
Réinitialisez votre mot de passe
Si vraiment vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, pas de stress. Vous n’avez qu’à contacter le service client pour vous aide.
Ne vous inquiétez pas, nous allons vous donner toutes les coordonnées de contact pour le faire.
Le site de login maisoncaptain.fr ne fonctionne pas
Si le site est inaccessible, vous n’avez rien à faire. Vous devez juste attendre la résolution de cette panne technique.
Que propose la boutique ?
Captain Tortue est une entreprise spécialisée dans la vente à domicile de vêtements pour femmes, créée en 1992 par Philippe et Lilian, deux passionnés du monde de la fashion.
Depuis sa création, la marque propose une large sélection de vêtements féminins comprenant des robes, des jupes, des pantalons, des chemisiers, ainsi que des pulls et des accessoires.
Le catalogue la boutique est riche et diversifié, avec des vêtements, à la fois tendance et adaptés à tous les styles.
La gamme inclut également des ensembles pour enfants et bébés, offrant ainsi des options pour toute la famille.
Ainsi, que vous soyez à la recherche de tenues décontractées ou de pièces plus élégantes, la marque qui devient, MAISON CAPTAIN, répond à tous les besoins.
Les collections sont régulièrement renouvelées pour rester en phase avec les dernières tendances de la mode.
Cela permet aux clientes de toujours trouver des articles en adéquation avec les saisons et les styles actuels.
En plus des vêtements, via l’e-shop, vous allez trouver une belle sélection d’accessoires pour compléter les tenues, comme des bijoux, des foulards, des sacs à main et d’autres articles de mode.
Cela permet de personnaliser et d’accessoiriser les looks de manière créative.
D’autre part, ce qui rend Captain Tortue (MAISON CAPTAIN) unique, c’est son modèle de vente à domicile.
Les conseillers en mode organisent souvent des rencontres conviviales où les collections sont présentées dans une atmosphère chaleureuse et détendue, favorisant ainsi une expérience d’achat personnalisée.
La marque offre également des services de conseil en image et en stylisme.
Les clients peuvent alors bénéficier de recommandations personnalisées en fonction de leur style et de leurs goûts, rendant chaque achat encore plus satisfaisant.
En outre, soucieuse de l’environnement, la marque a récemment lancé une ligne de vêtements éthiques, valorisant des pratiques respectueuses de l’environnement et prônant la durabilité dans la mode.
Enfin, en plus des réunions à domicile, Captain Tortue a mis en place une plateforme en ligne, permettant à ses clientes d’acheter leurs produits depuis chez elles, avec la flexibilité de choisir à tout moment.
Besoin d’aider ? Contacter le service client
Si jamais vous avez des questions, par exemple sur les tailles, les paiements, le parrainage ou un problème à résoudre, plusieurs options s’offrent à vous pour contacter Captain Tortue Pro.
Le plus simple, c’est de les appeler directement. Leur service client est joignable via ce numéro 33(0) 4.42.90.50.92.
Ils sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 12 h 30, ainsi que de 13h à 16 h 30, et le mercredi de 9h à 12 h 30.
Alors n’hésitez pas à leur passer un coup de fil si vous avez besoin d’aide.
Aussi, vous préférez écrire ? Aucun problème.
Envoyez-leur un e-mail en utilisant le formulaire de contact.
N’oubliez pas, bien évidemment, expliquez bien votre demande, donnez toutes les infos nécessaires, et ils vous répondront rapidement.
Aussi, la boutique est bien présente sur les réseaux sociaux à savoir Facebook et Instagram.
Vous pouvez alors les suivre pour être au courant des dernières nouvelles, et même leur envoyer un message si besoin.
Pour résumer
L’identification à votre espace client Captain Tortue Pro, c’est vraiment la clé pour réussir en tant que conseillère.
De ce fait, que ce soit pour gérer vos commandes, découvrir la nouvelle collection 2024/2025 ou encore suivre vos ventes, cet outil va surement vous simplifier la vie.
Et en cas de souci, vous savez maintenant comment les contacter, surtout en cas de problème de login.
Alors, prêts à maximiser vos ventes et profiter pleinement de votre activité avec cette marque de vente à domicile ?
N’oubliez pas de poster vos avis en commentaire.