L’ancien site web de la caisse régionale Crédit Agricole Sud Méditerranée www.ca-sudmed.fr n’est plus disponible. En effet, en tapant cette URL, vous serez redirigé vers le nouveau site www.credit-agricole.fr/sudmed/particulier.html. Toutefois, les codes d’accès au compte casudmed ainsi que les services en ligne restent inchangés.
Tout comme la majorité des caisses régionales de Crédit Agricole en ligne à savoir Crédit Agricole Anjou Maine, CA Sudmed a changé de site web et d’interface d’authentification pour améliorer leurs services et faciliter à ses clients l’accès et la gestion de leurs comptes à distance.
Comment accéder à mon espace client casudmed ? L’interface de connexion www.casudmed.fr mon compte est-elle encore accessible ? Où trouver mes codes d’accès Crédit Agricole Sud Méditerranée ?
Découvrez dans la suite de ce guide d’aide à la connexion, la démarche d’identification à votre compte en ligne.
Accès à mon espace Casudmed :
Pour consulter votre compte ca sud med, suivez la démarche d’authentification ci-dessous :
- Commencez tout d’abord par vous rendre sur le site officiel de la banque » www.credit-agricole.fr » ( anciennement casudmed.fr ).
Ceci est une capture écran du site www.credit-agricole.fr
- Puis, cliquez sur la rubrique » Mon espace « .
- L’interface d’accès s’affichera, tapez alors votre identifiant.
Ceci est une capture écran du site www.credit-agricole.fr
- Composez ensuite votre code confidentiel avec la grille.
- Validez finalement l’identification à votre espace sécurisé en cliquant sur le bouton » Se connecter « .
Pour les anciens clients de cette caisse régionale de Crédit Agricole, votre identifiant et votre code confidentiel sont les mêmes utilisés sur l’ancien site web. En effet, votre identifiant correspond au numéro de compte ou numéro de CA en ligne.
Quant à votre code secret, il vous a été transmis par courrier lors de l’ouverture de votre compte.
Pour les nouveaux clients, le conseiller client vous transmet vos codes d’authentification à votre espace client lors de votre souscription.
Mot de passe oublié : Que dois-je faire pour le récupérer ?
En cas d’oubli de votre code confidentiel, n’insérez pas un code erroné car vous risquez de bloquer votre compte. Vous pouvez en fait demander un nouveau mot de passe en cliquant sur le lien » Code confidentiel oublié ? » qui se trouve dans la page de connexion.
Puis, indiquez les informations demandées. Le service client vous envoie ensuite votre nouveau code personnel par SMS ou par courrier postal.
Pour toutes autres difficultés d’authentification, n’hésitez pas à demander l’aide de l’assistance à la clientèle.
Consultation de mon compte casudmed depuis l’application mobile :
Tout comme sur le portail web, les clients de cette caisse régionale peuvent se connecter à leurs espaces personnels et consulter leurs comptes bancaires depuis l’application mobile Ma Banque.
Il s’agit en fait d’une application mobile gratuite et disponible sur Android et iOS. Téléchargez et installez cette version mobile et gérez votre compte depuis votre smartphone ou votre tablette en toute sécurité.
Les codes d’authentification sont vos codes d’accès habituels utilisés sur le site web.
Quels sont les services proposés par Crédit Agricole Sud Méditerranée en ligne ?
Crédit Agricole Sud Med a conçu l’espace client sécurisé et accessible en ligne ou via application mobile Ma Banque pour faciliter à ses clients la gestion et leurs simplifier leurs opérations quotidiennes.
En outre, en consultant leurs comptes bancaires sur internet, les clients peuvent effectuer les démarches suivantes :
- Consulter votre solde et vos relevés de compte ;
- Effectuer un virement ;
- Accéder à vos contrats d’assurances ou de crédits ;
- Suivre vos opérations en temps réel ;
- Gérer votre portefeuille boursier ;
- Entrer en contact avec un conseiller client dédié.
L’accès à ces services est gratuit et depuis n’importe quel appareil ( ordinateur, smartphone ou tablette ).
En outre, Crédit Agricole en ligne propose aussi l’ouverture d’un compte depuis son site.
Comment contacter Crédit Agricole Sud Med ?
Le support client de cette banque est réactif à toutes vos difficultés de connexion par téléphone, en ligne, en agence ou par courrier postal.
Pour appeler un conseiller client, composez le numéro de téléphone » 0468888888 » de lundi de 8h45h à 17h45, du mardi au vendredi de 8h45 à 18h30 et le samedi de 8h45 à 13h.
Comme vous pouvez vous connecter à votre compte et choisir le moyen via lequel vous voulez entrer en contact avec l’assistance à la clientèle : Chat ou Etre rappelé.
En outre, pour envoyer un email, cliquez sur la rubrique » Contactez-nous » puis sur l’onglet » Envoyer un email « . Saisissez ensuite votre demande et envoyez-la.
Les conseillers clients vous accueillent aussi en agence. Pour trouver l’agence la plus proche de chez vous, cliquez sur » Trouver une agence » et insérez votre adresse.
Finalement, pour contacter le siège social, envoyez un courrier postal à l’adresse suivante :
Siège Social Crédit Agricole Sud Méditerranée
5 Place Yves du Manoir
66000 Perpignan.
Pour consulter les offres de recrutement, veuillez accéder à la rubrique » Recrutement « .
