Inventé dans le cadre de faciliter votre vie quotidienne en France, le chèque domicile est un bon de paiement qui offre à son utilisateur un accès à diverses sélections de service à la personne. En accédant au présent site internet www.cheque-domicile.fr”, chaque utilisateur peut créer un compte en ligne pour y accéder en toute sécurité.
En effet, chequedomicile.fr a mis en place trois espaces personnels différents à votre disposition “Espace Décideur”, “Espace bénéficiaire”, “Espace intervenant”. L’accès à ces comptes clients est accessible en insérant les identifiants de connexion.
Trouvez, dans notre guide d’aide, les étapes d’inscription, comment se connecter à l’interface chèque domicile espace personnel, la procédure d’encaissement et de remboursement ainsi que la méthode d’utilisation.
Découvrez également comment résoudre les problèmes d’accès à votre compte en ligne.
www.chequedomicile.fr espace personnel :
Bienvenue sur le site “cheque-domicile.fr” qui vous réserve des comptes privés variés : “Compte Bénéficiaire”, “Compte Intervenant” et “Compte Décideur”.
Selon votre besoin, vous trouverez l’aide à la connexion adéquat.
Suivez les étapes suivantes pour s’identifier à votre espace client à tout moment 7/7 et 24/24. En effet, ces comptes personnels sont accessibles depuis un navigateur web aussi depuis une application mobile.
En effet, les raisons de choisir chèque domicile sont nombreuses :
– Permettre aux entreprises de bénéficier d’une exonération jusqu’à 1 830€ par an et par bénéficiaire.
– Les utilisateurs bénéficient d’un crédit d’impôt sur les montants restants à votre charge.
– Les collectivités peuvent faire un suivi optimal et simplifié de l’effectivité des aides versées.
– Pour les intervenants, c’est un moyen de paiement sécurisé pour vos prestations.
Comment se connecter à mon espace bénéficiaire/utilisateur ?
L’identification est simple et se fait en quelques clics. Pour ce faire, procédez comme suit :
- Commencez par ouvrir le site internet supra évoqué.
- Dans la page d’accueil du site, cliquez sur la rubrique “MON ESPACE UTILISATEUR”.
- Vous serez redirigé par la suite vers cette page d’authentification“https://www.cheque-domicile-universel.com/espace-beneficiaire/startup.do”.
- Par la suite, saisissez votre code CESU et également votre mot de passe respectivement dans les champs appropriés.
- Confirmez votre accès en cliquant sur le bouton “Valider”.
Et voilà ! Les bénéficiaires de chèques domicile CESU sont bien connectés à leurs espaces clients. Il est désormais possible de :
– Consulter le solde de votre compte depuis la rubrique “Mon compte”.
– Déclarer ou rechercher un intervenant en accédant à la rubrique “Mes intervenants / mes prestataires”.
– Réglez la facture ou le salaire de votre intervenant.
– Consulter votre historique en ligne et les détails de différents règlements effectués.
– Modifier vos informations personnelles et les mettre à jour en toute sécurité.
Dans ce cadre, nous allons vous présenter les étapes à suivre pour s’inscrire sur CESU facilement en tant que salarié.
Où trouver mon identifiant ?
On vous rappelle que votre identifiant de connexion correspond à votre code CESU tout simplement.
Aussi, vous trouverez ce code sur la couverture de votre carnet si vous disposez d’un carnet de Chèques Domicile CESU.
De même, si vous possédez de e-CESU chèque Domicile, vous recevrez votre identifiant CESU par mail.
Si jamais vous n’avez pas aucun identifiant, la seule solution est d’entrer en contact avec votre financeur ou votre gestionnaire.
Mot de passe oublié : Que faire pour le récupérer ?
Pour réinitialiser votre code secret, cliquez sur le lien “ J’ai oublié mon mot de passe ” se trouvant sous l’interface d’identification.
Par la suite, dans le formulaire qui s’affiche, tapez votre code CESU et confirmez votre demande en cliquant sur le bouton “ Valider ”.
Dans quelques instants, votre mot de passe sera envoyé à votre adresse email saisi lors de votre première connexion.
Première connexion à mon espace bénéficiaire : Créer mon compte
Pour accéder à votre espace client, vous devez s’inscrire et ouvrir un compte.
En effet, deux méthodes sont mises en place soit :
- Accéder à l’interface de connexion de votre espace bénéficiaire et cliquer sur le lien en bas “Première connexion”.
- Taper tout court le lien suivant “ https://www.cheque-domicile-universel.com/espace-beneficiaire//preLogin.jsp”.
Une fois vous êtes sur la page d’identification, écrivez votre code CESU, votre nom ainsi que votre date de naissance (sous le format jj/mm/aaaa).
Puis, confirmez ces renseignements en cliquant sur le bouton “ Valider”.
Accéder à mon espace intervenant : les étapes d’identification
La connexion à votre espace privé est simple, il suffit de suivre la démarche d’authentification suivante :
- Allez sur le site internet.
- Cliquez sur la rubrique “ MON ESPACE INTERVENANT ”.
- Dans l’interface de connexion, tapez votre Numéro d’Affiliation National (NAN) et votre mot de passe dans les champs vides.
- Enfin, confirmez l’accès à votre espace personnel en cliquant sur le bouton “Valider”.
Bienvenue sur votre espace intervenant ! Vous pouvez dès maintenant, en quelques clics et sans frais supplémentaires, déclencher l’encaissement des chèques domicile CESU remis par votre employeur ainsi que consulter l’historique de vos demandes d’encaissement.
Sous 48h, le virement de vos chèques CESU sera transféré sur votre compte bancaire.
Remarque :
Pour pouvoir bénéficier de l’encaissement de vos chèques, vous devez impérativement être affilié au Centre de Remboursement du Chèque Emploi Service Universel (CRCESU).
Dans le cas contraire, veuillez remplir le dossier d’affiliation dans les plus brefs délais afin de recevoir votre carte d’affilié.
Besoin d’aide ou plus de renseignements, n’hésitez pas de contacter le support à la clientèle par mail via l’adresse électronique suivante “contact(@)chequedomicile.fr”.
Où trouver mon Numéro d’Affiliation National (NAN) ?
On tient de vous informer que votre NAN correspond réellement à votre Numéro d’Affiliation National au Centre de Remboursement du Chèque Emploi Service Universel.
En effet, ce code est composé de 7 chiffres suivi d’un astérisque et d’un chiffre.
J’ai perdu mon mot de passe ?
Pour récupérer votre code secret, accédez tout d’abord à l’interface de connexion et cliquez sur le lien “ J’ai oublié mon mot de passe ”.
Par la suite, renseignez votre NAN dans le champs approprié et validez votre demande.
Dans quelques instants, vous recevrez de nouveau votre mot de passe sur l’email saisi lors de votre première connexion.
Première connexion espace intervenant :
S’il s’agite de votre première connexion à votre compte, cliquez sur le lien “ C’est ma première connexion ”.
En fait, pour accéder à votre espace personnel, vous devez alors remplir les renseignements demandés (NAN, nom, prénom, code postal, date de naissance).
Finalement, confirmez votre inscription en cliquant sur le bouton “ Valider”.
N.B : L’accès à l’espace décideur est sécurisé grâce à un login et un mot de passe.
