Bienvenue sur le portail web de la banque privée française Crédit industriel et commercial « www.cic.fr« , connue sous l’abréviation de CIC. Cette banque à distance a mis en place, pour ses clients (particulier, professionnel ou entreprise ), un service d’authentification 100% en ligne et hautement sécurisé accessible depuis la rubrique « CIC espace client » pour consulter leurs opérations bancaires et assurances sur internet sur n’importe quel support : ordinateur, tablette et mobile grâce à l’application mobile.
Une fois bien identifié à cic espace adhérent, vous pouvez gérer vos comptes facilement à tout moment 7/7 et 24/24 : visualiser vos chèques, effectuer vos virements, accéder à vos dernières opérations bancaires et historique, voir vos contrats de prêt et assurance…
Suivez alors notre guide d’identification pour connaitre la démarche de connexion à CIC mon compte sans rencontrer des problèmes technique ni des difficultés de login. Vous trouverez également les avantages de l’espace client cic banque privee France ainsi que les coordonnées de contact pour joindre le service client rapidement.
Banque CIC mon compte en ligne : Retrouvez toutes les fonctionnalités de l’espace client après l’identification
Dans l’ère de digital, et pour vous offrir un service de proximité en France et vous faire gagner énormément du temps sans avoir à vous déplacer en agence, cic banque privée a réservé sur son site Internet un compte personnel « Cic espace client » qui vous permet de profiter de nombreux services bancaires à distance notamment :
- Visualiser le solde de vos comptes bancaires en ligne.
- Accéder à l’historique de vos opérations bancaires en quelques clics.
- Réaliser vos virements en toute sécurité de chez vous et quand vous le désirez.
- Se mettre en contact avec le service client cic banque France grâce à votre messagerie et fixer un rendez-vous en agence.
- Effectuer nombreuses simulations de crédits & épargne,
- Faire un devis d’assurance automobile et habitation gratuit.
- Déclarer un sinistre rapidement.
- Suivre vos remboursements santé en temps réel.
- Imprimer votre RIB et le partager par mail.
- Accéder à tous vos contrats banque et assurance.
- Géolocaliser les coordonnées de l’agence la plus proche à vous ainsi que les différents numéros de téléphone utiles.
- Mettre à jour vos informations personnelles en cas de changement de numéro de téléphone, adresse…
Espace client cic.fr particulier : Les étapes d’authentification sur internet depuis le portail web de la banque privée Crédit industriel et commercial
Une fois que vous avez réussi l’étape de création ainsi que l’activation de cic compte client, chaque client de cette banque en ligne, peut se connecter à son propre espace personnel Cic espace client en toute autonomie tout comme l’accès à Lcl particuliers mon compte.
Trouvez ci-dessous les différentes étapes à suivre pour consulter votre espace bancaire crédit industriel et commercial, d’une façon sécurisée, 7j/7j et 24h/24h depuis votre navigateur web.
- Ouvrez le site web officiel de cic a distance via l’adresse électronique suivante « https://www.cic.fr/« .
- Cliquez sur la rubrique « Devenir client du CIC » en haut et à droite et sélectionnez la rubrique en rouge « Espace Client Connexion » (Rq : Automatiquement, le profil particulier est défini par défaut).
- Une fois cliqué, l’interface de connexion est mise à votre disposition. Identifiez-vous alors en saisissant votre identifiant ainsi que votre mot de passe dans les champs de login appropriés.
Ceci est une capture du site www.cic.fr
- Enfin, confirmez les informations saisies en cliquant sur le bouton « Se connecter« .
=> De cette façon, vous pouvez gérer vos comptes à distance et consulter votre solde ou vos relevés bancaires, faire des virements, etc…
Téléchargez l’application CIC mobile gratuitement :
Pour faciliter la vie et vous accompagner dans votre quotidien, cette banque en ligne a développé une application mobile gratuite, complète, sécurisée et très pratique.
Téléchargez alors l’application facilement, disponible sur l’App Store et Google Play, sur votre smartphone ou votre tablette et connectez-vous grâce à vos identifiants de connexion habituels pour gérer vos comptes CIC à distance.
Problèmes de connexion à mon compte bancaire à distance, Quelles solutions !
Lors de la connexion à votre compte en ligne Cic espace client, vous rencontrez un probleme technique et vous vous demandez comment résoudre cette difficulté ? Avez vous oublié votre identifiant client ou votre mot de passe et vous souhaitez les récupérer facilement?
Vous êtes au bon endroit ! Suivez ce petit tutoriel d’aide pour retrouver vos codes confidentiels et accéder à nouveau à votre espace bancaire personnel.
J’ai oublié mon mot de passe, que dois-je faire ?
Vous avez bloqué votre compte cic particulier suite à l’essai d’un code secret erroné et vous désirez réinitialiser votre mot de passe, procédez comme suit alors !
Cliquez sur le lien d’aide « Codes d’accès oubliés » puis sur « Réinitialiser votre mot de passe » et suivez les instructions de réinitialisation demandées.
N.B : Il est obligatoire d’avoir en main votre carte de clés personnelles et déjà enregistré un numéro de téléphone dans vos données personnelles.
Comme vous pouvez recevoir un nouveau code confidentiel par courrier dans un délais de 8 jours.
Compte bloqué, que faire ?
Pour débloquer cic compte client, cliquez sur le lien « Débloquer votre accès« . Il suffit d’avoir enregistré un numéro de téléphone dans vos coordonnées personnelles lors de souscription.
L’assistance technique se chargera de traiter votre demande dans les plus brefs délais.
Comment retrouver mon Identifiant perdu ?
En cas d’oubli de votre identifiant, sachez que sa récupération est assez simple si vous avez renseigné votre numéro mobile lors de l’inscription.
Cliquez alors sur le lien « Récupérer votre identifiant » et suivez les instructions étape par étape.
Dans quelques instants, le service technique vous enverra votre identifiant par SMS ou par courrier selon vos préférences.
Résoudre un problème avec le service bourse :
Pour demander de l’assistance, appelez le service bouse au numéro de téléphone suivant +33 825 95 44 60 (Service 0,15 €/min + prix appel) joignable du Lundi au Samedi de 8h à 20h.
Un problème de navigation ou d’utilisation de votre contrat, Voilà la solution !
Pour cela, remplissez le formulaire d’assistance technique en ligne ou appelez au numéro+33 969 39 00 22. Ce service est non surtaxé, accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
CIC contact service client : Toutes les coordonnées utiles pour joindre la banque en ligne
Pour de plus amples informations sur cic filbanque gestion courante, la connexion à votre espace client sur internet ou encore les documents nécessaires pour ouvrir un compte bancaire CIC, vous n’avez qu’à contacter le service client.
Téléphone :
Besoin de contacter le service client de votre banque pour toute question, contactez un conseiller client en banque en appelant au numéro de téléphone suivant « 03 83 97 89 37« .
Ce service à la clientèle est ouvert du lundi au vendredi pour vous accueillir.
Joindre l’assistance technique en ligne :
Depuis votre espace adhérent CIC, vous pouvez se mettre en contact avec un conseiller client et bénéficier d’une assistance personnalisée à distance.
Sinon, accédez à la rubrique « Contacts » et remplissez le formulaire en ligne avec soin pour toute réclamation.
Comme vous pouvez contacter votre banque privée en France sur votre réseau préféré (Facebook, Twitter, Linkedin, YouTube..) et suivre l’actualité de votre organisme financier.
N.B :
Depuis la rubrique « Recrutement« , il est possible de postuler à une offre d’emploi au sein de cet établissement bancaire.
Adresse postale :
Vous n’êtes pas satisfait par la réponse du service client cic, vous pouvez envoyer votre demande par courrier postal à l’adresse du siège social suivante:
6 avenue de Provence, 75009 Paris
Trouver une agence CIC :
Pour être proche à ses clients et répondre à tous les besoins de ses clients, les 2 067 agences sont implantées partout en France.
Trouvez facilement l’agence la plus proche de chez vous via le site en cliquant sur la rubrique « Trouver une agence« .
=> N’hésitez pas de laisser vos avis sur les services en ligne de Crédit industriel et commercial en commentaires.
