Comment accéder à Attijari Real Time ?

La digitalisation du secteur bancaire a touché la majorité des établissements bancaires en Tunisie, y compris Attijari Bank. 

Pour satisfaire les besoins de ses clients particuliers et professionnels, cette banque a développé une palette de services bancaires en ligne, à savoir : Attijari Real Time.

Il s’agit d’un service gratuit accessible depuis un ordinateur, tablette ou un Smartphone, à travers lequel, chaque client aura un accès simple et sécurité à son espace client.

Une fois qu’il sera bien connecté, il pourra consulter le solde de son compte, demander un chéquier, suivre la demande de son crédit, imprimer son relevé bancaire…

On vous invite de découvrir à travers notre guide, la démarche détaillé pour se connecter à votre compte Attijari Bank et consulter son solde en ligne.

Connexion à Attijari Real Time pour consulter mon solde en ligne

Vous êtes pressé par le temps, vous ne pouvez pas se déplacer pour obtenir votre relevé bancaire ? Attijari Bank a mis à votre disposition son service Attijari Real Time.

En effet, vous pouvez adhérer à ce service gratuitement dès l’ouverture de votre compte. Le conseiller client vous demande de remplir un formulaire d’adhésion, et par conséquent il vous fournira les identifiants nécessaires pour accéder à votre espace client.

Par ailleurs, où vous soyez 7j/7j et 24h/24h, voici les étapes à suivre pour réussir la connexion à Attijari Real Time :

  • Commencez par ouvrir le site officiel de la banque via l’adresse suivante : www.attijaribank.com.tn/Fr/

    connexion attijari real time

    Ceci est une capture écran du site www.attijaribank.com.tn/Fr

  • Au niveau du coin supérieur à droite, choisissez la rubrique « Espace client »
  • Sélectionnez votre profil : particuliers, tunisiens à l’étranger, entreprises, professionnels
  • Si vous êtes un particulier, vous allez être redirigé vers cette interface login
  • Renseignez votre identifiant Attijari Real Time et composez votre code personnel à l’aide du clavier visuel
  • Enfin, confirmez votre choix en cliquant sur le bouton « S’identifier« 

Et voilà, à ce niveau, vous êtes bien connecté à votre compte pour :

  • Consulter le solde Attijari Bank en ligne
  • Accéder à l’historique de vos opérations bancaires
  • Télécharger votre relevé bancaire
  • Demander un chéquier
  • Consulter les cours de change
  • Prendre un rendez-vous avec un conseiller client…

Remarque : Une nouvelle fonctionnalité a été mise en place, qui permet à tous les clients de cette banque de payer leurs factures de STEG et SONEDE à travers Attijari Real Time. Il suffit de se connecter à votre espace client, et d’accéder directement à la rubrique « Autres services« .

Identifiant perdu, mot de passe oublié, que dois-je faire ?

Comme pour accéder à un compte Citibank, vous pouvez se trouver face à des erreurs de connexion à ce service de banque en ligne.

Identifiant Attijari Real Time perdu ? Mot de passe oublié ? Évitez surtout d’indiquer des saisies erronées, car ceci pourra bloquer votre compte.

Par contre, vous devez tout de suite contacter le centre de relation client ou bien prendre un rendez-vous avec votre conseiller client et lui présenter votre problème.

Ce dernier va se charger de vous fournir vos identifiants de connexion, et vous recommande de modifier le mot de passe pour garantir la sécurité de votre compte.

Consulter mon compte depuis l’application mobile Attijari Bank

Votre compte bancaire est à la portée de vos mains, où vous soyez, vous pouvez consulter votre solde bancaire, vérifier l’historique de vos opérations bancaires et bénéficier d’autres avantages.

Via votre smartphone ou tablette, il suffit de télécharger l’application mobile depuis les boutiques App Store, Google Play et App Gallery.

Une fois bien installée, sur votre appareil, vous pouvez accéder directement à Attijari Real Time mobile en indiquant les mêmes identifiants utilisés sur la version web du site.

Et voilà, vous aurez un accès simple et rapide à votre solde bancaire, demander un nouveau chéquier, télécharger votre relevé…

NB : Pour éviter tous les risques et problèmes de connexion, essayez toujours de télécharger les dernières mises à jour de l’application Attijari Bank.

Besoin d’aide ? Contacter le service client Attijari Bank

Vous avez eu un problème d’accès à Attijari Real Time ? Vous souhaitez s’informer plus sur les services de banque en ligne proposés par cet établissement bancaire ? N’hésitez pas alors de joindre son service client.

En effet, il est possible de contacter le centre relation client par téléphone en composant le 71 111 300. Des conseillers clients seront à votre écoute du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 8h à 13h.

Et si vous n’avez pas réussi à joindre l’un des conseillers par téléphone, transférez vos demandes par courriel à l’adresse suivante : relation.client@attijaribank.com.tn

Sinon, vous pouvez vous rendre sur place à l’agence la plus proche de chez vous. Pour ce faire, il est possible de prendre un rendez-vous en ligne en remplissant le formulaire de contact disponible sur le site.

Et pour trouver l’adresse des différentes agences Attijari Banque, accédez directement à la rubrique « Trouver une agence« . Par la suite, choisissez la ville depuis la liste déroulante et sélectionnez l’agence la plus proche de chez vous sur la carte.

Remarque : Avant de contacter le service client de votre banque, il est recommandé de consulter la FAQ où vous pouvez trouver une solution à votre problème.

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