Comment accéder à mon compte Damart pour suivre ma commande en ligne ?

Plus besoin à vous déplacer pour faire du shopping, Damart vous présente sa dernière collection de vêtements pour hommes et femmes à travers son site Internet www.damart.fr.

Un catalogue varié d’articles (habits, chaussures, lingerie, accessoires…) est disponible à des tarifs bien étudiés. Qu’attendez-vous pour passer votre première commande.

Il suffit de se connecter à votre compte client, remplir votre panier et passer au paiement en ligne en toute sécurité.

Pour vous accompagner, suivez notre tutoriel qui vous présente la démarche détaillée de connexion à votre compte Damart et le suivi de vos commandes en ligne.

Démarche de connexion à mon compte client Damart

En quelques clics seulement, où vous soyez depuis n’importe quel support, voici comment procéder pour se connecter à votre espace client et passer votre première commande :

  • Commencez tout d’abord par vous rendre sur le site de cette boutique en ligne

    catalogue Damart

    Ceci est une capture écran du site www.damart.fr

  • Au niveau du coin supérieur droit, choisissez la rubrique « Se connecter ou se créer un compte« 
  • Si vous êtes déjà un client, intéressez-vous à la partie d’authentification à gauche de votre écran
  • Dans les champs concernés, indiquez votre adresse email ainsi que votre mot de passe
  • Enfin, confirmez votre choix en cliquant sur le bouton « Connectez-vous« 

Félicitations, vous êtes bien connecté à votre espace client pour profiter des soldes Damart femmes et acheter vos articles en toute sécurité.

Si vous souhaitez sauvegarder vos identifiants et éviter de les saisir à chaque fois que vous vous connectez, cochez la case « Rester connecté« .

Toutefois, si vous avez perdu votre mot de passe, cliquez directement sur le lien « Mot de passe oublié« . Ceci va vous permettre de le réinitialiser et par conséquent récupérer l’accès à votre compte.

Remarque : S’il s’agit de votre première commande sur ce site de vente en ligne, vous devez tout d’abord créer un compte Damart. Pour cela, il suffit de cliquer sur le bouton « Créez votre compte« , comme c’est le cas lors d’une inscription sur Momox Shop.

Comment suivre ma commande en ligne ?

Une fois que vous êtes bien connecté à votre compte, vous pouvez parcourir le catalogue Damart, et faites-vous plaisir en découvrant sa nouvelle collection.

Sélectionnez alors les articles qui vous conviennent en choisissant la taille, la couleur…

Une fois que vous avez bien rempli votre panier et vous avez validé votre achat, vous pouvez à tout moment suivre votre commande en ligne comme suit :

suivi commande en ligne damart

Ceci est une capture écran du tableau de bord d’un compte client

Une fois que vous êtes bien connecté à votre compte Damart, accédez directement à la rubrique « Mes commandes » depuis le menu à gauche.

Vous allez avoir un aperçu de toutes les commandes déjà passées depuis le site ainsi que leurs détails : articles, prix, statut…

Vous pouvez également annuler une commande Damart, à condition qu’elle sera en cours de traitement.

Sinon, vous disposez de 60 jours pour changer d’avis et retourner les articles achetés gratuitement.

Besoin d’aide, passer une commande, appelez le service client Damart

Si vous avez rencontré des soucis de connexion à votre espace client, ou vous avez choisi de passer votre commande par téléphone, vous n’avez qu’à contacter le service client de cette boutique en ligne.

En outre, si vous avez besoin de plus amples informations sur la procédure d’échange, remboursement, commande en ligne Damart…, appelez un conseiller client par téléphone au 09 69 32 50 13.

Ce numéro est joignable du lundi au samedi de 8 h à 20 h hors les jours fériés.

Sinon, si vous souhaitez passer une commande par téléphone, composez le 0892 70 50 40. (Il est préférable d’appeler pendant les périodes suivantes : 8h-10h et 12h-14h )

Le cout de l’appel est fixé à un appel local, il n’existe pas de numéro gratuit du service client Damart.

D’une autre part, si vous n’avez pas réussi à joindre le service client par téléphone, adressez vos demandes par email. Il suffit de remplir le formulaire de contact disponible sur le site.

Ou bien par courrier postal à l’adresse suivante :

25 avenue de la Fosse-aux-chênes – 59100 Roubaix

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