Commander sur New Yorker France est-il possible ? Oui, vous pouvez passer votre commande en ligne sur le site officiel ou l’application mobile. En effet, il s’agit d’une marque allemande de prêt à porter pour homme et femme tant appréciés par les Français grâce à son excellent rapport qualité prix.
Ainsi, s’il s’agit de votre premier achat auprès de cette enseigne, on vous aide à travers notre guide à passer votre commande New Yorker sur internet.
Vous n’arrivez pas à commander sur New Yorker ? On vous explique la démarche à suivre étape par étape.
Peut-on acheter en ligne sur New Yorker France ?
De nombreuses personnes optent pour cette marque grâce à son large catalogue de vêtements et notamment à ses prix compétitifs. Elle a su se classer parmi les meilleures marques de fast fashion depuis sa création en 1971.
Cette marque assure la livraison dans nombreux pays, également la France et la Belgique.
Selon la politique de vente en ligne, le client doit tout d’abord créer un compte en ligne via lequel il passera sa commande sur internet.
Puis, il peut à tout moment y accéder afin de suivre sa commande, commander d’autres articles et consulter ses factures ainsi que son historique de commande.
Comme cette marque allemande disposent d’un site web et d’une application mobile, le client a le choix d’utiliser l’une de ces versions.
Outre ces deux plateformes, vous pouvez acheter des vêtements New Yorker sur Amazon.
Comment passer ma commande sur le site web ?
Afin de commander des vêtements en ligne, rendez-vous tout d’abord sur le site officiel www.newyorker.de/fr/. Puis, cliquez sur l’icône Mon compte qui se trouve en haut à droite de votre écran.
Ceci est une capture d’écran du site www.newyorker.de/fr/
Cliquez ensuite sur Sign up et remplissez le formulaire d’inscription en saisissant votre e-mail, votre mot de pass, votre nom ainsi que votre prénom.
Cochez la case d’acceptation des conditions générales d’utilisation.
Validez la création de votre compte en cliquant sur le bouton Sign up.
Vous pouvez ainsi passer votre première commande.
Pour ce faire, sélectionnez les articles que vous souhaitez commander et ajoutez-les à votre panier.
Validez votre commande en ajoutant votre adresse de livraison et en effectuant votre paiement en ligne.
Vous allez recevoir un e-mail de confirmation de votre commande.
Vous pourrez par la suite suivre votre commande depuis votre compte que vous venez de créer.
Comment acheter sur New Yorker depuis l’application mobile ?
Depuis votre téléphone, vous pouvez défiler le catalogue de cette marque et passer votre commande. Pour ce faire, téléchargez et installez l’application New Yorker depuis App Store ou Play Store.
Comme c’est indiqué ci-dessus, il faut vous inscrire en indiquant votre nom, prénom, adresse mail et également un mot de passe.
Votre compte sera ouvert et activé. Vous n’avez ainsi qu’à choisir les articles à commander et valider votre achat en ligne en mentionnant votre adresse de livraison et en réalisant votre paiement.
Une fois que votre commande est validée, vous recevrez un e-mail de confirmation.
Depuis votre compte personnel, vous pouvez suivre votre commande.
Quels sont les moyens de paiements acceptés ?
Sur le site officiel et l’application mobile, vous payez votre commande en ligne. Le client a le choix d’utiliser une carte de crédit, une carte PayPal ou un virement bancaire.
Le paiement sur ces deux plateformes est hautement sécurisée.
Comment contacter le service client New Yorker en cas de problème de commande ?
Le service client est réactif à toutes vos demandes. Vous pouvez le contacter pour signaler un retard de livraison, réclamer une commande non conforme ou demander un retour et un remboursement.
Pour ce faire, veuillez composer le numéro de téléphone Appeler le 03 28 53 52 54.
Vous pouvez également décrire votre problème dans le formulaire de contact disponible dans cette page web https://www.newyorker.de/fr/company/#contact ou en envoyant un e-mail à help(@)newyorker.com.
Le support client traite toutes vos demandes et vous contacte dans les brefs délais.
Comment trouver un magasin New Yorker en France ?
Les magasins New Yorker sont répartis sur toute la France. Vous pouvez vous y rendre et acheter en magasin. Pour trouver le magasin de plus proche de chez vous, rendez-vous sur https://www.newyorker.de/fr/stores/.
Selon votre localisation, l’adresse du magasin le plus proche de chez vous s’affichera.
