Comment créer et se connecter à mon espace locataire EFIDIS ?

Appartenant au groupe SNI logement, Efidis est une société immobilière sociale qui opère dans le domaine de la construction et d’aménagement des logements sociaux en île de France.

Contrairement à MyFoncia et Bouygues immobilier, l’activité de cette société immobilière est uniquement sociale et  divisée en deux catégories. En effet, STUDEFI est spécialisé dans la construction et la gestion de contrats de logement étudiant. Alors que DOMEFI est dédié pour les logements sociaux.

Accès à espace mon compte efidis

Par ailleurs, pour faciliter et simplifier à ses clients leurs opérations courantes, cette entreprise met à leur disposition un espace locataire STUDEFI et un espace client DOMEFI accessibles depuis son site officiel ou via l’application mobile Mon espace locataire SNI.

Tout client efidis dispose d’un espace locataire sécurisé qui lui permet d’effectuer ses paiements en ligne, obtenir un avis d’échéance ou quittance de loyer et notamment de consulter les logements disponibles ou les logements à vendre.

Ainsi, pour tout savoir sur la démarche d’ouverture de compte, la connexion à sni espace locataire ainsi que le contact du service client en cas de besoin, suivez ce guide d’aide.

Créer l’espace mon compte Efidis :

Depuis le site officiel de cdc habital social ou via le portail web de cette société immobilière sociale, tout client peut créer un compte pour gérer son contrat de logement en ligne.

Pour se faire, il vous suffit de suivre la démarche d’inscription suivante :

  • Commencez tout d’abord par vous rendre sur le site officiel de cette entreprise immobilière sociale ” www.efidis.fr “.

Efidis espace locataire mon compte paiement en ligne

  • Puis, cliquez sur la rubrique ” Espace locataire ” qui figure dans la page d’accueil du site web.
  • Appuyez ensuite sur l’onglet ” Créer mon compte “.
  • Insérez dans les cases correspondantes votre numéro client ainsi que votre numéro d’avis d’échéance.

Activer mon compte efidis

 

  • Cliquez finalement sur le bouton ” Valider ” pour confirmer votre demande d’ouverture de compte en ligne.

Vous trouverez votre numéro client et votre numéro d’avis d’échéance sur votre dernier avis d’échéance. Vous recevrez par la suite un email d’activation de votre espace locataire.

Se connecter à l’espace client Efidis :

L’identification à l’espace personnel vous permet d’éviter tous vos déplacements à l’agence locale.

En effet, vous pouvez tout gérer et effectuer à distance depuis votre espace locataire : Modification des informations personnelles et coordonnées de contact, envoi d’une demande de logement, paiement en toute sécurité et notamment le suivi en temps réel de traitement de votre dossier de logement.

Ainsi, pour consulter à votre compte client, suivez les étapes de connexion suivantes :

  • Rendez-vous sur le site officiel de cette société immobilière sociale.
  • Cliquez sur la rubrique dédiée à l’accès client ” Espace locataire “.
  • Vous serez directement redirigé vers l’interface de connexion client-edifis.cbc-habita.fr, entrez alors votre adresse mail et composez votre mot de passe.

Accéder à efidis espace client

  • Validez l’authentification à votre espace privé en cliquant sur le bouton ” Se connecter “.

Vous avez ainsi accédé à votre compte. Vous pouvez par la suite accéder à votre dossier de logement ainsi que tous les détails de votre contrat ( paiement, avis d’échéance, régalement…).

Problème de connexion :

En cas d’oubli de votre mot de passe, cliquez sur le lien “ Mot de passe oublié ? ” qui se trouve dans la page de connexion et insérez votre adresse mail. Vous recevrez automatiquement le lien de réinitialisation de votre code secret dans votre boite de réception.

Vous n’avez ainsi qu’à cliquer sur le lien et composer un nouveau mot de passe.

Quant à votre adresse mail, vous pouvez la changer en cliquant sur le lien ” Adresse email inaccessible “. Insérez ensuite votre numéro de référence et votre numéro d’avis d’échéance.

Le service client vérifie votre identité et vous permet par la suite de modifier votre adresse mail.

Gérer mon compte depuis l’application Mon espace locataire SNI :

Appartenant au groupe cbc Habitat, vous pouvez gérer votre espace locataire depuis l’application Mon espace locataire tout comme le compte cdc habitat et cdc habital social, cdc habitat Sainte Barbe et notamment l’espace locataire STUDEFI.

Cette application est gratuite et disponible sur App Store et Play Store. Téléchargez et installez cette version mobile. Puis, identifiez-vous à votre compte client via votre adresse mail et votre code confidentiel habituels.

Vous bénéficiez par la suite des services digitaux suivants :

  • Consultation et gestion de votre compte : Solde et paiement du loyer.
  • Réalisation et le suivi de votre demande.
  • Téléchargement des pièces justificatives : Contrat, attestation, avis d’échéance…
  • Contact du service client.
  • Consultation de l’actualité de votre résidence.
  • Géolocalisation des nouveaux logements disponibles pour achat et location.

Contact Efidis :

Cette société d’habitation en France met à un disposition de ses clients un service client réactifs et à l’écoute.

Pour demander des renseignements ou réclamer une difficulté de connexion, appelez le numéro de téléphone non surtaxé ” 0970 821 920 “.

Néanmoins, en cas d’urgence, composez le numéro de téléphone ” 0972 671 960 “.

Comme vous pouvez adresser votre demande via un courrier postal à l’adresse suivante :

Efidis service client
20 Place des Vins de France
75610 Paris Cedex 12.

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