Espace client yves rocher

Yves Rocher est un site de vente en ligne des produits cosmétiques. L’entreprise a connu un grand succès grâce à la vente par correspondance et aux produits naturels partout dans le monde surtout en France.
Pour suivre une commande passée en ligne, demander des renseignements sur le système de fidélité ou pour passer une réclamation, pour profiter de divers avantages notamment des cadeaux, réductions, vous devez avoir un espace client.
Vous trouverez dans ce petit tutoriel comment vous créer un espace personnel et comment vous y connecter.

Créer votre espace client Yves Rocher

Yves rocher est un magasin de cosmétiques et d’accessoires où vous pouvez acheter votre maquillage et vos produits de beauté.
Avec les années, cette enseigne a su se forger une image de qualité auprès de ses clients. Aujourd’hui, il est possible d’acheter vos produits cosmétiques sur leur site Internet.

Pour accéder à votre espace personnel, vous devez suivre la démarche mentionnée ci-dessous:

  • Rendez-vous sur le site www.yves-rocher.fr;

Yves rocher suivi de commande

  • Cliquez sur l’onglet « mon COMPTE » en haut à gauche de la page d’accueil;
  • Descendez en bas de la page et cliquez « Pas encore inscrit ? » puis « Créez votre compte »;
  • Un formulaire apparaît, il  vous suffit de remplir soingneusement tous les champs obligatoire;

Ouvrir un compte Yves rocher en ligne

Une fois le formulaire rempli, cliquez sur Créer mon compte. Vous recevrez un mail confirmant votre inscription et vous rappelant votre email et mot de passe pour vous connecter.

Votre compte est bien crée, vous pouvez ainsi voir vos informations personnelles, gérer vos abonnements aux  newsletters, consulter le solde de votre carte cadeau, suivre ou régler vos commandes, etc.

Se connecter à votre espace Yves rocher

  •  Rendez vous sur le site www.yves-rocher.fr;
  • Cliquez sur l’onglet « mon COMPTE » en haut à gauche de la page ;
  • Cliquez sur le lien « Connectez-vous»;
  • Entrez votre e-mail et votre mot de passe dans les champs prévus à cet effet;Accès compte Yves rocher
  • Cliquez « Se connecter ».

Vous êtes bien connecté à votre espace client. En quelques secondes, vous pouvez voir les articles, comparer les prix, lire les avis, passer vos commandes. Tout cela à domicile.

Problème d’accès à mon compte Yves rocher

Si vous ne pouvez pas accéder à votre compte. C’est tout simple, vous n’avez qu’à cliquer sur le lien « Mot de passe oublié?» et suivre les instructions de récupération de votre mot de passe. Il vous suffit d’entrer votre adresse email puis valider. Vous recevrez par la suite un email qui vous permettra de réinitialiser votre mot de passe.

Comment contacter le service Client Yves Rocher?

Pour être en contact avec le service Client Yves Rocher, plusieurs moyens de contact sont vous proposés.

Vous pouvez joindre le service Client directement soit par téléphone au 078/05 00 36 du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 ou en ligne en remplissant le formulaire de contact disponible sur le site de la marque. Vous trouverez également les réponses aux questions les plus fréquentes de clientes dans la rubrique Questions/Réponses.

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