Dominant le marché de courtage depuis un siècle d’existence et partenaire Willis Towers Watson, Gras Savoye adopte la stratégie “ le client est le roi ” en développant d’une part des interfaces extranets dédiés à chaque client et d’autre part en se basant sur la qualité de ses services dans la couverture des risques industrielles, assurance auto, assurance habitation, assurance téléphone mobile et également dans la complémentaire santé.
En effet, cette assurance privilégie la proximité, l’autonomie, l’accessibilité et notamment la rapidité pour ses adhérents via le lancement des plateformes pour accès commun “ espace client grassavoye.com ” ainsi que des plateformes annexes spécialisées selon leurs profils qui sont également “ www.witiwi.fr ”, extranet gras savoye, espace professionnel de santé, “ www.monidealsante.fr ”, “ www.nsa-garanties.com ” et “ multimediassur.grassavoye.com ”.
Comme étant un assuré auprès de cet organisme de courtage, vous commencez par créer un compte sur le site pour obtenir votre identifiant Gras savoye de connexion.
Ainsi, pour savoir plus sur les démarches à procéder pour une première connexion à votre espace adhérent, comment accéder à votre compte ainsi que les moyens de contact du service client, suivez notre guide.
Espace client Gras Savoye première connexion :
Pour minimiser les déplacements et les heures d’attentes, vous avez la faveur de gérer en toute autonomie vos contrats d’assurance, consulter vos remboursements et également entrer en contact direct avec l’assistance client via votre espace client dédié.
Pour ce faire, vous devez tout d’abord demander au service commercial de vous ouvrir un compte client.
Vous recevrez par la suite un email d’activation de votre compte sur votre boîte de réception, cliquez alors sur le lien pour valider votre inscription.
Vous aurez ainsi votre identifiant ainsi que votre mot de passe. Une fois connecté à votre espace assuré, modifiez le mot passe transmis pour optimiser la sécurité de votre compte.
Gras Savoye Extranets dédiés : Comment y accéder ?
La valeur ajoutée de cette mutuelle réside dans ses espaces clients extranets dédiés. Vous trouverez dans ce qui suit toutes les démarches d’accès aux espaces clients de chaque catégorie d’assurance.
Accès espace client commun :
Pour suivre vos remboursements optiques, dentaires ou d’ostéopathies, consulter les formules de garanties ou effectuer un devis gratuit en ligne, vous avez deux méthodes pour accéder à votre espace client.
En fait, vous pouvez accéder directement en consultant cette interface “ espace-client.grassavoye.com ”. Puis, choisissez la rubrique qui convient à votre profil. Ensuite, insérez votre e-mail ainsi que votre mot de passe et cliquez sur le bouton “ Se connecter ” pour confirmer votre identification.
Toutefois, vous pouvez passer par le site officiel de la mutuelle “ www.grassavoye.com ”.
Ceci est une capture écran du site Gras savoye
Puis, cliquez sur la rubrique “ Espace client ” puis un autre clic sur le lien espace-client.grassavoye.com.
Ceci est une capture écran du site Gras savoye
Ensuite, répétez les mêmes étapes.
En outre, si vous êtes expatriés et vous voulez vous connecter à votre extranet assuré santé, appuyez sur le lien “ Extranet.grasssavoye.com ”. Vous accédez par la suite vers la page d’authentification, insérez alors votre email et votre mot de passe.
Ceci est une capture écran du site Gras savoye
A noter que pour tout oubli ou perte de votre mot de passe, cliquez sur le lien “ Mot de passe oublié ? ” qui figure dans la page d’identification. Puis, suivez les instructions demandées.
Se connecter à gras savoye espace assuré santé :
L’interface witiwi.fr est destinée à l’assurance santé. Vous êtes un adhérent complémentaire santé ! Accédez à votre espace assuré en suivant la démarche ci-dessous :
- Rendez-vous sur le site “ www.witiwi.com ”.
- Cliquez sur le bouton “ Accéder à mon espace santé ” en bas de la page d’accueil du site.
- Saisissez votre adresse mail ainsi que votre mot de passe.
Ceci est une capture écran du site Gras savoye
- Appuyez sur “ Se connecter ”.
- Pour garder votre session ouverte, cochez la case “ Se souvenir de moi ”.
Espace assurance Bouygues Télécom et produits technologiques :
Cette mutuelle assure les biens téléphoniques de ses adhérents. En fait, parmi ses marques partenaires du service mobile, on trouve l’opérateur Bouygues Télécom.
Pour consulter vos contrats, déclarer un sinistre ou suivre le traitement de votre dossier, identifiez-vous à votre compte assuré dédié en procédant comme suit :
- Consultez ce lien “ multimediassur.grassavoye.com/ ”.
- Insérez vos adresse mail et votre mot de passe dans les cases d’authentification.
Ceci est une capture écran du site Gras savoye
- Appuyez sur le bouton “ Connexion ” pour confirmer l’accès à votre espace adhérent.
Toutefois, s’il s’agit de votre première visite, vous devez créer votre compte client. Pour s’inscrire sur cette plateforme, cliquez sur le bouton “ Créer un compte ” puis remplissez le formulaire d’inscription pour recevoir votre identifiant et votre mot de passe.
Santé Gras Savoye mobile :
Cette application mobile est destinée aux assurés de cette mutuelle. Pour accéder à cette plateforme mobile, vous devez tout d’abord avoir un compte adhérent sur le portail web “ http://espace-client.grassavoye.com ”.
Via cette application, vous bénéficiez gratuitement de ces services :
- Consultation de vos remboursements, vos prélèvements ainsi que vos garanties.
- Réception des alertes par SMS et par email.
- Visualisation de votre attestation de tiers-payant.
- Envoi des factures et des documents.
- Contact du service client.
Les coordonnées de contact du service client :
L’assistance client de cette mutuelle est à l’écoute de ses adhérents via ses numéros gratuits, via un formulaire de contact, mail ou par voie postale.
Pour tout envoi d’un document ou d’une lettre de résiliation, voici l’adresse du siège social :
Immeuble Quai 33
33/34 quai de Dion Bouton-CS 7001
92814 Puteaux Cedex- France.
