Korelio est un réseau de service en ligne créé par le groupe PRO BTP destiné au tiers payant et aux professionnels de santé. En effet, par le biais de l’interface korelio.com, ce réseau vise à faciliter et à optimiser l’échange entre les professionnels de santé.
Tout professionnel de santé ayant signé une convention avec PRO BTP dispose d’un espace professionnel de santé sécurisé et accessible à tout moment.
En fait, l’accès à cet espace pro vous permet d’effectuer une demande de prise en charge, suivre les remboursements en ligne, accéder aux factures de remboursements, mettre à jour vos informations personnelles et également demander des remboursements électroniques DRE.
Par ailleurs, pour tout savoir sur la démarche d‘inscription d’un compte pro, les étapes de connexion à l’espace professionnel de santé Korelio ainsi que les moyens de contact du Korelio Pro BTP professionnel de santé, suivez ce guide d’aide.
S’inscrire sur www.korelio.com mon compte :
Pour effectuer vos opérations courantes à distance et bénéficier des services digitaux proposés par la mutuelle Pro BTP, vous devez créer votre compte en ligne.
Ainsi, pour vous inscrire, il suffit de suivre la démarche de création compte suivante :
- Commencez tout d’abord par vous rendre sur le site officiel.
Ceci est une capture écran du site www.korelio.com
- Puis, cliquez sur le lien « Je m’inscris » qui se trouve en haut et à droite de la page d’accueil du portail web.
- Remplissez ensuite le formulaire d’adhésion en insérant votre identifiant, votre nom, votre prénom, votre adresse mail ( compte Gmail, Yahoo, Outlook )ainsi que votre téléphone.
Ceci est une capture écran du site www.korelio.com
- Cliquez finalement sur le bouton « Envoyer « .
Le support client vérifie votre identité et il vous envoie par la suite votre mot de passe initial par mail.
En recevant votre code d’accès, accédez à votre compte en tant que admin et personnalisez votre mot de passe.
Se connecter à l’espace Korelio pro btp professionnel de santé :
Une fois inscrit, vous pouvez à tout moment accéder à votre espace professionnel de santé en procédant comme suit :
- Consultez le portail web de cet organisme.
- Cliquez sur l’onglet » Accédez à mon compte « .
- Insérez votre identifiant qu’est votre numéro FINESS ainsi que votre mot de passe.
Ceci est une capture écran du site www.korelio.com
- Appuyez sur le bouton » Envoyer » pour valider l’accès à votre compte professionnel de santé.
Vous pouvez ainsi accéder à toutes vos informations personnelles, suivre vos remboursements et demander des prises en charge sur internet.
Comment récupérer un mot de passe oublié ?
Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur le lien » Mot de passe perdu ? » qui se trouve dans la page d’accueil du site. Puis, entrez votre identifiant, votre nom ainsi que votre prénom. Cliquez ensuite sur le bouton » Envoyer « .
Vous recevrez par la suite votre nouveau code secret par courrier postal.
Les services sur internet de Pro BTP :
Autre que la demande de pec Korelio, vous pouvez signer une convention en ligne, demander un remboursement DRE et utiliser la carte tiers payant dématérialisée.
En effet, tout adhérent doit tout d’abord s’identifier à son compte pro. Puis, il consulte la rubrique » Conventionnellement » puis » Signer une convention avec Korelio « .
Ensuite, choisissez ensuite votre profil ainsi que votre profession. Téléchargez et signez la convention adéquate avec votre profil.
Envoyez la convention remplie et signée au groupe Pro BTP.
De même, pour la demande de remboursement électronique DRE, il suffit de télécharger, remplir et signer la demande de remboursement. Néanmoins, seuls les professionnels de sante qui disposent d’un système SESAM-Vitale version 1.40 peuvent bénéficier de ce service.
Quant à la carte tiers payant, elle est devenue digitale. En effet, tout professionnel de santé ayant cette carte peut la présenter en version numérique via son smartphone.
La digitalisation de cette carte vise à éviter les problèmes de vol ou de perte.
Korelio contact professionnel de santé :
Le service client est réactif à toutes vos demandes de renseignements et à toutes vos problèmes d’identification.
Ainsi, pour entrer en contact avec un conseiller client, pour envoyer des pièces justificatives ou déposer une réclamation, ces numéros de téléphones ainsi que ces adresses vous seront utiles :
FLOIRAC
CS 60010 33278 FLOIRAC CEDEX
Téléphone. : 05 57 80 72 57
ROUEN
BP 61054 76172 ROUEN CEDEX 1
Téléphone: 02 35 15 72 64
Centre de gestion CRÉTEIL
94966 CRÉTEIL CEDEX 9
Téléphone: 01 49 80 85 90
WASQUEHAL
CS 41001 59447 WASQUEHAL CEDEX
Téléphone : 03 20 25 66 01
SOPHIA-ANTIPOLIS
06922 SOPHIA ANTIPOLIS CEDEX
Téléphone: 04 93 22 38 88
