L’agence de voyage en ligne et pas chère « lastminute.com » propose continuellement à ses clients sur son portail web une sélection de voyages insolites sans frontières, des bons plans de vacances, des offres de location originaux et divers programmes pour réserver un séjour, hôtel ou encore un vol à petits prix.
Ainsi, vous pouvez accéder à l’espace personnel Last minute mon compte sur ce site web, à tout moment et d’une façon sécurisée, afin de gérer toutes vos commandes sur internet, suivre vos réservations en attente et vos délais de rétractions, réserver vos vols en ligne…
Comment me connecter au compte Mon lastminute.com sans rencontrer des difficultés d’identification ? Quels sont les avantages de Last Minute Espace Client ? Comment contacter le service client de votre agence de voyage en France pour déposer une réclamation de remboursement ou s’informer sur la réservation d’un vol ?
Trouvez toutes les réponses à vos interrogations clairement ci-dessous.
Découvrons ensemble les avantages de Lastminute.com Mon Compte :
En se connectant à la rubrique « Last minute mon compte « , cela vous permet de profiter de nombreuses fonctionnalités en ligne à tout moment 7/7 et 24/24.
Que ce soit depuis un navigateur web ou encore un accès mobile, l’identification à l’espace client Last Minute vous offre les services suivants :
- Gérer les réservations de vos séjours et vos vols.
- Annuler ou modifier un voyage pas cher.
- Régler votre commande et le poids des bagages autorisés.
- Effectuer le paiement de votre vol en ligne et vérifier vos acomptes.
- Consulter vos remboursements sur internet.
- Voir le délai de rétraction last minute.
- Vérifier vos statuts de réservation en attente, confirmés…
- Se mettre en contact avec le service client.
Dans ce même contexte, nous vous invitons à lire le guide « Tunisair réservation billet avion Tunisie en ligne sur le site web www.tunisair.com« .
Last Minute Espace Client/ epace perso : La démarche de connexion en ligne
Une fois vous êtes inscrit auprès de votre agence de voyage en ligne et vous avez devenu membre, trois méthodes de connexion à Last minute mon compte s’offrent à vous.
Nous allons vous présenter ci-dessous chaque démarche d’authentification par détail.
Accès à mon compte last minute avec mon adresse mail :
Pour accéder à votre compte personnel sur internet, vous devez suivre certaines étapes d’authentification comme pour l’accès à …….
Procédez donc comme suit :
- Commencez par ouvrir le site internet français du pionnier de la vente de voyages pas cher par Internet « https://www.fr.lastminute.com/« .
- En haut et à droite de la page d’accueil du site, cliquez sur la rubrique de connexion »Mon lastminute.com« .
- Automatiquement, l’interface de login s’affiche à votre écran. Identifiez-vous alors en saisissant votre adresse email ainsi que votre mot de passe dans les champs d’authentification appropriés.
- Validez enfin votre accès en cliquant sur le bouton « Se connecter« .
Et voilà ! Vous êtes maintenant bien connectés au service de connexion Last minute mon compte. Il est désormais possible de consulter vos commandes en ligne depuis votre espace personnel, accéder à vos réservations en attente…
Connexion à mon espace client via Facebook :
Pour accéder à votre compte personnel depuis le réseau social Facebook, suivez les étapes de login suivantes :
- Sur la page de connexion Last minute mon compte, cliquez sur le bouton « Continuer avec Facebook« .
- Une fois cliqué, une nouvelle fenêtre s’affiche pour vous identifier. Connectez-vous en indiquant vos identifiants d’accès pour utiliser votre compte Facebook avec lastminute.com et validez.
S’identifier avec mon compte Google :
Il est également possible de s’identifier en utilisant votre compte Google en cliquant sur le bouton « Continuer avec Google » et sélectionner un compte pour accéder à l’application lastminute.com.
Bon à savoir :
Si vous n’êtes pas encore inscrit, vous pouvez créer un nouveau compte personnel en cliquant sur la rubrique “Créer votre compte” et suivre les instructions d’inscription demandées.
Accès refusé sur Mon lastminute.com, quelles solutions ?
Vous n’arrivez pas à consulter vos réservations de vol ou suivre vos commandes et il est impossible d’accéder à votre espace perso Last minute mon compte ? Désirez-vous résoudre les problèmes d’authentification à votre espace perso sur le site web de votre agence ?
Ne vous paniquez pas ! Suivez nos conseils pratiques et notre aide.
Tout d’abord, on vous invite à vérifier la saisie correcte de vos identifiants d’accès identiquement comme ceux renseignés lors de votre inscription. Si le problème de connexion persiste, procédez comme suit.
Réinitialiser mon mot de passe :
En cas de perte de votre mot de passe, cliquez sur le lien d’aide “Mot de passe oublié ?” se trouvant sur l’interface de login pour le récupérer rapidement.
Par la suite, saisissez votre adresse email et confirmez votre demande pour la réinitialisation de votre compte personnel.
Contacter le service client Last Minute par téléphone, Email ou par voie postale :
Désirez-vous entrer en contact avec le service à la clientèle lastminute pour déposer une réclamation, annuler un voyage ou modifier votre réservation de vacances ? Souhaitez-vous échanger avec un conseiller client en ligne pour demander un remboursement ? Rencontrez-vous des problèmes d’accès à Last minute mon compte et vous vous demandez comment supprimer votre compte last minute ?
Autant de raisons pour lesquelles vous auriez besoin de contacter le service client de votre agence. Voilà donc tous les moyens de communication utiles pour joindre l’assistance à la clientèle rapidement.
Appeler un conseiller client par téléphone :
Selon le type de votre demande, choisissez le numéro de téléphone qui vous convient :
- Pour réserver un séjour ou un voyage, composez le 01 85 85 16 83.
- Faire une réservation en France, tapez ce numéro 01 53 63 28 23 pour échanger avec un conseiller.
- Consulter une commande de réservation d’un vol last minute, appelez au numéro 01 85 85 16 83 ouvert du lundi au vendredi de 8h à 20h et le weekend de 9h à 18h.
- S’informer sur vos commandes de croisière, ce numéro vous sera utile 01 85 85 16 83.
Comme vous pouvez joindre un conseiller du service réservation en composant le numéro français surtaxé et non gratuit suivant 0892 58 61 32 (35cent/min+prix de l’appel).
Les coordonnées électroniques de l’assistance à la clientèle :
Il existe, en fait, nombreux canaux de communication disponibles sur internet pour joindre le support client facilement soit :
- La rubrique “Besoin d’aide?” accessible sur le site web de l’agence
- Les différents réseaux sociaux comme Facebook, Twitter, Youtube, Instagram, LinkedIn et Pinterest.
- Votre compte Last Minute Espace Client après la connexion.
Par courrier postal :
Pour tout retard de remboursement ou pour signaler une insatisfaction, adressez une lettre recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale suivante :
lastminute.com
4-56 boulevard Victor Hugo 93585
Saint Ouen
Si vous avez essayé les services de cette agence de voyages en ligne proposant des réservations sur internet d’hôtels et de vols à petits prix, n’oubliez pas de partager votre avis sur Last Minute ainsi que votre opinion ci-dessous.