La messagerie Hotmail est un service webmail gratuit qui appartient à la société Microsoft. Cette boîte de réception est désormais appelée la messagerie outlook.com. Néanmoins, vous pouvez accéder à votre boite mail via votre compte Hotmail ou également via votre adresse mail outlook.
Comment ouvrir ma messagerie Hotmail ? Comment se connecter à la boite de réception Outlook ? Puis-je accéder à hotmail boite de réception par Outlook ? Comment résoudre les problèmes d’accès Outlook messagerie ?
Pour répondre à toutes ces questions, suivez ce guide d’aide à la connexion.
Pourquoi se connecter à outlook ?
L’accès à votre boite mail vous permet d’une part de rédiger, de lire et également d’envoyer des mails en toute sécurité grâce aux antivirus et antispams ainsi que la protection phishing mis en place gratuitement par ce webmail à l’instar de l’identification au compte Yahoo.
D’autre part, vous bénéficiez de 25 Go de stockage mail et pièces jointes ( Fichiers, images et vidéos ).
De plus, cette boîte de réception est multilingue et possède un correcteur d’orthographe.
Mise à part ces services, ce webmail propose d’autres fonctionnalités utiles à savoir calendrier, contact, agenda, liste des tâches.
Messagerie Hotmail connexion :
Pour vous connecter à votre adresse mail outlook, suivez cette simple démarche d’identification :
- Rendez-vous sur le site outlook.com.
- Cliquez sur la rubrique “ Se connecter ”.
- Insérez votre email, votre nom d’utilisateur ou votre numéro de téléphone.
- Entrez votre mot de passe.
- Validez l’accès à votre messagerie Outlook en cliquant sur le bouton “ Se connecter ”.
À noter que vous pouvez accéder à votre messagerie depuis le site Hotmail.fr, outlook.fr, live.com ou msn.com.
Pour garder votre session active et sauvegarder vos codes d’accès, veuillez cocher la case “ Maintenir la connexion ”.
Comment résoudre les problèmes de connexion Hotmail outlook ?
On peut malheureusement rencontrer des difficultés d’accès ou des problèmes liés au compte comme oubli du mot de passe, le piratage du compte ou notamment le blocage du compte.
Récupérer un nom d’utilisateur perdu ou mot de passe oublié :
Si vous avez perdu votre identifiant ou votre nom d’utilisateur, cliquez sur le lien “ Nom d’utilisateur oublié ” depuis la page d’authentification. Puis, saisissez votre adresse mail ou votre numéro de téléphone.
Si vous avez saisi votre numéro de téléphone, vous recevrez immédiatement un SMS contenant le code. En insérant le code envoyé, l’équipe Microsoft vous affiche toutes les adresses mail liées à votre numéro de téléphone.
Quant à la récupération de votre mot de passe, vous devez appuyer sur le lien “ J’ai oublié mon mot de passe ”. Puis, insérez votre adresse mail et entrez une autre adresse mail de contact.
Vous recevrez ensuite le code de sécurité sur votre adresse mail de contact. Saisissez alors ce code.
Vous n’avez ainsi qu’à répondre aux questions ( Nom, prénom, date de naissance et pays ) pour accéder de nouveau à votre boîte de réception.
Comment retrouver ma messagerie Hotmail piratée ?
En cas de piratage de votre compte, Microsoft vous propose trois méthodes pour récupérer votre messagerie à condition d’avoir en tête votre nom d’utilisateur et également votre mot de passe.
- Méthode 1 :
Pour retrouver votre compte piraté, allez sur la page d’authentification. Puis, insérez votre nom d’utilisateur. En cas d’erreur, Microsoft vous propose de l’aide. Suivez les instructions demandées pour débloquer votre messagerie.
- Méthode 2 :
Connectez-vous à votre boite mail en insérant vos codes d’accès. Une fois connecté, remplissez le formulaire pour expliquer votre problème au support technique de Microsoft.
- Méthode 3 :
Si vous n’avez pas arrivé à vous connecter à votre messagerie Microsoft, rendez-vous sur cette URL “ https://account.live.com/acsr ”. En fait, ce lien vous permet d’entrer en contact avec l’assistance sans avoir besoin d’accéder à votre compte.
Remplissez alors le formulaire en insérant l’adresse mail de votre compte piraté ainsi qu’une autre adresse mail de secours sur lequel Microsoft pourra vous contacter.
Finalement, pour créer plus de sécurité à votre compte, consultez la rubrique “ Paramètre de votre compte ”. Puis, modifiez votre mot de passe. Ensuite, ajoutez une adresse mail de secours ou votre numéro de téléphone.