Fondée en 1929, MIP Mutuelle a réussi de se positionner dans le secteur d’assurance de la santé des entreprises spécialement dans le domaine d’industrie pétrolière, de pétrochimie et dans d’autres secteurs d’engineering et de services. Cette mutuelle propose diverses offres et formules à savoir l’offre Mip Plus.
Pour simplifier les opérations courantes à ses adhérents, cette mutuelle met à leurs dispositions un site web et une application mobile. En effet, en y accédant, chaque assuré peut se connecter à son compte mip mutuelle et gérer son contrat d’assurance et ses remboursements en toute autonomie.
Où trouver l’identifiant MIP ? Comment accéder à l’espace personnel ? Que puis-je faire pour résoudre les problème de connexion ? Comment contacter la mip en cas de besoin ?
Par ailleurs, pour tout savoir sur la démarche d’identification à l’espace client, suivez ce guide d’aide.
Mutuelle.biz mip mon compte :
Après toute souscription à un contrat d’assurance, le service client communique à chaque client son identifiant et son mot de passe via lesquels ils s’identifient à son compte assuré. En effet, l’accès à l’espace client permet à chaque adhérent d’effectuer les opérations suivantes :
- Consultation de la grille de remboursement et du tableau de garantie ;
- Demande de la prise en charge ;
- Consultation des remboursements ;
- Demande de la carte tiers payant ;
- Devis ou simulation en ligne ;
- Mise à jour de ses informations personnelles et ses coordonnées bancaires.
Vous bénéficiez de ces services en ligne gratuitement depuis le portail web ou par le biais de l’application mobile.
Accéder à l’espace adhérent mip mutuelle :
L’authentification à votre espace personnel s’effectue en quelques clics. En fait, il suffit de suivre la démarche de connexion ci-dessous :
- Commencez tout d’abord par vous rendre sur le portail web » https://secure.mutuelles.biz/-MIP-.htm « .
Ceci est une capture écran du site Mutuelle Mip
- Vous trouverez dans la page d’accueil du site les cases correspondantes à la saisie de vos codes d’accès.
- Insérez alors votre identifiant ainsi que votre mot de passe.
- Confirmez finalement l’accès à votre espace sécurisé en cliquant sur le bouton » Valider » ou le bouton » OK « .
Vous venez ainsi d’accéder à votre compte client. Vous pouvez commencer à consulter et gérer votre compte en toute sécurité sans vous déplacer à l’agence locale de cette mutuelle.
A noter que vous pouvez accéder à l’interface dédiée de cette mutuelle via le portail web www.mutuelle.biz mon espace personnel. Puis, en cliquant sur le logo de cette mutuelle, vous serez redirigé vers son site internet.
Vous pouvez aussi accéder au site web ameli.fr depuis le portail www.mutuelle.biz tout en cliquant sur le logo correspondant.
Comment résoudre les problèmes de connexion ?
Si vous n’arrivez pas à vous identifier à votre compte personne, cliquez sur le lien » Mot de passe oublié ? » qui se trouve sous les cases dédiées à l’authentification. Puis, remplissez le formulaire en insérant votre numéro d’identifiant ainsi que votre adresse mail. Ensuite, appuyez sur le bouton » Valider « .
Ceci est une capture écran du site Mutuelle Mip
Vous recevrez automatiquement le lien de réinitialisation de votre code d’accès. Cliquez alors sur le lien et composez un nouveau mot de passe.
Application mip :
L’application de cette mutuelle est gratuite et disponible sur App Store et Google Play. Pour l’avoir sur votre mobile, il suffit de de la télécharger et de l’installer. Puis, connectez-vous à votre espace client en saisissant votre identifiant et votre mot de passe habituels.
Une fois accédé, vous bénéficiez de toutes les fonctionnalités proposées sur le portail web.
MIP contact :
Pour contacter cette mutuelle, vous avez le choix d’appeler le service client, entrer en contact avec un conseiller client en ligne ou notamment de vous rendre directement à l’une ses agences.
Pour appeler le support client, composez le numéro de téléphone suivant » +33 1 55 80 49 00 « .
En effet, pour joindre l’assistance à la clientèle en ligne, consultez la rubrique » Nous contacter » qui figure en bas de la page d’accueil du site internet. Puis, sélectionnez votre profil et remplissez le formulaire de contact en saisissant les informations demandées.
Comme vous pouvez vous adresser à l’agence la plus proche de chez vous ( Lyon, Marseille, Paris, Guadeloupe,…)
