L’interface d’authentification mma mon compte permet à tout adhérent de consulter et gérer son contrat d’assurance santé, habitation et auto.
Ceci est le logo de MMA
En effet, vous pourrez consulter vos remboursements, accéder à l’historique de cotisation, se renseigner et demander la prime de naissance, télécharger vos attestations et également déclarer un sinistre.
Tout adhérent de cette mutuelle bénéficiera gratuitement d’un espace personnel sécurisé dés la souscription d’un contrat d’assurance.
Découvrons ainsi la démarche d’accès l’espace client MMA Assurance. Trouvez aussi les moyens du contact du service client en cas de besoin.
Les étapes d’identification à mon compte MMA :
Tout comme pour l’accès au compte Gras Savoye, la démarche de connexion à cet espace personnel s’effectue en quelques clics. Et ce, en suivant ces étapes :
- Commencez tout d’abord par vous rendre sur le site officiel www.mma.fr.
Ceci est une capture d’écran du site www.mma.fr
- Puis, cliquez sur la rubrique dédiée à l’authentification « Espace client « .
- Indiquez ensuite votre email, votre numéro de téléphone ou votre numéro de contrat.
- Composez votre mot de passe à l’aide du pavé numérique.
- Validez finalement votre accès adhérent.
De cette façon, vous venez de vous connecter à votre espace adhérent. Vous y retrouvez toutes vos informations, vos remboursements, vos cotisations, le délai de carence ainsi que les sinistres déclarés.
En outre, vous trouverez votre numéro de contrat et votre numéro d’adhésion respectivement dans votre contrat et dans le certificat d’adhésion.
En ce que concerne l’email ou le numéro de téléphone, ils correspondent à ceux que vous avez transmis à la mutuelle lors de votre adhésion en agence.
Toutefois, en cas d’oubli de votre mot de passe, cliquez sur le lien » J’ai oublié mon mot de passe » et suivez les instructions demandées pour le réinitialiser.
Vous êtes un professionnel ? Connectez-vous à votre compte mma pro en procédant comme suit :
- Cliquez sur » Assurance pro » pour être redirigé vers le portail dédié aux entreprises.
- Cliquez sur » Espace client « .
- Saisissez les codes d’accès demandés.
Première visite en ligne : Comment créer et activer mon espace client ?
Comme il s’agit d’un nouvel espace client et vous êtes un ancien adhérent, vous devez mettre à jour votre ancien compte. De même, si vous êtes un nouveau adhérent, vous devez aussi créer et et activer votre compte.
Pour ce faire, indiquez votre email, votre numéro de téléphone ou votre numéro de contrat.
Puis, choisissez comment recevoir votre code temporaire ( via email ou numéro de téléphone) et cliquez sur le bouton « Recevoir mon code « .
Ensuite, indiquez le code reçu et créez votre nouveau mot de passe.
Numéro de téléphone, email et adresse de la mutuelle MMA :
Le service client est à votre écoute par téléphone, en ligne ou en agence.
En effet, si vous n’arrivez pas à vous connecter à votre espace client, appelez le numéro de téléphone 02 37 33 80 20.
Pour déclarer un sinistre auto ou habitation par téléphone, composez le numéro de téléphone 09 809 809 11.
Vous pourrez aussi entrer en contact avec un conseiller client depuis votre compte adhérent ou en vous rendant à votre agence.
Pour envoyer un courrier au siège social, adressez votre demande à cette adresse :
14 Boulevard Marie et Alexandre Oyon
72030 LE MANS CEDEX 9.
N’oubliez de consulter la rubrique » Une question ? » qui se trouve dans la page d’accueil du site puis de taper votre question dans le champ approprié.
