Dans ce guide, nous allons vous aider à réussir votre connexion My Luxottica en ligne et accéder à votre compte client sans rencontrer des problèmes de login.
Luxottica est une entreprise italienne, leader mondial dans la fabrication et la distribution de montures de lunettes.
Elle conçoit, fabrique et vend au détail différentes marques de lunettes, telles que LensCrafters, Ray-Ban, Persol, Oliver Peoples et Oakley.
De plus, Luxottica fabrique des lunettes de soleil et des montures de prescription pour des grandes marques, notamment Chanel, Giorgio Armani, Burberry, Prada, Versace, Dolce et Gabbana, etc.
Suite à sa fusion avec Essilor, la nouvelle société holding EssilorLuxottica est née le 1er octobre 2018.
My Luxottica : Connexion et login
L’accès votre compte My Luxottica est hautement sécurisé et s’effectue en quelques clics et à tout moment en suivant ces étapes d’authentification.
- Ouvrez votre navigateur web habituel et tapez cette adresse « https://my.luxottica.com/« .
- Directement, l’interface de login s’affiche sur votre écran. Identifiez-vous alors en indiquant votre nom d’utilisateur dans la première case.
- Composez ensuite votre mot de passe dans la deuxième case.
Ceci est une capture du site https://my.luxottica.com/
- Confirmez finalement votre accès en cliquant sur le bouton « Connexion« .
Que faire en cas de perte de mot de passe ?
Si vous ne souvenez plus de code secret, ne vous paniquez pas ! Il existe toujours une solution pour le récupérer facilement en ligne.
Pour cela, rendez-vous à la page « My Luxottica Connexion » et cliquez sur le lien d’aide « Vous avez oublié votre mot de passe« .
Veuillez ensuite taper votre nom d’utilisateur afin de réinitialiser votre mot de passe.
Ainsi, le mail de réinitialisation vous parviendra dans une heure.
Besoin d’aide ? Voilà comment contacter Luxottica France par téléphone, email et courrier
Pour résoudre les problèmes de connexion à votre espace My Luxottica, n’hésitez pas à contacter le service d’assistance de la marque pour vous aider.
- Adresse Siège social du groupe
PIAZZALE CADORNA, 3, 20123 MILAN – ITALY
Tel : +39 02 863 341
- Numéro de téléphone su service client
Malheureusement, la marque ne dispose pas d’un numéro de téléphone pour la joindre. Essayez alors les autres canaux de communication.
- Joindre l’enseigne en ligne
Si vous préférez le contact sur Internet, vous pouvez envoyer un email à l’adresse électronique suivante « CORPORATE.COMMUNICATIONS(@)LUXOTTICA.COM« .
Comme vous pouvez vous poser vos questions depuis votre compte une fois connecté.
Sinon, sollicitez de l’aide sur les réseaux sociaux de la marque comme Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram.
