Neosurf est une carte prépayée pour payer et acheter sur Internet. Son utilisation permet d’éviter les dangers des transactions financières en ligne (vol de vos données bancaires) tout en assurant un paiement sécurisé puisque il n’est lié à aucune information personnelle ou compte bancaire.
Faites vos achats en ligne et en toute tranquillité sur tous les sites e-commerce partenaires et les payer par code Neosurf. Vous n’avez qu’à vous connecter à votre compte personnel Myneosurf, grâce à vos identifiants de connexion, puis saisir le code de 10 caractères imprimé sur votre ticket.
Par ailleurs, il est possible de faire une recharge de ces tickets en ligne et payer avec PayPal ou les acheter en espèces dans des points de ventes près de chez vous.
Dans les lignes qui suivent, nous allons voir ensemble comment se fait la Connexion à votre espace perso sans rencontrer des difficultés d’authentification et les étapes à suivre pour effectuer une recharge de ticket.
Si vous ne disposez pas encore du compte, vous trouverez les étapes nécessaires pour créer un compte client et vérifier votre code en ligne.
Voilà toutes nos explications!
Comment accéder à mon compte Neosurf et vérifier mon code en ligne ?
Vous venez d’acheter les tickets Neosurf depuis un point de vente en France et vous souhaitez vérifier votre code sur Internet? Accédez alors à votre compte personnel en suivant les étapes de connexion mentionnées ci-dessous.
La connexion à votre espace perso vous permet de profiter de nombreuses informations et options à distance et à tout moment (7/7 et 24/24) notamment le transfert de solde, la consultation du crédit disponible ainsi que vos historiques
- Commencez tout d’abord par vous rendre sur le portail web « http://www.neosurf.com/« .
- En haut et à droite de la page d’accueil du site, cliquez sur la rubrique « Ma carte« .
- Sur le formulaire d’authentification qui vient de s’ouvrir, identifiez-vous en indiquant le code figurant sur votre carte ou votre ticket dans la case correspondante.
- Cochez la case « Je ne suis pas un robot« .
- Confirmez votre accès en cliquant sur le bouton « Valider« .
=> Vous avez ainsi accédé à votre espace personnel. Vous trouverez toutes les informations relatives à votre ticket ou carte dans un seul endroit ( solde restant, délais de remboursement en cas de refus du paiement sur un site web, l’historique de vos opérations..).
Ouvrir un compte Myneosurf gratuit pour la première fois : Procédure complète d’inscription
Vous vous demandez comment acheter sur Internet d’une façon sécurisée sans saisir vos informations bancaires ? Quel est le moyen le plus sûr pour payer sur Internet ? Pensez alors à la carte prépayé Neosurf.
Sans plus tarder, voilà les étapes à suivre pour ouvrir un compte personnel en ligne.
- Allez sur le site www.myneosurf.com
- Depuis la page d’accueil de site, vous pouvez cliquez sur le bouton « S’inscrire » existant en haut et à droite ou sur la rubrique « Ouvrir un compte » figurante au milieu.
- Sur le formulaire d’inscription qui vient de s’afficher, faites entrer une adresse email valide.
- Créez votre mot de passe et confirmez-le puis cliquez sur le bouton « Suivant« .
- Complétez, par la suite, vos informations personnelles (nom, prénom, date de naissance) puis cliquez sur le bouton « Envoyer« .
- Dans les meilleurs délais, vous recevez le mail de confirmation de votre inscription. Consultez alors votre boite de réception et cliquez sur le lien envoyé pour activer votre compte et confirmer son ouverture.
- Une fois cliqué, vous serez redirigé vers le site pour compléter les renseignements relatifs à votre adresse, numéro de téléphone…
- Dès que vous terminez la saisie, vous devez cliquez sur le bouton « Envoyer« .
=> Félicitations! Votre compte client est créé avec succès. Vous pouvez dès lors recharger votre compte et suivre toutes les transactions en temps réel en tous temps et tous lieux, gérer vos codes en ligne, profiter d’un taux de change captivant mais aussi transférer de l’argent à vos proches en cas de besoin…
Bon à savoir :
Sur le site internet, il existe un espace client réservé aux marchands qui ont des sites de vente en ligne et qui désirent devenir partenaire Neosurf. Pour cela, ils sont invités à créer un compte marchand.
>> A Lire Aussi : Guide de connexion Pcs espace mon compte.
Démarche d’authentification à mon espace client my neosurf :
Vous êtes déjà inscrit sur le site officiel de ce mode de paiement en ligne, alors vous pouvez consulter votre compte personnel en toute simplicité en suivant les étapes de login décrites ci-dessous :
- Ouvrez votre navigateur web et tapez l’adresse du site web supra évoqué.
- Cliquez sur la rubrique dédiée à l’authentification « Se connecter« .
- Sur la page de connexion, indiquez votre identifiant client ainsi que votre mot de passe dans les cases appropriées.
Ceci est une capture du site https://www.myneosurf.com/
- Confirmez votre identité en cliquant sur le bouton « Connexion« .
N.B :
Si vous avez rendu compte que vous avez oublié votre mot de passe lors de la connexion à votre espace client ou que votre compte Myneosurf est bloqué, n’hésitez pas à cliquer sur le lien d’aide « Mot de passe oublié ? » et suivre les instructions demandées pour créer un nouveau code secret.
Comment ça marche et comment ça fonctionne ?
Vous êtes déjà détenteur d’une carte prépayée Neo surf, vous pouvez alors effectuer vos achats sur Internet et votre shopping sur divers sites e-commerce comme Amazon.
#Etape 1 : Trouvez le vendeur local le plus proche à vous. (parmi les 135 000 points de vente dans le monde). Ainsi, pour vous faciliter vos démarches, accédez tout simplement à la rubrique « Où trouver Neosurf » puis tapez votre code postal et lancez votre recherche.
#Etape 2 : Achetez un code et échangez vos espèces de 10 à 100€, imprimés sur un ticket. Vous n’avez pas besoin de fournir aucune pièce justificative dans ce cas. Sur cette carte prépayée, vous trouverez un code confidentiel avec lequel vous pouvez effectuer l’ensemble de vos achats sur Internet.
#Etape 3 : Payez vos achats en ligne. Ue fois vous avez choisi le site de vente ligne qui accepte ce mode de paiement, vous devez tapez le code de 10 caractères mentionné sur le ticket et validez votre demande.
Cependant, le solde restant dans votre carte, peut être transférable sur un autre code jusqu’à 250€ maximum.
Contact Neosurf support client :
Pour avoir de plus amples informations sur comment se faire rembourser des tickets Neo surf ou effectuer une recharge ? Désirez-vous signaler un problème de connexion ou résoudre le problème d’un compte bloqué ? Souhaitez-vous récupérer votre argent ou vendre votre carte prépayée?
N’hésitez pas à contacter le service client qui sera à votre écoute via divers moyens de communication.
Ainsi, si vous préférez le contact en ligne, il vous suffit de remplir le formulaire de contact disponible sur le site via la page “Contact”. Vous trouverez également des réponses aux questions les plus posées par les internautes.
En outre, vous pouvez adresser vos demandes et réclamations par courrier postal à l’adresse du siège suivante :
Siège Social Neosurf, 10 rue Vandrezanne
75013 Paris
France
=> On vous laisse la parole maintenant! Partagez votre avis en commentaire sur Neosurf compte en ligne.
