Pixmania, l’un des pionniers de la vente en ligne des appareils électroniques en France et également en Europe, a changé de propriétaire et d’activité. Sur son nouveau site officiel, la marque proposera à ses clients le meilleur des téléphones reconditionnés et de la téléphonie mobile.
Si vous êtes un ancien client de la boutique et vous voulez en savoir plus sur la démarche d’accès à Pixmania mon compte, suivez tout simplement ce guide !
Grâce à cet espace personnalisé et sécurisé en ligne, tout membre inscrit pourra passer sa commande High-Tech sur Internet, accéder à l’historique de ses achats, suivre la livraison de son colis en temps réel et contacter le service client pix mania.
Ceci est le logo de la marque
Bref, pour bénéficier des différentes fonctionnalités avantageuses de l’espace client www.pixmania.fr sur ordinateur ou l’application mobile, trouvez toutes les explications dans cet article !
Comment accéder à mon compte Pixmania avant le changement du site officiel ?
La connexion à l’espace personnel Pix mania est hautement sécurisée, simple et rapide.
En quelques minutes seulement, le client peut avoir accès aux services proposés par « Pixmania mon compte« .
Pour ce faire, il faut suivre les étapes d’authentification décrites ci-dessous :
- Rendez-vous, tout d’abord, sur l’ancien site web de la boutique « https://www.pixmania.com/ » et choisissez le pays France.
- En haut de la page d’accueil, cliquez sur la rubrique « Mon Compte« .
- Directement, la page d’identification s’ouvre. Faites entrer alors votre adresse email ainsi que votre mot de passe dans les cases correspondantes.
- Validez finalement votre accès client en cliquant sur le bouton « Se connecter« .
Et voilà ! Vous venez de vous connecter à votre espace client avec succès. Commencez, alors, à découvrir le catalogue des articles pas chers (puériculture, sport, photos, High-Tech…), passez vos commandes en ligne en toute simplicité et effectuez vos paiements en toute sécurité.
Bon à savoir :
Il est possible d’accéder à l’espace client Pixmania sur votre ordinateur, mais également sur votre smartphone ou encore votre tablette tactile.
Pour cela, téléchargez l’application mobile Pix&Moi sur Google Play si vous êtes sous Androïde ou Apple Store si vous êtes sous iOS.
Les services offerts par l’espace client Pixmania :
Le compte client Pixmania permet aux membres inscrits d’être plus indépendants afin de pouvoir gérer leurs informations personnelles sur leurs profils en toute facilité.
Pouvant être utilisé sur ordinateur, tablette ou smartphone, cet espace personnel vous permet d’être connectés partout et tout le temps.
Sans plus tarder, retrouvez toutes les fonctionnalités de Pix mania ci-dessous :
- Passer vos commandes d’accessoires et d’appareils photos sur le site de la boutique en ligne.
- Consulter l’historique de vos achats sur Internet.
- Payer vos commandes en toute sécurité.
- Bénéficier de divers codes promos et réductions.
- Effectuer un retour d’article ou faire un échange.
- Joindre le service client pixmania ou le SAV par mail.
- Déposer une réclamation ou demander un remboursement.
Comment contacter le service client pix mania France par téléphone, email et courrier ?
Le service clientèle de cette enseigne est à votre entière disposition pour répondre à vos questions liées à la suppression définitive de votre compte, comment résoudre les problèmes de connexion Pixmania et s’informer sur le redressement judiciaire…
En effet, pour effectuer un achat en ligne ou pour toute question concernant votre commande, vous pouvez joindre un conseiller par téléphone en composant le numéro de téléphone suivant « 0890 99 05 90 » facturé au prix de 0,35€/min + prix d’appel.
Ce service est accessible du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Le service d’assistance est disponible aussi sur internet. Vous pouvez ainsi envoyer votre demande par mail à cette adresse « serviceclients(@)pixmania.com« .
Aussi, il est possible d’échanger avec le SAV en ligne en utilisant le formulaire de contact accessible sur le site.
Cependant, pour signaler une insatisfaction et demander un remboursement, adressez votre courrier à cette adresse :
Bâtiment B
Avenue de la commune de Paris
ZAC de la maison neuve
91220 Brétigny-sur-Orge
=> N’hésitez pas enfin de partager votre avis sur la qualité des produits Pixmania ci-dessous !
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