Sage Espace Client

Sage.com met à votre disposition une solution pour le développement des entreprises.  Accédez à “Sage Espace Client” pour gérer et modifier à distance les différentes informations vous concernant facilement.

Découvrez votre nouvel espace personnel My Sage à travers le site internet “www.sage.com”. Pour se connecter à votre compte, vous devez impérativement s’équiper de votre identifiant et votre mot de passe.

En cas où vous rencontrez des problèmes de connexion (perte de codes d’accès, mot de passe oublié, impossible de se connecter à votre compte, blocage de compte), suivez notre guide d’aide pour résoudre les problèmes et récupérer vos codes d’accès.

N’hésitez pas à contacter le support d’assistance si vous avez besoin d’un manuel d’utilisation d’une solution particulière. Contactez le service client via numéro de téléphone gratuit, en ligne et par voie postale pour répondre à toutes vos questions.

Plusieurs entreprises font confiance à cette solution pour leurs développement notamment AXA, Kiabi et Socram banque.

La société Sage :

C’est une société multinationale, fondée par David Goldman en 1981 et dont le siège social est basé à Newcastle Royaume-Uni. Cette entreprise est spécialisée dans l’édition des progiciels de gestion intégrés pour les créateurs d’entreprises et TPE; artisans et petites entreprises; petites et moyennes entreprises; grandes entreprises et Experts-comptables.

Implantée dans 23 pays dans le monde (en Europe, en Afrique, en Australie, en Amérique latine et en Asie), la société accompagne plus de trois millions de clients en accélérant le développement de leurs activités, optimisant la qualité de service client et en concrétisant plus d’opportunités d’affaires.

La solution Sage vous accompagne dans le développement de votre entreprise et la gestion de vos activités (Comptabilité et facturation, Paie et Ressources Humaines, Gestion financière, Gestion commerciale) en vous offrant des services personnalisés, simples et efficaces.

Comment se connecter à My Sage espace client ?

Avant de se connecter à votre espace personnel, vous devez ouvrir un compte en ligne sur cette plateforme. La création de nouveau compte est simple; elle vous permet de sécuriser l’accès à vos applications ainsi l’intégration de vos informations personnelles.

On vous rappelle que la connexion à l’espace “MySage” se fait uniquement avec un nom d’utilisateur. Pour se connecter à votre espace personnel, suivez la démarche qui suit :

  • Rendez-vous visite au site internet “www.sage.com”.

Connexion espace client sage

  • Par la suite, cliquez sur le bouton “Connexion” situé en haut et à gauche de votre écran. Un encart s’ouvre, choisissez la rubrique “My Sage”.
  • Entrez par la suite votre E-mail dans le champ vide.

My sage connexion

  • Cliquez ensuite sur le bouton “Identifiez-vous avec votre E-mail”.
  • Vous serez redirigé vers la fenêtre de connexion, tapez de nouveau votre adresse email et votre mot de passe dans les champs qui conviennent.
  • Validez votre connexion en cliquant sur le bouton “Se connecter”.

Problèmes de connexion : Mot de passe oublié

Vous rencontrez des problèmes de connexion et vous ne parvenez pas à se connecter à votre compte à cause du l’oubli de mot de passe ?

Pour récupérer de nouveau votre mot de passe, cliquez sur le lien «Mot de passe oublié». Vous serez redirigé vers une nouvelle fenêtre, saisissez votre adresse email associée à votre compte et cliquez sur le bouton “Continuer”.

Mot de passe sage perdu

Un email sera envoyé à votre messagerie électronique pour redéfinir de nouveau votre mot de passe.

Comment se connecter à mon espace client experts comptables sage ?

La connexion à votre espace client expert comptable est simple, suivez la démarche suivante :

  • Accédez au site internet
  • Cliquez sur le bouton “Connexion” en haut et à droite de votre écran et choisissez “Espace Client  Experts Comptables”.
  • Cliquez sur le bouton vert “Se connecter”.
  • Dans les champs vides, entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.
  • Validez votre connexion en cliquant sur le bouton “Se connecter”.

Espace client experts comptables : Problèmes de connexion

        1- Mot de passe oublié :

Vous avez oublié le mot de passe d’accès à votre espace client et vous souhaitez le récupérer ? Suivez les étapes suivantes :

    • Cliquez sur le lien “Cliquez ici !” de la rubrique “Mot de passe oublié”.
    • Par la suite, entrez votre adresse email rattachée à votre compte en ligne. Aussi, vous devez renseigner les mots figurant dans l’image ci-dessous et terminez en cliquant sur le bouton “Continuer”.

Vous recevez de nouveau votre mot de passe par mail dans les plus brefs délais.

       2- Problème de connexion :

Si vous faites face à des problèmes de connexion, de même cliquez sur le lien “cliquez ici ! ” de la rubrique “Problèmes de connexion”.

En cliquant sur ce lien, vous serez redirigé vers un formulaire. Vous devez remplissez vos coordonnées (code client, raison sociale, nom, prénom, courriel, téléphone, sujet de message, message), puis cliquez sur le bouton “Soumettre”.

Contacter Service Client :

Si le problème persiste, n’hésitez pas de joindre le service client de votre entreprise par téléphone, en ligne ou encore par voie postale.

  • Contacter le service client par téléphone : Appelez au numéro de téléphone suivant  “00 44 191 294 3000”. Un conseiller client se charge de vous répondre sur toutes vos interrogations.

Support et assistance Sage

  • Joindre la communauté en ligne : Rejoignez la communauté sur les réseaux sociaux : Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Instagram.
  • Transmettre des documents à l’entreprise par voie postale : Envoyez votre courrier à l’adresse postale suivante :

Sage
10, place de Belgique
CS 40015
92257 La Garenne-Colombes Cedex
France

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