Somfy est une marque spécialisée dans la vente des articles domotiques (Télécommande, volet roulant, caméras et alarmes, stores et rideaux, terrasses, portes de garage et portails). Après avoir commandé et reçu votre box, vous devez l’activer sur le portail Somfy Connect.
La démarche d’activation et de configuration de votre box TaHoma, Protect, Connected Doorlock ou Connexoon s’effectue sur internet et en quelques clics.
Une fois activée, vous pouvez contrôler votre box à distance depuis votre compte Somfy.
Par ailleurs, pour en savoir plus sur cette plateforme ainsi que les étapes d’activation de box, suivez notre guide.
Comment activer ma box sur Somfy Connect ?
Avant de vous rendre sur la plateforme d’activation, commencez tout d’abord par brancher votre box.
Puis, rendez-vous sur le portail web www.somfy-connect.com.
Renseignez votre pays ainsi que votre langue.
Cliquez ensuite sur le bouton Activer mon produit.
Choisissez la solution connectée que vous souhaitez activer : Tahoma, Connexoon, Connected Doorlock ou Protect.
Tapez le code PIN composé de 12 chiffres qui se situe sous votre box.
Votre box connectée est ainsi activée. Il ne vous reste qu’à ajouter et configurer vos équipements (Alarme, caméra, volet roulant, store, rideaux, etc) afin de les connecter à votre box.
Pour ce faire, cliquez sur Menu puis sur Configuration.
Sélectionnez le type d’équipement à ajouter et suivez les instructions requises.
Après avoir ajouté et connecté vos équipements à votre box, vous pouvez créer des scénarios personnalisés.
Cliquez alors sur la rubrique Scénario et créez votre scénario.
Téléchargez ensuite l’application Tahoma gratuitement depuis App Store ou Play Store.
Dans la page d’accueil, vous allez retrouver tous les équipements que vous avez ajoutés ainsi que les scénarios que vous avez créés.
Contrôle de ma box Somfy Tahoma à distance :
Si vous souhaitez ajouter ou supprimer des équipements connectés de votre box, connectez-vous à votre Somfy Tahoma depuis ce même portail web.
Il vous suffit d’indiquer votre adresse e-mail et votre mot de passe que vous utilisez pour accéder à votre espace client Somfy.
Validez ensuite votre accès à distance en cliquant sur le bouton Accéder à mon Tahoma.
En outre, si vous avez besoin d’autres renseignements, veuillez contacter l’assistance.