Tégo espace adhérent: Guide de connexion au nouvel espace AGPM, GMPA et Fortégo sur tego.fr

Tégo est une association créée par les militaires et pour les militaires en 2015 qui opère dans divers domaines à savoir l’entraide, la solidarité, la protection sociale des formes de défense et de sécurité. Cette mutuelle propose aussi des offres de santé et prévoyance sous forme d’un pack nommé Fortégo.

Tégo espace adhérent

A partir du janvier 2020, cette association a réuni AGPM et GMPA et a labellisé les contrats d’assurances auto et habitation distribués par ces deux assurances.

Par ailleurs, tout comme les adhérents Tégo, les adhérents AGPM et GMPA accèdent désormais à leurs espaces clients depuis le site www.tego.fr pour gérer leurs contrats et leurs sinistres, suivre leurs remboursements et trouver les coordonnées de contact de l’assistance.

Que vous soyez un assuré de cette fédération ou de l’une de ces assurances, trouvez dans ce guide d’aide à la connexion la démarche d’accès à l’espace adhérent en ligne ainsi que les moyens de contact du conseiller Tégo (téléphone, email et adresse).

Comment accéder à votre espace adhérent Tégo?

Tout comme l’espace client Ascore Gestion, l’identification à votre espace assuré vous permet de consulter et de gérer votre contrat d’assurance habitation, auto, prévoyance, retraite et épargne en ligne.

En effet, en vous connectant à votre compte adhérent, vous pouvez consulter vos remboursements, suivre vos dossiers de sinistre, effectuer le paiement de vos cotisations et télécharger vos attestions et vos pièces justificatives.

De ce fait et pour s’identifier à l’espace adhérent, il suffit de se rendre sur le site officiel de cette fédération www.tego.fr.

Accéder à tego.fr

Ceci est une capture d’écran du site www.tego.fr

Puis, cliquez sur la rubrique dédiée à l’accès client ” Espace adhérent ” qui se trouve dans la page d’accueil du site.

Accès à tégo espace adhérent

Ceci est une capture d’écran du site www.tego.fr

Indiquez votre numéro d’adhérent dans le champs approprié, cliquez sur “ Suivant ” ensuite insérez votre mot de passe. Validez finalement votre identification.

Votre numéro d’adhérent correspond à votre numéro adhérent Tégo, numéro adhérent GMPA ou notamment votre numéro adhérent AGPM. Votre numéro adhérent figure dans votre courrier d’adhésion et sur tous les documents envoyés par ces organismes.

En outre, en allant à l’un de ces sites web www.agpm.fr ou www.gmpa.fr, vous serez directement redirigé vers le nouveau site de la fédération et vous pouvez par la suite accéder au nouvel espace en insérant vos codes d’accès habituels.

Vous n’avez pas besoin en fait de créer un nouveau compte et de demander des nouveaux codes de connexion.

J’arrive pas à me connecter à mon compte adhérent : Que dois-je faire?

Si vous avez rencontré des problèmes de connexion, cliquez sur le lien ” Mot de passe oublié ? “. Puis, insérez votre identifiant qui correspond notamment à votre numéro adhérent.

Le service client vous envoie ensuite par email les instructions à suivre pour récupérer ou réinitialiser votre mot de passe.

Connexion à l’espace client Fortégo:

Cette mutuelle de ministère de la défense propose aussi à ses salariés, à ses retraités et à leurs familles des contrats de santé et de prévoyance via son pack complet et sur mesure Fortégo.

Ce pack comporte plusieurs garanties à savoir :

  • Prises en charge sur mesure et rapide de tous les frais de santé;
  • Versement de capitaux ou de rentes en cas d’incapacité de versement;
  • Offres santé et prévoyances en fonction des besoins et du budget.

Il vous offre une large gamme de services. Vous aurez accès à un large réseau de professionnels de santé et à la téléconsultation médicale en ligne 24h/24 et 7j/7.

Vous aurez aussi à votre disposition plus de 200 conseillers et 44 agences partout en France.

De plus, cette assurance vous a conçu un espace client dédié et sécurisé via lequel vous consultez et gérer vos contrats en ligne.

Par ailleurs, pour consulter votre compte personnel, suivez les étapes ci-dessous:

  • Allez sur le site web ” https://fortego-espace.tego.fr/login#/ “.
Se connecter à l'espace client fortégo

Ceci est une capture d’écran du site https://fortego-espace.tego.fr/login#/

  • Insérez votre identifiant ( adresse email) et votre mot de passe.
  • Validez votre accès à l’espace santé et prévoyance en cliquant sur le bouton ” Connexion “.

Vous avez ainsi accédé à votre espace adhérent. Vous trouverez toutes vos informations personnelles, professionnelles et bancaires, vos attestations et vos documents ainsi que tous les détails de vos contrats.

Néanmoins, s’il s’agit de votre première visite, vous devez créer votre espace personnel. Et ce, en cliquant sur la rubrique ” Créer mon espace “.

Puis, remplissez le formulaire en saisissant votre numéro d’adhérent, vos informations personnelles ( nom, prénom, date de naissance), votre email et votre mot de passe.

Validez l’envoi de votre demande d’accès de votre espace sécurisé.

Vous recevrez par la suite un email qui confirme la création de votre compte et active votre espace client.

Numéro de téléphone, email et adresse Tégo:

Le service client de cette mutuelle est à votre écoute par téléphone, par email ou en agence. En effet, pour vous renseigner sur les offres proposées ou demander de l’aide à la connexion, composez le numéro de téléphone ” 32 22 ” du lundi au vendredi de 8h30 à 18h.

NB: Le téléphone de l’assistance GMPA et AGPM n’est plus opérationnel.

Pour déclarer un sinistre, contactez le support client au numéro de téléphone ” 0 800 75 75 75 ” 7j/7 et 24h/24.

En outre, pour éviter le temps d’attente sur téléphone, joignez les conseillers client en ligne en remplissant le formulaire depuis la rubrique ” Nous contacter “.

Vous pouvez aussi vous adresser à votre agence.

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