Accès à mes comptes Crédit Agricole Brie Picardie sur le nouveau site (anciennement www.ca-briepicardie.fr )

Le Crédit agricole Brie Picardie est l’une des 39 caisses régionales du groupe Crédit Agricole, et qui est implantée sur les trois départements de la Seine-et-Marne, de la Somme et encore de l’Oise. Sur son nouveau site Internet officiel anciennement accessible sur cette adresse “www.ca-briepicardie.fr” comme sur l’application mobile “Ma banque“, cette banque mutualiste et coopérative propose à ses clients, particuliers et professionnels, un espace personnel sécurisé accessible 24h/24 et 7j/7.

Mon espace ca brie picardie en ligne particulier

Ceci est le logo de Crédit Agricole brie picardie

 

Ainsi, pour consulter votre espace ca brie picardie en ligne, vous devez avoir en main vos identifiants de connexion créés lors de l’ouverture du compte. L’accès au compte vous permet de bénéficier de plusieurs services en ligne notamment consulter vos relevés en version numérique, effectuer des virements, visualiser votre solde, éditer votre RIB, accéder à l’historique d’opérations bancaires, gérer votre contrat d’assurance, de crédit et d’épargne ..

En outre, l’identification à votre nouvel espace personnel, vous donnes accès aux coordonnées et horaires d’ouverture de votre agence ainsi que la mise à jour de vos informations personnelles.

Bref, si vous désirez profiter de tous ces services internet, il est nécessaire de vous identifier à votre compte Crédit Agricole Brie Picardie en ligne. Vous trouverez dans ce petit tutoriel, la démarche d’authentification à suivre après le changement subi sur le site web.

Nous allons vous présenter également comment résoudre les problèmes d’accès en cas de perte de votre identifiant ou mot de passe ainsi que que les coordonnées du service client.

Consulter mon compte Crédit Agricole Brie Picardie en ligne : Démarche de connexion simplifiée

Pour accéder à vos comptes bancaires CA brie picardie en ligne particulier et gérer l’ensemble de vos opérations bancaires à distance tout comme au guichet, vous devez vous connecter à votre espace client.

Il s’agit, en fait, d’une interface web sécurisée et accessible sur les différents supports (ordinateur, PC, tablette, mobile).

Pour vous authentifier à votre compte en ligne, suivez la démarche de login décrite ci-dessous :

  • Rendez-vous d’abord sur le portail web de votre caisse régionale “https://www.credit-agricole.fr/ca-briepicardie/particulier.html“.
  • En haut et à droite de la page, cliquez sur la rubrique dédié à l’authentification “Mon espace“, anciennement appelée “Accéder à mes comptes“.
  • Sur le formulaire de connexion affiché à l’écran, faites entrer votre identifiant personnel à 11 chiffres puis cliquez sur le bouton “Entrer mon code personnel“.
Brie picardie accès mon compte

Ceci est une capture du site https://www.credit-agricole.fr/ca-briepicardie/particulier

  • Composez ensuite votre code confidentiel à l’aide du clavier numérique.
  • Confirmez votre accès client en cliquant sur “Valider“.

Félicitations ! Vous êtes ainsi connecté à votre espace client. Vous pouvez, maintenant, profiter de tous les services mis à votre disposition. Il est ainsi possible de:

  • Voir votre solde.
  • Gérer vos opérations bancaires d’une manière sécurisée de chez vous rapidement.
  • Télécharger vos relevés bancaires.
  • Demander un chéquier.
  • Souscrire à un produit à distance (épargne, emprunt, carte de crédit,…)
  • Suivre vos placements en bourse.
  • Modifier vos données personnelles.
  • Entrer en contacta avec un conseiller client sur Internet.

Et pleins d’autres services en ligne…

Bon à savoir : 

La banque verte a mis en place d’autres sites web réservés aux clients de différentes caisses régionales. Dans ce cadre, on vous invite à consulter l’article “CA Corse en ligne – Guide d’accès au compte Crédit Agricole Corse“.

Comment accéder à mon compte depuis l’application mobile Ma banque ( App Store/ Google Paly)

Pour faciliter à ses clients la réalisation de leurs opérations bancaires à distance à tout moment, la banque de la région brie picardie a conçu l’application mobile “Ma banque“.

Cette dernière est disponible gratuitement depuis les boutiques Google Play pour les appareils sous androide et l’App Store pour les appareils sous iOS (iPhone, iPad).

Il s’agit d’une seule et unique application, en complément du site web, pour suivre et gérer vos comptes sur Internet depuis votre tablette ou votre smartphone.

Après l’installation de l’appli, chaque client devra se connecter à son espace bancaire pour profiter de tous les services en ligne.

L’accès est simple et totalement sécurisé! Il suffit d’indiquer votre identifiant et votre mot de passe habituels.

Une fois identifie, diverses fonctionnalités seront à votre disposition (consultation solde, visualisation de relevés, commande de chéquier, réalisation de virements..).

Accès compte CA Brie Picardie refusé ou impossible, quelles solutions?

S’il est impossible de vous identifier à votre compte particulier à cause de la perte de votre identifiant, l’oubli de votre mot de passe ou encore le blocage du compte suite à la saisie d’un code confidentiel incorrect plusieurs fois, Ne vous paniquez pas! Il existe toujours une solution à vos difficultés de login.

Suivez tout simplement ce petit guide pratique!

Où trouver mon identifiant personnel ?

Votre identifiant client est composé de 11 chiffres. Ce dernier correspond à votre numéro de compte et figure sur tous vos relevés et tous les documents envoyés par votre caisse régionale.

J’ai oublié mon code personnel, comment le réinitialiser de nouveau ?

En cas de perte de votre mot de passe, sachez que sa récupération est simple à faire. Il suffit donc de cliquer sur le lien d’aide “Perdu/Oubli?” depuis l’interface de connexion.

Remplissez ensuite le formulaire de récupération afin de recevoir un nouveau code d’accès. Pour cela, renseignez vos données personnelles et cliquez sur le bouton “Valider“.

Vous allez alors recevoir une réponse rapide (en 48 heures) contenant votre nouveau code d’accès.

Par contre, en cas de blocage du compte, il est nécessaire de contacter l’équipe technique pour résoudre le problème.

Coordonnées du contact du service client de la banque :

Le service client de la banque Crédit Agricole Brie Picardie vous accueille via divers moyens de contact afin de répondre à toutes vos questions (demander vos codes d’accès perdus, souscrire à une nouvelle offre, suivre les offres de recrutement, signaler la perte de votre carte bancaire..)

Si vous souhaitez appeler le service clientèle par téléphone, appelez au numéro non surtaxé suivant 0969 392 392, ouvert du lundi au vendredi de 08h30 à 19h et le samedi de 09h à 17h.

En outre, si vous vous sentez plus à l’aise dans le contact en ligne, vous pouvez utiliser le formulaire de contact ou encore votre compte CA Brie picardie en ligne, pour déposer vos réclamations ou résoudre un problème technique.

Comme vous pouvez échanger avec un conseiller client sur les différents réseaux sociaux de votre banque en ligne Crédit Agricole comme Facebook, Twitter et LinkeIn.

En fin, si vous souhaitez contacter votre organisme bancaire par courrier postal, libellez votre lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante :

Siège social
500 rue Saint Fuscien
80095 AMIENS Cedex

Bon à savoir : 

Si vous désirez vous rendre directement en agence et échanger avec le service d’assistance, n’oubliez pas de respecter les gestes barrières lors de COVID-19.

Il est impératif donc de porter un masque, apporter votre propre stylo, utiliser le gel hydro-alcoolique lors de votre arrivée avant toute chose et maintenir une distance d’un mètre.

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