Iberdrola est une entreprise espagnole spécialisée dans la production, la distribution et la commercialisation d’électricité et de gaz naturel. Dès son arrivée en France en 2019, ce fournisseur d’énergies renouvelables a su attirer plusieurs clients grâce à ses offres d’électricité verte, de gaz et ses prix compétitifs.
En fait, pour faciliter les démarches de ses clients, ce fournisseur espagnol leur réserve un espace personnalisé et sécurisé en ligne accessible à tout moment via cette rubrique « www.iberdrola.fr espace client » sur tous les supports.
Ceci est le logo du fournisseur
Une fois les identifiants créés, chaque client accède à une multitude de fonctionnalités pour retrouver ses factures Iberdrola, gérer son contrat d’électricité gaz, suivre ses consommations, effectuer ses paiements en toute sécurité.
De plus, cet espace client vous offre la possibilité d’échanger avec un conseiller client en ligne en cas de besoin.
Par ailleurs, pour bénéficier des différentes fonctionnalités avantageuses à distance, suivez ce guide qui vous explique comment accéder à mon compte Iberdrola sans rencontrer des difficultés de login.
S’il s’agit de votre première connexion, vous trouverez alors la démarche de souscription étape par étape.
Comment accéder à mon espace client iberdrola ?
L’accès a l’espace client, pour les clients chez Iberdrola ayant déjà souscrit, se fait simplement en saisissant les identifiants créés lors de l’ouverture du compte. Vous pouvez vous connecter à votre compte sécurisé alors depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone.
Grâce à cette identification, tout consommateur pourra consulter et télécharger ses factures sur Internet et les payer par carte bancaire, suivre sa consommation d’énergie en 1 clic, visualiser les détails de son contrat…
En effet, la connexion à mon compte iberdrola est assez simple tout comme pour accéder à mon compte client Eneco.
Et ce, en suivant cette démarche de login :
- Rendez-vous, tout d’abord sur le site de ce fournisseur d’énergies renouvelables « https://www.iberdrola.fr/« .
- En haut et à droite de la page d’accueil, accédez à la rubrique verte « Êtes-vous déjà client ? » Connexion ou Inscription » et cliquez sur le bouton « Connexion« .
Ceci est une capture du site https://www.iberdrola.fr/
- Directement, vous serez redirigé vers cette page « https://www.iberdrola.fr/wclifreu/login« . Identifiez-vous alors en indiquant votre nom d’utilisateur ainsi que votre mot de passe.
- Validez finalement votre accès en cliquant sur le bouton « Se connecter« .
Et voilà ! Vous êtes bien connecté à votre espace personnel. Utilisez toutes ses fonctionnalités à distance et à tout moment 7/7 et 24/24.
En quelques clics, vous pouvez consulter le tableau de bord, votre consommation, vos factures…
Comment réinitialiser mon mot de passe oublié ?
Pour réussir votre authentification sur le site www.iberdrola.fr, il est nécessaire de saisir vos identifiants de connexion correctement.
En effet, si vous ne souvenez plus de votre code secret, sachez que sa récupération est simple à faire sur Internet.
Pour cela, il suffit de cliquer sur le lien d’aide « Vous avez oublié votre mot de passe ?« , se trouvant en bas de l’interface d’identification.
Puis, indiquez votre e-mail de connexion et cliquez sur le bouton « Valider » afin de vous envoyer un lien pour réinitialiser votre mot de passe.
Une fois reçu, vous n’avez qu’à cliquer sur ce lien et créer un nouveau mot de passe à votre compte.
Si malgré tout, le problème de login persiste, tournez vers le service clients.
- Service Client pour les Particuliers : Appelez au numéro « 0 805 98 12 05 » ou envoyez un mail à cette adresse électronique « serviceclients(@)iberdrola.fr« .
- Service Client pour les Professionnels : Composez ce numéro « 0800 90 24 71 » pour échanger avec un conseiller client ou envoyez votre demande par mail à cette adresse « commercial(@)iberdrola.fr« .
Première connexion sur www.iberdrola.fr : Voilà comment créer un compte
La connexion à l’espace client Iberdrola en ligne ne pourra se faire que si vous l’avez créé au préalable.
En fait, l’inscription est simple, rapide et totalement gratuite.
Et ce, en procédant comme suit :
- Allez sur le site du fournisseur espagnol de gaz et d’électricité.
- Cliquez sur l’onglet « Inscription » figurant en haut et à droite de votre écran.
- Dans le formulaire de création du compte qui s’affiche, renseignez la référence du contrat IBERDROLA, votre code postal et votre nom de famille puis cliquez sur le bouton « Valider« .
- Définissez ensuite vos informations de connexion (nom d’utilisateur et mot de passe).
- Confirmez enfin votre inscription.
Dans quelques instants, vous recevrez l’email d’activation du compte dont vous devez y cliquer.
