Que vous souhaitiez rester en France, partir à l’étranger ou voyager green cette année, comptez sur Club med pour passer des vacances en famille inoubliables et all inclusive (tout inclus) !
Créez vite votre compte client Club med et y accéder pour bénéficier d’une multitude des services à distance !
Ce dernier vous permet de préparer votre départ, d’ajouter des prestations à votre séjour (matériel de ski, stage etc), de consulter votre historique de voyages, vos points et statut fidélité ainsi que toutes les informations liées à votre profil.
Cependant, si vous êtes un personnel ClubMed, vous devez vous connecter sur la plateforme Workday.
Sans plus tarder, découvrez comment réussir la connexion à votre espace client sur le site www.clubmed.fr pour réserver en ligne un séjour tout compris.
En cas de besoin, vous trouverez tous les contacts du service client Club Med.
Comment me connecter à mon compte client et gérer mes réservations Club med ?
L’accès à votre espace personnel club med en ligne vous permet de gérer tous vos voyages (passés ou futurs), vos informations de profil (coordonnées et informations passeport, avoirs…) et également confirmer vos options.
Voilà donc la démarche de login à suivre !
- Commencez, tout d’abord, par vous rendre sur le site officiel « https://www.clubmed.fr/« .
Ceci est une capture du site « https://www.clubmed.fr
- En haut et à droite de la page d’accueil, cliquez sur l’icône du bonhomme.
- Accédez ensuite à l’interface « Mon compte » et cliquez sur « Se connecter« .
- Identifiez-vous maintenant en saisissant votre
- Puis tapez votre mot de passe correctement dans la deuxième case.
- Si vous souhaitez sauvegarder vos identifiants de connexion, cochez la case « Se souvenir de moi« .
- Validez finalement votre accès client en cliquant sur le bouton « Se connecter« .
Une fois connecté à votre espace client, vous pouvez accéder à votre réservation club, déposer une réclamation au service client Club med par mail,
Remarque : il est aussi possible de se connecter via Facebook.
J’ai oublié mon mot de passe, comment le réinitialiser ?
Si vous avez oublié votre code secret, sachez qu’il existe une méthode simple pour le récupérer à nouveau.
Il vous suffit de cliquer sur le lien d’aide « Mot de passe oublié » et attendre quelques minutes pour recevoir l’email permettant de réinitialiser votre mot de passe.
Accéder à Workday ClubMed
Dans le but de digitaliser ses services et offrir le meilleur pour ses collaborateurs tout comme ses clients, Club Med a développé l’application Workday.
En effet, cette application sert à regrouper les employés de l’entreprise, traiter les recrutements et également digitaliser le processus des ressources humaines RH.
Bref, pour s’identifier à votre compte Workday, procédez comme suit :
- Rendez-vous directement sur la plateforme « www.workday.com« .
- Cliquez sur l’icône du bonhomme.
- Entrez votre Clubmed ID ou E-mail puis saisissez votre mot de passe.
- Validez finalement votre connexion.
Besoin d’aide ? Contactez le service client Club Med
Vous rencontrez des difficultés pour gérer vos réservations ou effectuer un paiement en ligne ?
Souhaitez-vous faire une annulation, déposer une réclamation ou encore demander un remboursement voyage Club Med ?
Tournez vite vers le service clientèle qui sera à votre écoute !
En effet, si vous souhaitez échanger avec un conseiller client par téléphone, appelez le 810 810 810(Service 0,05 € / minute + prix appel).
Une équipe professionnelle sera à votre écoute dans les horaires suivants : du lundi au samedi de 9 h 00 à 20 h 00 et le dimanche de 10 h 00 à 20 h 00.
Par ailleurs, si vous préférez le contact en ligne, vous pouvez envoyer un email depuis votre compte client et poser votre question.
Sinon, rendez-vous à l’agence la plus proche pour parler directement avec un conseiller client.
Ainsi, pour localiser le bureau le proche à votre habitation, accédez directement à cette adresse « https://agence.clubmed.fr/fr« .
