Françoise Saget est le spécialiste du linge de maison en France.
Des collections exclusives de linge de maison, linge de lit, linge de bain, linge de table ou Lingerie… Des nombreux articles de qualité vous attendent à petits prix.
Retrouvez toutes les offres promotionnelles directement en ligne et créez votre compte client FrançoiseSaget pour accéder à toutes les fonctionnalités qu’offre la plateforme.
Parcourez ensuite le catalogue en ligne, remplissez le panier avec vos articles préférés et passez vos commandes en 1 clic.
Sans plus tarder, découvrez dans ce guide, comment créer et accéder à mon compte Françoise Saget.
Trouvez également les coordonnées de contact de la marque : téléphone gratuit, email et adresse postale.
Connexion à mon compte Françoise Saget et suivi de commande
Pour accéder à votre espace client, vous devrez dans un premier temps vous rendre sur la page d’accueil du site www.francoisesaget.com.
Dans le menu en haut du site, vous devrez alors cliquer sur le lien Mon compte ou sur le logo représentant un petit personnage.
Cliquez ensuite sur le bouton « Se connecter« .
Dans le formulaire de connexion qui s’affiche, faites entrer votre email ainsi que votre mot de passe.
Confirmez finalement votre choix en cliquant sur Se connecter.
En effet, pour savoir où en est votre commande, il vous suffit de vous rendre dans la rubrique « Mes commandes » de votre compte.
Par ailleurs, si vous avez choisi la livraison en point relais, vous serez averti par SMS, email ou téléphone une fois votre colis est disponible.
Dans ce cas, vous pourrez vous y rendre pour le retirer.
Cependant, si vous avez choisi la livraison à domicile, vous recevrez des emails pour vous informer de l’état d’avancement de votre livraison.
Inscription en ligne sur www.francoisesaget.com
Avant de passer une commande sur Françoise Saget, il est indispensable de créer un compte client.
Ce dernier permet de gérer vos informations personnelles, vos modes de paiements ainsi que le suivi des commandes en temps réel.
Un compte françoisesaget vous permet aussi de contacter plus aisément le service client par mail en cas de besoin (réclamation, demande de remboursement, retour ou échange d’article).
En effet, pour s’inscrire gratuitement et créer votre propre compte, procédez comme suit :
- Rendez-vous, d’abord, sur le site de la marque spécialisée dans l’univers de linge de maison.
- Cliquez ensuite sur la rubrique Mon compte puis cliquez sur Créer un compte.
- Remplissez le formulaire de création du compte avec les informations demandées.
- À cette étape, validez en cliquant sur le bouton « Je m’inscris« .
- Enfin, consultez votre boite de réception et cliquez sur le lien pour créer un mot de passe sécurisé.
Accédez en 1 clic aux ventes privées, profitez des bons plans et suivez facilement vos commandes.
Contacter le service client françoise Saget par téléphone gratuit, email ou courrier
Si vous souhaitez joindre le service client ou le SAV FrançoiseSaget pour une demande de renseignements en termes de vente ou pour une réclamation, vous êtes au bon endroit !
En effet, vous y trouverez ci-après les différentes manières pour contacter le service clientèle.
Joindre le SAV de la marque par téléphone
Si vous avez besoin de conseils, si vous envisagez d’acheter un produit ou encore si vous avez des questions sur un problème avec votre produit, vous pouvez appeler le SAV par téléphone au 02 99 91 40 80.
Cependant, si vous avez une question sur une commande, appelez au 0 891 897 770. Ce service est ouvert du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h.
Assistance FrançoiseSaget en ligne
Pour des problèmes techniques ou des demandes de remboursement, vous pouvez utiliser un formulaire de contact, accessible via cette page « www.francoisesaget.com/fr-fr/nous-contacter« .
Vous devrez remplir le formulaire de contact en choisissant l’objet de votre requête puis les différents champs tels que vos informations personnelles.
Le SAV reviendra vers vous en répondant par e-mail dans les meilleurs délais.
Si vous désirez écrire au service client par mail, utilisez cette adresse électronique « contact(@)francoisesaget.fr« .
Envoyer un courrier postal à l’entreprise
En cas de réclamation ou insatisfaction, envoyez votre courrier à l’adresse du siège social postale suivante :
FRANÇOISE SAGET
Service client Les Fougerêts BP 70003
56902 VANNES CEDEX 9
