Arrêt d’YRIS : quelle alternative pour se connecter avec FranceConnect ?

Depuis le 1er juillet 2026, l’identité numérique YRIS ne permet plus de s’authentifier sur FranceConnect.

Vos dossiers, vos déclarations et vos démarches en cours restent intacts : seul le moyen de connexion a disparu.

Six solutions prennent le relais, à savoir France Identité, L’Identité Numérique La Poste, TrustMe, ainsi que les comptes impots.gouv.fr, ameli et MSA.

Le bon choix dépend surtout de votre pièce d’identité, de votre pays de résidence et du niveau de sécurité exigé par les démarches que vous effectuez.

Trois mois après la fermeture, beaucoup d’anciens utilisateurs ne s’en rendent compte qu’au moment de s’en servir : un relevé de carrière à télécharger, une déclaration à corriger, une carte grise à refaire.

Le bouton YRIS ne répond plus, et rien n’indique sur le moment par quoi le remplacer.

En suivant ce guide, vous allez avoir les réponses à trois questions : que s’est-il passé, quelle solution prendre selon votre profil, et comment débloquer un accès déjà coupé.

Pourquoi YRIS ne fonctionne plus ?

YRIS a été retiré de la liste des fournisseurs d’identité de FranceConnect le 1er juillet 2026, puis son éditeur a arrêté le service lui-même à la fin du même mois.

Sur le site officiel de FranceConnect, le service d’identité numérique figure encore dans la liste des comptes, avec une simple mention : arrêt du service depuis le 1er juillet 2026.

La fermeture ne s’est pas faite d’un coup : elle s’est étalée sur quatre mois.

Les dates clés de la fermeture

Ce découpage explique pourquoi certains ont pu se connecter jusqu’à fin juin, alors que ceux qui tentaient de s’inscrire au printemps se heurtaient déjà à un refus.

Deux dates en juillet, donc, qui ne désignent pas la même chose. Le 1er juillet concerne FranceConnect : c’est le jour où la connexion a cessé.

Le 31 juillet concerne IDnow, la société qui exploitait YRIS depuis le rachat de l’éditeur d’origine, AriadNext : c’est la fin du service lui-même, et le point de départ de l’effacement des données.

Peut-on encore créer ou réactiver un compte YRIS ?

Non. Il n’existe aucune procédure de réactivation, et l’application, même encore installée sur votre téléphone, ne sert plus à rien.

Ni FranceConnect ni IDnow n’ont d’ailleurs expliqué publiquement pourquoi le service s’arrêtait.

Attendre un éventuel retour n’a donc pas de sens : il faut passer à une autre solution.

À retenir : YRIS ne reviendra pas. Toute page qui propose de « réactiver YRIS » ou de « télécharger une nouvelle version » doit être considérée comme suspecte, voire frauduleuse.

Est-ce que je perds mes démarches en cours ?

Non. Le service d’identité numérique servait uniquement à prouver qui vous êtes au moment de vous connecter. Vos dossiers, eux, sont rattachés à votre identité, pas à l’outil qui la présentait.

FranceConnect fonctionne comme un intermédiaire.

À chaque connexion, il transmet au site administratif ce qu’on appelle l’identité pivot : nom de naissance, prénoms, sexe, date et lieu de naissance.

Ces informations sont contrôlées auprès du RNIPP, le répertoire national tenu par l’Insee. Que vous arriviez avec YRIS, France Identité ou votre compte ameli, le site des impôts ou d’info-retraite reçoit donc la même identité et vous retrouve de la même façon.

Un cas peut toutefois coincer.

Si l’état civil enregistré dans le nouveau compte ne correspond pas à celui du RNIPP, à cause d’un prénom mal orthographié ou d’un nom d’usage saisi à la place du nom de naissance, la connexion risque d’échouer.

Le souci vient alors du nouveau compte, pas de vos dossiers.

Quelle alternative à YRIS choisir selon votre situation ?

L’équivalent le plus direct d’YRIS, c’est-à-dire une application où l’on crée son identité à partir d’une pièce officielle, existe sous trois formes :

• France Identité,
• L’Identité Numérique La Poste
• TrustMe.

Pour savoir laquelle vous convient, ou si un simple compte suffit, répondez à ces cinq questions dans l’ordre et arrêtez-vous au premier « oui ».

1. Avez-vous moins de 18 ans ? Si oui, seul le compte ameli est utilisable.
2. Votre pièce d’identité a-t-elle été délivrée par un autre pays que la France ? Si oui, TrustMe est l’unique option.
3. Possédez-vous une carte d’identité au format carte bancaire et un smartphone récent ? Si oui, France Identité est la solution la plus naturelle.
4. Préférez-vous faire vérifier votre identité par une personne, au guichet ? Dans ce cas, L’Identité Numérique La Poste convient mieux.
5. Souhaitez-vous éviter toute nouvelle application ? Les comptes impots.gouv.fr, ameli ou MSA suffisent alors pour la majorité des démarches.

Voici les six solutions comparées sur les critères qui font réellement la différence, en particulier l’accès à FranceConnect+ et l’usage depuis l’étranger.

Vous avez une carte d’identité au format carte bancaire : France Identité

France Identité est l’application de l’État. Là où YRIS s’appuyait sur un scan de la pièce et du visage, elle lit directement la puce de votre carte, d’où son niveau de sécurité plus élevé.

Trois conditions sont exigées :

• être majeur,
• détenir une carte nationale d’identité électronique (le modèle au format carte bancaire délivré depuis 2021)
• disposer d’un smartphone équipé de la technologie NFC, sous Android 11 ou iOS 16 au minimum.

Après l’installation, vous importez votre carte en l’approchant du téléphone, vous associez une adresse e-mail, puis vous faites vérifier votre identité. Enfin, vous choisissez un code personnel.

Le piège à connaître : la vérification d’identité se fait soit par courrier recommandé, soit par FranceConnect grâce à un autre compte. Un ancien utilisateur d’YRIS qui ne possède aucun autre compte devra donc attendre la réception du courrier, ce qui prend plusieurs jours. Pour gagner du temps, il est plus rapide de créer d’abord un compte ameli ou impots.gouv.fr, puis de l’utiliser pour valider France Identité.

La certification en mairie, facultative, renforce le niveau de garantie de votre identité.

On la demande depuis l’application, et la confirmation arrive en général par e-mail sous 48 heures. Autre détail utile si vous avez encore l’ancienne carte cartonnée : vouloir créer une identité France Identité est un motif accepté pour en demander une nouvelle.

Vous préférez un contact humain : L’Identité Numérique La Poste

Si les vérifications par selfie vous ont déjà fait perdre patience, La Poste permet de faire contrôler votre identité par un guichetier.

L’identité se crée de trois façons : en ligne sur le site dédié, depuis l’application mobile ou directement dans un bureau de poste, muni d’une pièce d’identité éligible.

Le passage au guichet évite l’étape qui, d’après de nombreux avis d’utilisateurs, faisait souvent échouer les inscriptions sur le service d’identité numérique : le scan du visage.

L’Identité Numérique La Poste est en outre compatible avec FranceConnect+, ce qui ouvre l’accès aux démarches les plus sensibles.

Vous avez un titre d’identité étranger : TrustMe

Si votre pièce d’identité n’est pas française, la question ne se pose pas : TrustMe est le seul fournisseur de FranceConnect qui l’accepte.

TrustMe accepte le passeport, la carte d’identité ou le titre de séjour délivrés par un État de l’Union européenne, de l’Espace économique européen ou par la Suisse.

Les passeports des pays tiers dispensés de visa de court séjour pour entrer dans l’espace européen sont également admis.

Cependant, la détention d’un titre étranger ne suffit pas : il faut aussi être inscrit au RNIPP, autrement dit posséder un numéro de sécurité sociale définitif.

Un numéro provisoire, fréquent dans les premiers mois après une arrivée en France, bloque l’accès à FranceConnect quel que soit le fournisseur choisi.

Vous ne voulez pas installer d’application : impots.gouv.fr, ameli ou MSA

Vérifiez d’abord que vous n’avez pas déjà l’un de ces comptes : un espace impots.gouv.fr ouvert pour votre déclaration de revenus suffit, par exemple, à vous connecter partout via FranceConnect.

• impots.gouv.fr : la création de l’espace particulier demande le numéro fiscal, le numéro d’accès en ligne et le revenu fiscal de référence figurant sur le dernier avis d’impôt. Notre article consacré à l’espace particulier impots.gouv.fr et ses étapes de connexion reprend ces trois identifiants un par un. Une personne qui n’a encore aucun avis d’imposition en France doit passer par un formulaire du portail de contact des impôts.
• ameli : il faut relever du régime général. La création se fait sur le site de l’Assurance Maladie ou dans l’application, avec la carte Vitale et le RIB déjà transmis à la caisse. En cas de difficulté, le 3646 répond aux assurés, et notre guide complet sur l’espace assuré ameli.fr passe en revue la création du compte comme ses principales fonctions.
• MSA : réservé aux affiliés du régime agricole, l’espace privé s’ouvre avec le numéro de sécurité sociale à 13 chiffres. Un mot de passe temporaire arrive ensuite par e-mail, valable 7 jours, ou par courrier, valable 30 jours.

Vous êtes mineur : ameli uniquement

Les autres fournisseurs réservent leur service aux majeurs. Un adolescent qui doit accéder à une démarche en ligne passe donc par son compte ameli, à condition que celui-ci soit ouvert à son nom.

Je vis à l’étranger : par quoi remplacer YRIS ?

Selon plusieurs témoignages d’usagers, YRIS était l’une des rares options que les Français de l’étranger parvenaient à utiliser. Plusieurs solutions restent toutefois accessibles à distance.

Commencez par les comptes impots.gouv.fr, ameli et MSA : ils fonctionnent depuis n’importe quel pays, sans démarche particulière.

Un non-résident qui perçoit encore des revenus de source française dispose généralement d’un numéro fiscal, et donc d’un accès à l’espace particulier.

Si aucun de ces comptes n’est disponible, deux identités numériques se créent entièrement à distance :

• L’Identité Numérique La Poste, ouverte dans 62 pays,
• TrustMe, disponible dans 20 pays.

Dans les deux cas, un smartphone compatible et un numéro de téléphone actif dans le pays de résidence sont requis.

Quant à France Identité, elle reste accessible aux expatriés titulaires de la nouvelle carte d’identité.

Néanmoins, la vérification exige soit un autre compte FranceConnect, soit une activation lors de la remise de la carte, ce qui la rend moins pratique depuis l’étranger.

Rappel essentiel : quel que soit le pays de résidence, l’inscription au RNIPP reste obligatoire. Une personne née à l’étranger qui n’a pas obtenu de numéro de sécurité sociale définitif ne pourra pas utiliser FranceConnect, même avec une identité numérique valide.

Comment se connecter à FranceConnect sans YRIS ?

La bascule se fait en trois étapes. C’est la deuxième qu’on oublie le plus facilement, et c’est elle qui peut faire échouer une connexion alors que le compte fonctionne.

Les trois étapes de la bascule

Chaque étape prend quelques minutes, sauf lorsque la vérification d’identité passe par un courrier ou un rendez-vous.

1. Créer ou retrouver votre nouveau compte. Si vous possédez déjà un compte ameli ou impots.gouv.fr, vérifiez simplement que vous connaissez votre mot de passe. Sinon, créez le compte ou l’identité numérique retenue.
2. Vérifier les autorisations dans votre tableau de bord FranceConnect. Cet espace, accessible sur tableaudebord.franceconnect.gouv.fr, permet de bloquer ou d’autoriser chaque fournisseur d’identité. Un compte bloqué à cet endroit sera refusé, même s’il fonctionne parfaitement par ailleurs.
3. Tester la connexion. Rendez-vous sur un service public, cliquez sur le bouton FranceConnect, puis sélectionnez votre nouvelle solution. Un e-mail de notification confirme généralement la connexion.

Profitez-en pour jeter un œil à l’historique des connexions, visible dans ce même tableau de bord : une connexion que vous ne reconnaissez pas doit vous alerter.

Que faire si YRIS était mon seul compte FranceConnect ?

Deux cas se présentent. Si vous n’aviez aucun autre compte, il suffit d’en créer un.

Le vrai blocage concerne ceux qui avaient, par prudence, désactivé tous les autres fournisseurs dans leur tableau de bord pour ne garder qu’YRIS.

Pour réautoriser un fournisseur, il faut se connecter au tableau de bord… avec un fournisseur autorisé.

Or il n’y en a plus aucun. Pour sortir de cette impasse, FranceConnect a prévu un formulaire de contact, accessible depuis sa page d’aide sur l’arrêt d’YRIS, avec un motif dédié : « Blocage FC suite à l’arrêt de YRIS ». Le support se charge ensuite de débloquer la situation.

Besoin d’aide en personne ? Les espaces France Services, répartis sur tout le territoire, reçoivent gratuitement les usagers pour les démarches administratives en ligne. Un conseiller peut aider à créer un compte ameli ou impots.gouv.fr et à remplir le formulaire du support FranceConnect.

Comment accéder aux impôts, à info-retraite ou à l’ANTS sans YRIS ?

Rien ne change sur ces sites : le bouton FranceConnect est au même endroit, seul le compte que vous choisissez ensuite est différent.

Les trois services les plus concernés

Quelques précisions utiles, service par service.

• impots.gouv.fr : si vous avez choisi le compte fiscal comme solution de remplacement, inutile de passer par FranceConnect sur ce site : vos identifiants fiscaux suffisent.
• info-retraite.fr : le relevé de carrière, la simulation de pension et la demande de retraite en ligne restent accessibles avec n’importe quel fournisseur, y compris ameli ou MSA. Pour savoir où trouver chacun de ces services une fois connecté, consultez notre article sur l’accès à Mon compte retraite et la consultation de vos droits.
• ANTS : les demandes de carte grise, de permis de conduire ou de pièce d’identité se font avec n’importe quelle solution compatible FranceConnect.

Avez-vous besoin de FranceConnect+ ?

Pour la plupart des démarches, non. Quelques-unes, jugées plus sensibles, demandent en revanche un niveau de sécurité renforcé : FranceConnect+.

FranceConnect+ n’accepte que des identités numériques certifiées par l’ANSSI, l’agence nationale chargée de la sécurité des systèmes d’information.

Aujourd’hui, seules L’Identité Numérique La Poste et France Identité remplissent cette exigence.

Le Compte Personnel de Formation en offre l’exemple le plus connu : pour mobiliser ses droits à la formation, il faut passer par l’une de ces deux solutions.

Autrement dit, avec TrustMe ou un compte ameli, vous ferez l’essentiel de vos démarches ; pour votre CPF, il vous faudra en plus l’une de ces deux identités.

Que deviennent mes données YRIS ?

Le service d’identité numérique a recueilli des données sensibles : l’image de votre pièce d’identité, une vidéo du document, la séquence de vérification du visage.

Voici ce qu’elles deviennent.

Selon la politique de confidentialité publiée par IDnow, les données sont effacées définitivement à partir de la date d’arrêt, fixée au 31 juillet 2026.

Toutefois, une exception existe. Le dossier de preuve lié à l’utilisation du moyen d’identification est conservé pendant 5 ans après la suppression de l’identité numérique, pour répondre aux obligations réglementaires et à d’éventuels litiges.

Pendant cette période, vous pouvez exercer votre droit d’accès au titre du RGPD et obtenir une copie de ces données.

En revanche, les demandes de rectification ou d’effacement ne sont pas prises en compte avant la fin de la durée de conservation.

Vous pouvez désinstaller l’application sans crainte : elle ne sert plus à rien.

France Identité ou Identité Numérique La Poste : laquelle choisir ?

Ce sont les deux seules solutions compatibles FranceConnect+, ce qui en fait le choix logique si vous voulez un accès complet. Reste à trancher entre elles.

Si vous avez déjà la nouvelle carte d’identité et un téléphone NFC, prenez France Identité.

Avec une ancienne carte, un téléphone non compatible NFC ou l’envie d’un contrôle en face à face, La Poste sera plus simple.

FAQ

Quatre questions reviennent souvent et n’ont pas trouvé leur place plus haut.

Les alternatives sont-elles gratuites ?

France Identité est une application publique gratuite, et TrustMe se télécharge gratuitement sur les boutiques d’applications.

Les comptes impots.gouv.fr, ameli et MSA sont également gratuits. Pour L’Identité Numérique La Poste, il est recommandé de consulter les conditions en vigueur sur le site officiel au moment de la création.

Peut-on utiliser FranceConnect sans smartphone ?

Oui. Les comptes impots.gouv.fr, ameli et MSA fonctionnent avec un simple identifiant et un mot de passe depuis un ordinateur. Les identités numériques, en revanche, reposent toutes sur une application mobile.

Combien de temps faut-il pour activer une nouvelle solution ?

Un compte ameli ou impots.gouv.fr s’active en quelques minutes grâce au lien reçu par e-mail. Pour France Identité, le délai dépend du mode de vérification : quelques minutes avec un autre compte FranceConnect, plusieurs jours avec le courrier recommandé.

Peut-on garder plusieurs comptes sur FranceConnect ?

Oui, et c’est sans doute la principale leçon de l’arrêt d’YRIS : un fournisseur d’identité peut disparaître. Avec deux solutions autorisées, par exemple France Identité et un compte ameli, la fermeture de l’une ne vous coupe pas de vos démarches.

Conclusion

L’arrêt d’YRIS n’a supprimé aucun dossier ni aucun droit.

Il oblige seulement à changer de clé pour entrer sur les services publics.

France Identité si vous avez la nouvelle carte, La Poste si vous préférez un contrôle au guichet, TrustMe pour un titre étranger, un compte fiscal ou social si vous ne voulez pas d’application : chaque profil a sa solution.

Reste une vérification à faire aujourd’hui, et elle prend deux minutes : ouvrir votre tableau de bord FranceConnect et vous assurer qu’au moins deux accès y sont autorisés.