ANTS carte grise : toutes les démarches en ligne, du compte au suivi du dossier
La carte grise, appelée officiellement certificat d’immatriculation, se demande aujourd’hui en ligne. L’ANTS, devenue France Titres, centralise l’ensemble des démarches liées à l’immatriculation des véhicules.
Achat d’un véhicule d’occasion, changement d’adresse, perte du certificat ou vente : chaque situation suit une procédure qui lui est propre, avec ses propres justificatifs.
Un dossier bien préparé évite la plupart des blocages, qu’ils viennent d’une pièce manquante, d’une erreur de saisie ou d’une démarche mal choisie.
Qu’est-ce que l’ANTS pour une carte grise ?
L’’Agence nationale des titres sécurisés, rebaptisée France Titres, est le service public chargé de délivrer plusieurs titres officiels, dont le certificat d’immatriculation.
Depuis la fermeture des guichets carte grise en préfecture, les particuliers déposent leur demande directement sur la plateforme.
Ils y transmettent leurs justificatifs, suivent l’avancement du dossier et consultent les éventuelles demandes de complément envoyées par l’administration.
| Démarche sur ANTS | Situation concernée |
|---|---|
| Changement de titulaire | Achat ou acquisition d’un véhicule |
| Changement d’adresse | Déménagement du propriétaire |
| Demande de duplicata | Perte, vol ou détérioration du certificat |
| Déclaration de cession | Vente ou don d’un véhicule |
| Modification des informations | Correction d’une donnée administrative |
Comment créer un compte ANTS pour une carte grise ?
Un espace personnel est indispensable pour déposer une demande d’immatriculation.
Deux options existent : créer un compte dédié ou passer par FranceConnect.
Créer un compte ANTS ou France Titres
L’inscription demande quelques informations personnelles. L’adresse électronique doit être valide, car toutes les notifications liées au dossier y sont envoyées.
- Accéder au site officiel France Titres (immatriculation.ants.gouv.fr).
- Sélectionner la création d’un compte.
- Renseigner les informations demandées.
- Valider l’adresse mail via le lien reçu.
- Se connecter à son espace personnel.
Une fois le compte actif, l’utilisateur peut lancer une nouvelle démarche ou retrouver celles déjà enregistrées.
Se connecter avec FranceConnect
FranceConnect permet de s’identifier avec un compte existant auprès d’un service public partenaire, comme impots.gouv.fr ou votre compte ameli. Aucun nouvel identifiant n’est alors nécessaire.
En cas de difficulté d’accès, les solutions suivantes règlent la majorité des cas.
| Problème rencontré | Solution possible |
|---|---|
| Mot de passe oublié | Utiliser la procédure de récupération du compte |
| Email de confirmation absent | Vérifier les courriers indésirables |
| Connexion impossible | Contrôler les identifiants ou passer par FranceConnect |
| Compte bloqué | Patienter avant une nouvelle tentative et vérifier les informations saisies |
Quels documents préparer pour une demande de carte grise ANTS ?
Les justificatifs varient selon la démarche : un achat de véhicule en exige davantage qu’un simple changement d’adresse. Les réunir avant de commencer permet de terminer la procédure sans interruption.
| Démarche | Documents généralement demandés |
|---|---|
| Achat d’un véhicule d’occasion | Carte grise barrée, certificat de cession, pièce d’identité, justificatif de domicile, attestation d’assurance, contrôle technique de moins de 6 mois pour un véhicule de plus de 4 ans |
| Changement d’adresse | Numéro d’immatriculation et nouvelle adresse |
| Duplicata après perte ou vol | Déclaration de perte ou de vol et pièce d’identité |
| Vente du véhicule | Certificat de cession et informations sur l’acquéreur |
À vérifier avant l’envoi du dossier :
- Les documents sont parfaitement lisibles.
- Les informations saisies correspondent aux justificatifs transmis.
- Les fichiers respectent les formats acceptés par la plateforme.
- La démarche choisie correspond à votre situation réelle.
Comment faire une carte grise en ligne sur ANTS ?
La procédure se déroule en six étapes, et le choix de la bonne démarche conditionne toute la suite.
Les étapes d’une demande de carte grise ANTS
L’ordre ci-dessous s’applique à la plupart des démarches d’immatriculation.
- Se connecter à son espace personnel avec un compte ou via FranceConnect.
- Choisir la démarche adaptée : achat, changement d’adresse, duplicata ou autre modification.
- Compléter les informations relatives au véhicule et au titulaire, en vérifiant chaque champ.
- Ajouter les justificatifs au format numérique.
- Valider et payer la demande en ligne lorsque des taxes sont dues.
- Suivre l’avancement du dossier depuis le tableau de bord.
Carte grise ANTS après l’achat d’un véhicule d’occasion
Le changement de titulaire est la démarche la plus fréquente. Après l’achat d’une voiture ou d’une moto, le nouveau propriétaire dispose d’un mois pour faire établir la carte grise à son nom.
Avant de déposer la demande, plusieurs éléments doivent être récupérés auprès du vendeur :
- l’ancienne carte grise barrée, datée et signée, avec la mention « vendu le » ou « cédé le » ;
- le certificat de cession (Cerfa n° 15776) ;
- le code de cession, que le vendeur obtient en déclarant la vente ;
- le procès-verbal de contrôle technique si le véhicule a plus de 4 ans.
Le véhicule doit aussi être assuré avant de circuler : une attestation d’assurance est demandée lors de la démarche.
| Étape | Action à réaliser |
|---|---|
| 1 | Récupérer les documents et le code de cession auprès du vendeur |
| 2 | Créer ou ouvrir son compte |
| 3 | Sélectionner le changement de titulaire |
| 4 | Envoyer les justificatifs et payer les taxes |
| 5 | Imprimer le certificat provisoire, puis suivre la fabrication du titre |
À la validation, un certificat provisoire d’immatriculation (CPI) est délivré. Valable un mois, il permet de circuler en attendant la réception de la carte grise définitive.
Comment suivre une demande de carte grise sur ANTS ?
Le suivi s’effectue depuis l’espace personnel utilisé lors du dépôt. Il indique l’état d’avancement du certificat et signale toute action attendue de votre part.
Plusieurs statuts peuvent apparaître au fil du traitement :
| Statut affiché | Signification | Action à effectuer |
|---|---|---|
| En attente de paiement | Les taxes n’ont pas encore été réglées. | Effectuer le paiement pour débloquer le traitement. |
| En instruction | Le dossier est en cours d’analyse par le service instructeur. | Attendre la validation ou une demande de complément. |
| À compléter | Une information ou un justificatif manque. | Ajouter rapidement les éléments demandés. |
| Rejetée | La demande n’a pas été acceptée. | Consulter le motif dans l’espace personnel. |
Un dossier qui reste plusieurs jours au même statut n’est pas forcément en erreur. Certaines situations, comme l’immatriculation d’un véhicule importé, entraînent des contrôles supplémentaires.
Quel est le délai pour recevoir une carte grise ?
Le délai dépend surtout de la conformité du dossier et du volume de demandes en cours de traitement.
Une fois la demande validée, le certificat est fabriqué par l’Imprimerie nationale puis envoyé au domicile du titulaire par courrier suivi, en général sous une semaine.
| Situation | Effet sur le délai |
|---|---|
| Dossier complet | Traitement généralement plus rapide |
| Document illisible ou manquant | Demande de complément et allongement du traitement |
| Véhicule importé | Contrôles administratifs supplémentaires possibles |
| Erreur dans les informations saisies | Correction nécessaire avant validation |
Pourquoi ma demande de carte grise ANTS est-elle bloquée ?
Un blocage vient le plus souvent d’un document, d’une information incorrecte ou d’une étape restée inachevée.
Les causes fréquentes d’un blocage
Les motifs suivants reviennent dans la majorité des dossiers en attente :
- un justificatif obligatoire n’a pas été transmis ;
- un document envoyé est illisible ;
- les informations du vendeur et de l’acheteur ne concordent pas ;
- une donnée saisie comporte une erreur ;
- le paiement n’a pas été finalisé ;
- une demande de complément est restée sans réponse.
Que faire lorsque le dossier est bloqué ?
Quatre actions permettent de relancer le traitement.
- Consulter les messages de l’espace personnel, où apparaissent les demandes de correction.
- Vérifier les documents transmis : un justificatif incomplet ou flou suffit à empêcher la validation.
- Répondre rapidement aux demandes de complément, car le dossier ne progresse pas tant qu’elles restent ouvertes.
- Contacter l’assistance si le blocage persiste.
Comment changer l’adresse sur une carte grise avec ANTS ?
Tout déménagement doit être déclaré dans un délai d’un mois. La démarche est gratuite et met à jour les informations liées au certificat d’immatriculation.
- Connectez-vous à votre espace.
- Sélectionnez la modification d’adresse.
- Indiquez votre nouvelle adresse.
- Vérifiez les informations affichées.
- Validez la demande.
La suite dépend du nombre de changements déjà enregistrés sur le véhicule :
| Nombre de changements d’adresse | Conséquence |
|---|---|
| Du 1er au 3e changement | Une étiquette autocollante est envoyée, à coller sur la carte grise. |
| À partir du 4e changement | Un nouveau certificat est édité (frais d’acheminement de 2,76 €). |
Un déménagement implique aussi de mettre à jour ses autres contrats, notamment l’électricité et le gaz, depuis l’espace client de son fournisseur d’énergie.
Comment refaire une carte grise perdue ou volée sur ANTS ?
Lorsqu’un certificat est perdu, volé ou détérioré, son titulaire peut demander un duplicata en ligne. Le nouveau document reprend les informations du certificat initial.
Les étapes pour demander un duplicata
La procédure se fait entièrement depuis l’espace personnel.
- Se connecter à son espace ANTS.
- Choisir la demande de duplicata.
- Indiquer le motif : perte, vol ou détérioration.
- Transmettre les justificatifs demandés.
- Payer et valider la demande.
| Situation | Action recommandée |
|---|---|
| Carte grise perdue | La déclaration de perte se fait directement au cours de la demande de duplicata. |
| Carte grise volée | Déposer plainte auprès de la police ou de la gendarmerie avant la demande. |
| Carte grise détériorée | Demander un duplicata pour obtenir un titre lisible. |
Comment vendre un véhicule ?
La vente doit être déclarée dans les 15 jours via la déclaration de cession, qui enregistre officiellement le changement de propriétaire et dégage le vendeur de sa responsabilité en cas d’infraction ultérieure.
Le vendeur doit :
- remplir le certificat de cession avec l’acheteur ;
- déclarer la cession en ligne ;
- transmettre le code de cession à l’acquéreur ;
- conserver une preuve de la déclaration.
Combien coûte une carte grise réalisée avec ANTS ?
Le prix d’une carte grise n’est pas fixe. Il dépend des caractéristiques du véhicule et du tarif appliqué par la région du domicile du titulaire.
Le calcul repose principalement sur la puissance fiscale multipliée par le prix du cheval fiscal fixé par chaque région, auquel s’ajoutent une taxe fixe de 11 €, une redevance d’acheminement de 2,76 € et, le cas échéant, un malus écologique.
| Élément pris en compte | Influence sur le prix |
|---|---|
| Puissance fiscale | Plus le nombre de chevaux fiscaux est élevé, plus la taxe régionale augmente. |
| Région d’immatriculation | Le prix du cheval fiscal varie d’une région à l’autre. |
| Type de véhicule | Les règles diffèrent entre voiture, moto, utilitaire ou véhicule spécifique. |
| Âge et émissions | Un véhicule de plus de 10 ans bénéficie d’une réduction de 50 % dans certaines régions ; les véhicules polluants peuvent supporter un malus. |
Le montant final s’affiche avant la validation de la demande, et le paiement se fait en ligne au cours de la procédure.
Que faire si le paiement de la carte grise ne fonctionne pas ?
Un échec de paiement s’explique généralement par un plafond bancaire atteint, une session expirée ou un incident technique temporaire.
| Problème | Solution à essayer |
|---|---|
| Paiement refusé | Vérifier le plafond de la carte ou utiliser une autre carte. |
| Page bloquée | Fermer la session puis reprendre la démarche. |
| Erreur technique | Essayer depuis un autre navigateur ou un autre appareil. |
| Dossier non validé | Contrôler qu’aucune étape obligatoire n’a été oubliée. |
Peut-on faire une carte grise sans passer par ANTS ?
La démarche peut être confiée à un professionnel de l’automobile habilité par le ministère de l’Intérieur. Cette solution convient aux personnes peu à l’aise avec le numérique ou qui préfèrent déléguer.
Le professionnel saisit la demande dans le système d’immatriculation des véhicules (SIV) et facture sa prestation en plus des taxes officielles. Les points numériques et les espaces France services permettent aussi d’être aidé gratuitement pour réaliser la démarche en ligne.
| Solution | Avantages | Points à connaître |
|---|---|---|
| Faire la démarche soi-même sur ANTS | Aucun frais de prestation | Nécessite de gérer seul les étapes et les documents |
| Passer par un professionnel habilité | Prise en charge complète de la procédure | Une prestation est facturée en plus des taxes |
Les erreurs fréquentes lors d’une demande de carte grise
Quatre erreurs expliquent une grande partie des échanges supplémentaires avec le service instructeur.
Choisir la mauvaise démarche
Un changement de titulaire ne s’utilise pas pour une simple modification d’adresse : chaque situation a son propre parcours.
Envoyer des documents illisibles
Une photo floue, un document coupé ou un justificatif incomplet entraîne une demande de nouveau fichier.
Ne pas vérifier les informations saisies
Une erreur sur l’identité du titulaire, l’adresse ou les caractéristiques du véhicule retarde la validation du dossier.
Indiquer une ancienne adresse
L’adresse déclarée doit correspondre au domicile actuel du titulaire, puisque c’est là que la carte grise sera expédiée.
Conseil pratique : relisez l’ensemble des informations avant de valider. Une correction après validation peut imposer une nouvelle démarche.
FAQ : les questions fréquentes sur la carte grise ANTS
Voici les réponses aux questions les plus posées sur les démarches d’immatriculation en ligne.
Combien de temps faut-il pour recevoir une carte grise ?
Pour un dossier complet, la carte grise arrive généralement en moins d’une semaine après validation. Un dossier incomplet allonge le délai du temps nécessaire aux échanges avec l’administration.
Pourquoi ma demande est-elle toujours en instruction ?
Le service instructeur vérifie les informations transmises. Ce statut ne signifie pas qu’il existe une erreur ; il suffit de consulter régulièrement son espace pour repérer une éventuelle demande de complément.
Peut-on contacter l’ANTS pour une carte grise ?
Oui. Le 34 00 est le numéro dédié aux démarches liées aux titres sécurisés. Un formulaire de contact est également accessible depuis le site France Titres.
Peut-on faire une carte grise avec FranceConnect ?
Oui, FranceConnect donne accès aux démarches d’immatriculation sans créer de compte dédié.
Que faire si mon dossier est rejeté ?
Consultez le motif indiqué dans votre espace personnel. La solution dépend de la cause du rejet : document manquant, erreur d’information ou situation administrative à régulariser.
Dernière vérification des informations le .
