Kiabi est un groupe français de distribution de prêt-à-porter pour toute la famille, créé en 1978 par Patrick Mulliez. Cette enseigne atteint un succès mondial grâce à la vente des vêtements à bas prix.
Les magasins mettent à votre disposition un site internet en ligne “www.kiabi.com” pour commander un produit, pour connaitre les offres et les promotions facilement sans besoin de se déplacer. Concernant vos achats des produits cosmétiques à base naturelle, on vous conseille par la marque Yves rocher.
Si vous désirez suivre votre commande en ligne, il suffit de se connecter à votre espace client. Une fois vous êtes connecté à votre espace personnel sur kiabi.com, vous ne serez pas obligé d’inscrire vos informations personnelles de nouveau lors de la prochaine commande.
N’attendez plus, créez votre compte et bénéficiez immédiatement des avantages de votre espace client.
Trouvez à travers notre guide d’aide comment ouvrir un compte kiabi en ligne et comment se connecter à votre espace client. En cas où vous rencontrez des problèmes de connexion que ce soit oubli de mot de passe, perte d’identifiant ou blocage de compte, on vous propose aussi les formules de contact pour joindre le service client ou le SAV de votre enseigne.
Comment créer un compte kiabi en ligne ?
Pour ouvrir un compte kiabi en ligne, c’est très simple ! Suivez les étapes suivantes :
- Tout d’abord, visitez le site web de la marque : « www.kiabi.com ».
- A droite et en haut de la page d’accueil, accédez à la rubrique : “Créer un compte/ se connecter ».
- Par la suite, cliquez sur le bouton vert : “Créer un compte”.
- Remplissez le formulaire avec vos informations personnelles ( nom, prénom, email, mot de passe, date naissance..)
- Enfin, validez votre création de compte en cliquant sur « Valider ».
Maintenant, votre compte est créé avec succès ! Une simple connexion vous permet de bénéficier des avantages de votre espace client notamment l’achat en ligne, découvrir les catalogues et les nouveautés et les promotions proposées par votre marque, commander et payer vos commandes facilement en ligne.
kiabi.com : Se connecter à mon espace client
Vous avez déjà crée un compte sur kiabi ! La connexion à votre espace personnel est simple. Suivez les étapes suivante pour établir une connexion à votre compte :
- En premier lieu, rendez visite au site internet en ligne « www.kiabi.com ».
- Par la suite, cliquez sur la rubrique “ Créer un compte/ se connecter ”.
- Entrez votre adresse email et votre mot de passe dans les champs correspondants.
- Enfin, cliquez sur le bouton “Connexion”.
Vous pouvez maintenant faire la gestion de vos commandes en ligne facilement grâce à cet espace client.
Mot de passe oublié :
Vous rencontrez des problèmes de connexion ! Vous ne parvenez à se connecter à votre compte Kiabi à cause de l’oubli de mot de passe !
Pour récupérer de nouveau votre mot de passe, accédez tout d’abord à votre fenêtre de connexion, puis cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ». Tapez par la suite votre email rattaché à votre compte. Un email sera envoyé pour redéfinir de nouveau votre mot de passe.
Si le problème persiste, n’hésitez pas de contacter le service client ou le SAV de votre enseigne par téléphone, en ligne ou encore par voie postale.
Contacter Kiabi par téléphone : Appelez au numéro de téléphone suivant 09 69 32 00 23. Un conseiller client se charge de vous répondre sur toutes vos interrogations.
Joindre Kiabi en ligne : Accédez au formulaire de contact en ligne pour tout vos besoins d’aide. On vous informe que l’accès à cet formulaire se fait depuis la page des «question fréquente». Des conseillers clients se chargeront de vous apporter une solution rapide durant 48 h.
Joindre Kiabi par voie postale : Envoyez votre courrier à l’adresse postale suivante
Kiabi Europe
Service chargé des relations des clients
100, rue du Calvaire
59150 Hem (France)
