Klaxoon est une entreprise française qui s’est spécialisée dans le développement de logiciels applicatifs pour les entreprises afin de leur faciliter la gestion de leur projet, l’organisation de leurs réunions…
Via son site Internet www.klaxoon.com ou via son application mobile, elle vous propose une série d’outils en ligne collaboratifs qui vous serviront pour organiser le travail et dynamiser les réunions de groupe surtout pendant cette période de la pandémie du Covid-19.
Pour tester l’un de ces outils, il suffit de vous inscrire gratuitement sur le site et créer un compte en ligne. Et une fois que vous inscrit, vous pouvez à tout moment se connecter à votre espace personnel depuis votre ordinateur, smartphone ou tablette.
Pour vous accompagner, nous vous présentons notre guide de connexion Klaxoon où vous allez trouver les différentes étapes à suivre et les problèmes d’accès que vous pouvez rencontrer.
Comment se connecter à Klaxoon ?
Pour assister à une formation en ligne, organiser un brainstorming ou faire participer les différents membres de vote équipe à une réunion, faites appel à l’expertise de Klaxoon.
Une palette d’outils et de solutions en ligne sur mesure, simples et efficaces vous seront proposés pour une meilleure organisation de votre travail.
Par ailleurs, si vous êtes déjà un membre qui est déjà inscrit sur cette plateforme en ligne, voici alors comment procéder pour se connecter à votre compte Klaxoon, comme c’est le cas pour accéder à Skello pour gérer votre planning :
- Tout d’abord commencer par vous rendre sur le site www.klaxoon.com ou lancez l’application sur votre téléphone
- Puisque vous êtes déjà un membre, vous allez trouver une rubrique « Connexion » en haut à droite de la page d’accueil
- Cliquez là-dessus pour faire afficher l’interface login
- Insérez l’adresse email associée à votre compte ainsi que le mot de passe
- Confirmez votre identité en cliquant sur le bouton « Se connecter«
Il est possible également de se connecter à votre espace personnel en utilisant l’un de vos comptes : Facebook, Google, Twitter, Linked In, Apple…
NB : Pour enregistrer vos identifiants d’accès sur le navigateur ou l’appareil que vous utilisez et éviter de les renseigner à chaque fois, cochez la case « Se souvenir de moi »
Remarque : Si vous n’êtes pas encore inscrit sur cette plateforme d’organisation de travail en ligne, nous vous invitons de cliquer sur le bouton « S’inscrire gratuitement » et suivre les instructions demandées pour créer un compte Klaxoon.
Connexion entreprise
Si vous faites partie d’une entreprise ou vous êtes un collaborateur au sein d’une équipe, et vous avez eu une invitation pour participer à une réunion ou un webinaire ? L’accès à l’espace entreprise est un peu différent.
Pour cela, depuis l’interface login, nous vous invitons de cliquer sur le bouton « Connexion entreprise« .
Par conséquent, et comme vous montre la photo, il vous sera demandé d’indiquer le sous-domaine utilisé par votre entreprise pour pouvoir y accéder (Il vous sera envoyé par email, vous la trouverez dans l’invitation que vous avez reçu).
Ensuite, confirmez votre choix en cliquant sur le bouton « Connexion« .
Et voilà, de cette façon, vous serez bien connecté à l’espace dédié à votre entreprise pour assister à la réunion en ligne, participer à une formation…
Remarque : Si vous avez reçu une invitation de la part de votre entreprise ou d’un centre de formation, vous pouvez joindre une réunion en insérant le code d’accès que vous avez reçu depuis la page d’accueil du site (En haut à gauche de votre écran comme vous montre la photo)
J’ai oublié mon mot de passe, comment puis-je le réinitialiser ?
Vous avez perdu votre mot de passe ? Votre compte est bloqué suite à des saisies erronées de vos identifiants de connexion ?
Ne vous paniquez pas, il y a toujours des solutions pour résoudre ce type de problème.
Pour cela, nous vous invitons de cliquer sur le lien « Mot de passe oublié » et suivre les instructions demandées.
Par conséquent, une fenêtre va s’ouvrir pour vous demander de saisir l’adresse email. Cette dernière va servir pour envoyer l’email de réinitialisation de mot de passe.
Vérifiez alors la réception de l’email et cliquez sur le lien de réinitialisation pour choisir un nouveau mot de passe et récupérer votre compte.
Se connecter à mon compte Klaxoon depuis l’application
Où vous soyez et à n’importe quel moment de la journée, depuis un Smartphone ou une tablette vous pouvez accéder à votre compte et ceci grâce à l’application mobile Klaxoon.
Vous pouvez la télécharger gratuitement depuis les boutiques App Store ou Google Play, sinon vous pouvez y accéder depuis votre ordinateur ou tablette via l’adresse suivante : app.klaxoon.com
NB : Pour réussir la connexion à votre espace personnel, utilisez les mêmes identifiants disponibles pour la version web. Sinon, si vous êtes un invité, vous allez recevoir un code d’accès pour rejoindre une réunion, une formation, un webinaire…
Kalxoon contact
Pour s’informer plus sur les produits disponibles, les tarifs proposés ou pour signaler un problème d’accès à votre compte en ligne, n’hésitez pas de prendre contact avec le service client.
Pour cela, il est possible de joindre un conseiller client par téléphone en appelant le +33 (0)2 22 74 06 70.
Sinon, vous pouvez transférer vos réclamations par courrier électronique à l’adresse suivante : contact@klaxoon.com
Et si vous n’avez pas eu de réponse, il est possible de s’adresser directement à son siège social à l’adresse suivante :
Bâtiment Energie B2
3 avenue de Belle Fontaine
35510 CESSON-SEVIGNE (FRANCE)