Guide d’accès au webmail AC Normandie

Dans le but de faciliter l’échange au sein de l’académie de la Normandie, tout le personnel administratif et les enseignants bénéficient automatiquement d’une messagerie académique accessible depuis l’url suivante : webmail.ac-rouen.fr

Si vous faites partie de cette académie et vous souhaitez se connecter à votre messagerie académique Rouen, vous aurez besoin d’un identifiant et d’un mot de passe qui vous ont été déjà transmis par l’administration.

Pour vous accompagner dans cette démarche de connexion au webmail AC Normandie et découvrir ses éventuelles fonctionnalités, suivez notre guide.

Webmail AC Normandie : comment se connecter à ma messagerie académique Rouen ?

Depuis une plateforme simple et facile, l’académie de la Normandie offre à son personnel administratif et à ses enseignants une messagerie académique leur permettant de s’échanger entre eux et bénéficier de plusieurs fonctionnalités.

Tout comme pour accéder au webmail Montpellier, la démarche d’accès au webmail ac Normandie s’effectue comme suit depuis n’importe quel support (pc, tablette, smartphone) :

Rendez-vous sur le site https:/webmail.ac-rouen.fr/rouen/

webmail ac normandie

Ceci est une capture écran du site webmail.ac-rouen.fr/rouen/

Comme vous montre la photo, le site vous propose deux versions du service webmail :

Accès webmail version complète

Cette version complète de messagerie électronique vous permet de :

  • Rédiger et recevoir tous les courriers électroniques depuis une messagerie professionnelle
  • Bénéficier d’un carnet d’adresse où vous pouvez ajouter vos contacts depuis Outlook ou autre et créer des nouveaux
  • Bénéficier d’un agenda que vous pouvez le partager avec les autres membres
  • Avoir un gestionnaire de tâches qui illustre la liste avec priorités

Par ailleurs, si vous souhaitez se connecter à votre messagerie académique Normandie depuis le webmail complet, il suffit de cliquer sur le lien “Cliquez ici“.

connexion messagerie academique rouen

Ceci est une capture écran de l’interface login

Par conséquent, vous aurez une interface login qui vous demande de renseigner votre nom d’utilisateur ainsi que votre mot de passe et de cliquer sur le bouton “Connexion“.

De cette façon, vous allez réussir l’accès à votre webmail suivant la version complète et vous pouvez commencer à bénéficier de ses différentes fonctionnalités en toute sécurité.

webmail ac rouen roundcube

La deuxième version est plus simplifiée, elle vous donne un accès limité seulement à votre boite de réception et vous permet d’envoyer des courriers électroniques via votre messagerie professionnelle.

Pour accéder à votre messagerie via cette version simplifiée, cliquez sur le lien “Cliquez ici” que vous trouverez en face du webmail simplifié.

Automatiquement, et comme pour la version complète, vous allez être redirigé vers l’interface de connexion pour saisir votre nom d’utilisateur ainsi que votre mot de passe.

Et pour finir, appuyez sur le bouton “Connexion“.

Problème d’accès à mon webmail univ Rouen

Lors de l’accès à votre adresse email académique, vous avez rendu compte que vous avez oublié votre mot de passe. Ne vous stressez pas, il y a toujours des solutions pour résoudre ce type de problème rencontré.

Pour cela, nous vous invitons de cliquer sur le lien “Oubli de mot de passe ou d’identifiant” disponible à partir de l’interface login pour être redirigé vers l’interface de dépannage.

En outre, puisque vous vous ne souvenez plus de votre mot de passe et vous n’avez pas trouvé votre courrier d’activation, cliquez sur le lien “M’auto-dépanner“.

probleme connexion webmail rouen

Ceci est une capture écran du site

Et voilà, vous aurez le choix entre 3 possibilités pour récupérer votre webmail :

S’auto-dépanner avec une adresse de secours

Lors de l’activation de votre adresse email académique et pour des raisons de sécurité, le site vous demande de renseigner une adresse email de secours.

Cette dernière vous servira comme un support pour recevoir un nouveau mot de passe.

Pour confirmer votre choix, cliquez sur le bouton “M’auto-dépanner avec mon adresse de secours“.

Comme vous montre la photo, une interface de récupération de votre code d’accès va s’afficher.

Renseignez alors votre identifiant INA ou bien votre adresse email de secours, saisissez votre date de naissance et cliquez sur le bouton “Continuer“.

Et voilà, vous allez recevoir (Sur votre messagerie de secours) un message contenant un code de 6 caractères que vous devez le saisir dans la case concernée pour définir un nouveau mot de passe.

Demander l’envoi d’un courrier INA : Identifiant Numérique Académique

Dans le cas où vous n’avez pas indiqué une adresse email de secours, vous pouvez recourir à cette méthode de dépannage qui consiste à demander l’envoi d’un nouveau courriel d’activation de compte.

Il suffit alors d’appuyer sur le bouton “Demander l’envoi d’un courrier INA” et suivre les instructions demandées.

Et voilà, de cette façon un courrier INA sera immédiatement transmis à la boite électronique de votre établissement d’affectation ou de votre gestionnaire académique

NB : N’oubliez pas de bien renseigner votre identifiant numérique académique ainsi que votre date de naissance.

Obtenir l’aide de l’assistance académique

Si malgré toutes ces tentatives, vous n’avez pas réussi à récupérer l’accès à votre messagerie académique, n’hésitez pas d’accéder à la rubrique “Assistance du site académique“. Où vous allez trouver une solution au problème que vous avez rencontré.

Comment activer mon compte ?

Vous êtes un enseignant ou un personnel administratif actif dans l’académie de Rouen, automatiquement vous allez recevoir un courrier d’activation mentionnant votre INA ainsi qu’un code d’activation à usage unique et à durée limitée.

mina identifiant numerique academique

Ceci est une capture écran du site

Pour activer votre compte webmail Normandie et commencer à envoyer et recevoir vos messages, cliquez sur le bouton “J’active mon compte” depuis l’interface dédiée MINA (Mon identifiant numérique académique).

Et pour finir cette procédure d’activation, saisissez votre identifiant INA, le code d’activation provisoire ainsi que votre date de naissance et cliquez sur le bouton “Activer“.

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