Comme la plupart de compagnie d’assurance, notamment “MAIF”, les clients du CBP group (Cabinet courtage d’assurance et prévoyance) bénéficient d’un compte personnel sécurisé sur le site internet de l’assurance “www.cbp-group.com”.
Accédez à l’adresse suivante « www.cbp4you.fr » pour se connecter à CBP espace assuré. Cet accès vous permet de gérer vos contrats d’assurance de prêt et de prévoyance individuelle, vos remboursements et vos prélèvements…
Comment créer mon cbp espace assuré ? Quels sont les avantages de cbp solutions mon compte ? Comment se connecter à mon espace assure en ligne ? Vous désirez contacter le service client de ce courtier en assurance par téléphone pour régler un problème de paiement ?
Notre guide vous sera certainement utile pour répondre à toutes vos questions : Comment s’identifier et accéder à l’espace client cbp solution ? Comment créer un compte en ligne ?
Connexion à l’espace assuré sur www.cbp4you.fr
L’identification à votre espace assuré est entièrement sécurisée et se fait grâce à vos codes d’accès. Accédez alors à votre compte personnel à tout moment 24/24/ et 7/7.
Pour se connecter à votre compte cbp solutions, suivez ces étapes :
- Allez sur le nouveau site officiel de l’assurance “www.cbp4you.fr”.
- En haut et à droite de la page d’accueil du site, appuyez sur l’onglet “ Espace assurés ”.
- Sur la page www.cbp4you.fr/se-connecter, saisissez votre identifiant et votre mot de passe dans les champs appropriés.
- Validez l’accès à votre espace en cliquant sur le bouton “Connexion”.
Vous êtes maintenant bien connecté à votre espace assure cbp en ligne.
Avantages de mon compte CBP Solutions
Souscrire un espace personnel en ligne vous permet d’accéder aux services et aux prestations à distance de cette assurance. Chaque adhérent peut gérer l’ensemble de ses services en ligne et ses fonctionnalités. Cet espace permet de :
- Gérer le contrat d’assurance sur internet.
- Consulter les remboursements et les prélèvements en temps réel.
- Déclarer un sinistre.
- Modifier les coordonnées personnelles et mettre à jour de ces informations.
- Contacter le service client en ligne.
- Transmettre des documents.
- Modifier votre compte de prélèvement.
Comment résoudre les problèmes de connexion à mon compte personnel ?
La connexion à cbp espace assuré est impossible ! Vous avez oublié votre mot de passe et vous n’arrivez pas à s’identifier à votre compte pour consulter les formules de remboursements ?
On vous invite tout d’abord d’accéder à la page de connexion via le lien “www.cbp4you.fr”.
- S’il s’agit d’un code confidentiel perdu, cliquez sur le lien “Mot de passe oublié”. Par la suite, veuillez renseigner votre identifiant et votre mail. Vous recevrez dans les plus brefs délais votre mot de passe par mail.
- S’il s’agit de perte de votre identifiant, cliquez sur “identifiant oublié”. Puis remplissez le formulaire en ligne pour récupérer votre nouveau code d’accès de votre espace assuré :
Création du compte Cbp
Vous êtes déjà un client du groupe et vous n’avez pas encore un compte personnel ? S’il s’agit de votre première connexion sur espaceassure.cbp-solutions.fr, suivez la démarche ci-dessous pour l’ouverture de votre espace client en quelques clics.
La création de votre compte se déroule en 4 ÉTAPES
- Accédez au site internet de votre courtier en assurance.
- Cliquez sur la rubrique “Espace assurés”.
- Ensuite, appuyez sur “Créer un compte”.
- Saisissez par la suite vos informations personnelles, votre adresse email, votre mot de passe et votre identifiant.
- Confirmez la création de votre espace assuré en appuyant sur “Inscription”.
Contacter le service clients CBP solutions :
Vous cherchez les coordonnées vous permettant de contacter le service client de votre courtier en assurance ? Besoin d’information supplémentaires sur la résiliation d’un contrat d’assurance, une invalidité, la banque populaire, le maintien de salaire, la perte d’emploi, un recrutement ou encore les conditions generales ! Entrez en contact avec l’assistance à la clientèle par téléphone non surtaxé, en ligne, par mail aussi par voie postale.
– Par téléphone : Appelez un conseiller client au numéro 09 72 67 00 50.
– En ligne : Remplissez le formulaire de contact en ligne accessible depuis le site et précisiez votre message pour que le service client puisse vous répondre clairement sur vos questions.
Pour déclarer un sinistre, envoyez un mail à l’adresse électronique suivante « cnp.sinistres(@)cbp-gestion.fr »
– Adresse postale : Envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante :
Cbp SOLUTIONS
Service réclamations
CS 20008 44967 Nantes Cedex 9
– Écrire au médiateur : Si vous n’arrivez pas à trouver un accord avec votre courtier en assurance, passez votre réclamation en joignant le médiateur sur cette adresse :
Médiation Assurance
TSA 50110
75441 Paris cedex
