Adrea est une mutuelle Française qui existe dans la majorité des villes ( Grenoble, Voiron, Chambéry, Nîmes, Cherbourg, Besançon ). Cette mutuelle propose une large gamme de services et de prestations en santé, prévoyance, retraite et également en épargne.
Pour faciliter les opérations courantes à ses adhérents, cette mutuelle a mis à leurs dispositions un site web adrea.fr et un espace sécurisé en ligne.
Par ailleurs, la connexion à cet espace sécurisé permet aux assurés de consulter leurs remboursements, préparer leurs dossiers de retraites, effectuer un devis et gérer leurs complémentaires santé à distance.
Ainsi, pour savoir comment ouvrir un compte adrea et comment vous connecter à votre espace adhérent sécurisé sans rencontrer des problèmes de connexion, suivez notre guide d’aide.
Les fonctionnalités de l’interface www.adrea.fr votre espace sécurisé :
Tout comme les mutuelles Française ( Mercer mutuelle, Mutuelle générale ..), cette mutuelle vous propose un espace client sécurisé et accessible 24h/24 et 7j/7.
Il vous permet de gérer votre compte assuré en toute autonomie et en toute sécurité.
En fait, la création ainsi que l’accès à votre espace personnel, vous permet de bénéficier des services digitaux suivants :
- Accès à toutes vos informations personnelles et à celles de vos ayants droits.
- Accès à tous vos documents complémentaires.
- Téléchargement des documents.
- Consultation de vos remboursements.
- Suivi de traitement de vos dossiers en temps réel.
- Accès au formulaire de prise en charge.
- Géolocalisation du professionnel santé ainsi que l’agence les plus proche de chez vous.
- Contact avec un conseiller client.
Adrea première connexion :
Pour créer votre compte personnel, suivez la démarche ci-dessous :
- Rendez-vous sur le site officiel de cette mutuelle » www.adrea.fr » qui remplace l’ancien site » www.adreamutuelle.fr « .
Ceci est une capture écran du site Adrea
- Consultez la rubrique dédiée à la connexion » Mon espace sécurisé « .
- L’interface d’authentification apparaît, cliquez alors sur l’onglet « Créer un compte « .
- Remplissez le formulaire d’inscription en insérant votre numéro d’adhérent, vos informations personnelles ( nom, prénom, date de naissance) ainsi que votre email.
Ceci est une capture écran du site Adrea
- Créez votre mot de passe.
- Validez l’ouverture de votre compte en cliquant sur le bouton » Enregistrer « .
Vous serez ensuite automatiquement redirigé vers la page de connexion. Vous pouvez ainsi accéder à votre compte en insérant les identifiants que vous avez choisis.
Accéder à mon espace personnel adrea.fr :
Une fois votre compte est activé, vous pouvez vous identifier à votre espace client en procédant comme suit :
- Allez sur le portail web officiel de cette mutuelle.
- Consultez la rubrique » Mon espace sécurisé » depuis la page d’accueil du site.
- Sélectionnez » Adhérent « .
- Insérez votre email.
- Composez votre mot de passe à l’aide de grille.
Ceci est une capture écran du site Adrea
- Validez l’authentification à votre espace adhérent en appuyant sur le bouton » Se connecter « .
Voilà, vous êtes connecté à votre espace assuré en ligne. Commencez à gérer votre compte à distance.
Identification à Adrea rsi :
Tout comme l’accès à l’espace adhérent, l’identification à l’espace rsi est très facile et simple. Pour y accéder, consultez le site web de la mutuelle puis cliquez sur » Mon espace sécurisé « .
Sélectionnez ensuite » Régime obligatoire des indépendants « . Faites entrer votre numéro de sécurité sociale ainsi que votre mot de passe.
Ceci est une capture écran du site Adrea
Confirmez l’accès à votre espace secu indépendant en cliquant sur le bouton « Connexion « .
Néanmoins, s’il s’agit de votre première visite, cliquez sur le lien en dessous » Première connexion « . Puis, remplissez le formulaire de création de votre espace extranet. Ensuite, suivez les instructions demandées.
Comment résoudre les problèmes de connexion ?
Si vous avez perdu votre mot de passe, cliquez sur le lien » Mot de passe oublié ? » en bas de la page de connexion. Insérez ensuite votre adresse mail.
Vous recevrez par la suite un email contenant le lien de réinitialisation de votre code secret. Vous n’avez ainsi qu’à créer un nouveau code confidentiel.
Application mobile :
Cette mutuelle a développé son application mobile pour faciliter à ses adhérents la gestion de leurs contrats et leurs remboursements à distance. En fait, il suffit de télécharger et d’installer gratuitement cette application. Puis, connectez-vous à votre espace adhérent sécurisé en insérant vos codes d’accès habituels.
Par ailleurs, vous bénéficiez de plusieurs fonctionnalités utiles et pratiques.
Contact adrea mutuelle :
Cette mutuelle a mis à la disposition de ses assurés divers moyens de contact pour répondre à toutes leurs interrogations et résoudre également leurs difficultés d’inscription ou de connexion.
Pour appeler l’assistance à la clientèle, composez le numéro de téléphone » 0973 310 310 « .
Pour joindre le support client en ligne, consultez la rubrique » Nous contacter » et remplissez le formulaire de contact en ligne.
Comme vous pouvez adresser directement votre demande au siège social à l’adresse suivante :
25 place de la Madeleine – 75008 PARIS.
