Pour réserver les repas de votre enfant ou effectuer vos paiements en ligne, inscrivez-vous sur le site de votre établissement ou sur l’application MyTurboself. En effet, tout se passe depuis le compte TurboSelf accessible sur ordinateur et téléphone.
La création de compte ne s’effectue pas le site web https://espacenumerique.turbo-self.com. Toutefois, elle se fait l’espace dédié à votre établissement et également sur l’application mobile.
Outre la réservation et le paiement des repas, cette inscription vous permet de consulter le menu, recharger la carte TurboSelf et accéder à l’historique de vos consommations.
Par ailleurs, pour ouvrir un compte Turbo Self, suivez notre guide.
Ceci est le logo de Turboself
Création d’un compte Turboself
Tout parent pourra inscrire ses enfants pour qu’ils aient accès à la cantine. Cette adhésion est en ligne. Il suffit en effet de saisir quelques informations personnelles.
Ensuite, ils recevront leurs codes d’accès via lesquels ils peuvent consulter le menu de jour, réserver leur place à la cantine et payer leurs repas.
La démarche d’ouverture de compte est très simple sur ordinateur. Le parent doit se rendre sur l’espace dédié à l’établissement de ses enfants. Il accède au site officiel de l’établissement puis il clique sur l’onglet Restauration.
On lui demande de compléter toutes les informations requises dans le formulaire d’inscription.
Il recevra par la suite les données d’authentification à l’espace numérique famille par email.
L’email de confirmation de compte peut être envoyé après 48h.
Ce délai est dédié à la vérification de l’identité de l’élève par son établissement.
Comment s’inscrire sur l’application My turboself ?
L’application mobile facilite encore plus la tâche aux parents ainsi qu’aux élèves. Depuis leurs smartphones, ils peuvent effectuer les opérations suivantes :
- Consulter le menu du jour et réserver le repas.
- Recharger la carte.
- Effectuer les paiements nécessaires.
- Consulter l’historique de consommation.
- Contacter le service intendance de son établissement.
La démarche de création de compte s’effectue après avoir téléchargé et installé cette application gratuitement depuis App Store ou Play Store.
Ouvrez ensuite cette application et cliquez sur la rubrique Demande de création de compte.
Saisissez toutes les informations demandées.
Validez votre inscription.
Vous êtes ainsi inscrit sur la version mobile Turbo Self.
À noter que cette application est dédiée uniquement aux élèves appartenant établissements partenaires de TurboSelf.
Première connexion à l’espace numérique
Une fois que vous recevrez votre identifiant ainsi que votre mot de passe, connectez-vous à votre compte sur le site officiel ou l’application mobile. La démarche d’accès à l’espace numérique est la même.
Elle consiste en effet à saisir votre identifiant ainsi que votre mot de passe dans les champs appropriés. En cliquant sur ce lien, vous trouverez la démarche détaillée de connexion Turboself.
Le parent sera par la suite redirigé vers son espace numérique de famille. Il pourra effectuer le paiement des repas et régler les factures.
En outre, la demande de remboursement Turboself ne se réalise pas depuis votre espace numérique. Vous devez en effet demander directement à votre établissement scolaire d’obtenir le montant restant dans votre carte.
Je change d’établissement : Dois-je créer un nouveau compte Turboself ?
Si l’élève change d’établissement, il doit ouvrir un nouveau compte sur le nouvel établissement. La démarche d’ouverture d’un deuxième compte est la même mentionnée ci-dessus.
En revanche, vous n’arrivez pas de vous inscrire de nouveau parce que votre compte existe déjà, vous devez contacter votre ancien établissement.
En effet, votre ancien établissement doit désactivé votre compte.
Après la désactivation de votre compte, vous pouvez ouvrir un nouveau compte.
