Nombreuses sont les offres bancaires prépayées à savoir Transcash et PCS. Il s’agit en effet d’obtenir une carte bancaire et un RIB sans ouverture de compte en banque. Par ailleurs, créer un compte Transcash vous permet d’avoir une carte bancaire via laquelle vous pouvez payer en ligne et en magasin, recevoir un virement et effectuer un transfert d’argent.
La recharge de cette carte de paiement et de retrait se fait en ligne et dans les points de vente partenaires de cet organisme.
Ceci est une capture d’écran du site www.transcash.fr
L’ouverture de compte Transcash s’effectue en ligne. Elle n’exige aucune condition sur les revenus.
Pour tout savoir sur la création d’un compte sur www.transcash.fr, suivez notre guide d’aide.
Comment ouvrir un compte Transcash ?
Toute personne majeure et résidente en France ayant une carte d’identité Française ou d’un pays membre de l’Union Européenne, un passeport Français ou Etranger ou également un titre de séjour en cours validité pourra obtenir cette carte prépayée sans banque.
Ceci est le logo de Transcash
L’obtention de cette carte s’effectue en la commandant sur le portail web ou en l’achetant depuis les points de vente partenaires.
On vous propose en effet 3 formules de pack Transcash qui sont :
- Formule ACCESS : Une seule carte noire et sans justificatifs.
- Formule ESSENTIAL: Une carte noire, 3 cartes rouges et un justificatif d’identité requis
- Formule MAX : Une carte noire et 3 cartes rouges. Un justificatif d’identité et de domicile sont exigés.
Adressez-vous ainsi au point de vente le plus proche de chez vous ( les bureau de tabac et de presse, les magasins Auchan) et demandez votre carte.
En revanche, vous pouvez commander et recevoir votre carte à votre domicile. Et ce, en suivant ces étapes :
- Commencez tout d’abord par vous rendre sur le site officiel www.transcash.fr.
- Puis, cliquez sur la rubrique Acheter ma carte qui se trouve dans la page d’accueil du portail web.
- Remplissez ensuite le formulaire en complétant toutes les informations demandées.
- Effectuez votre paiement en ligne.
- Validez votre commande.
Votre commande de carte de paiement et de retrait est ainsi enregistrée et confirmée.
Activation de votre carte prépayée :
Vous allez recevoir par la suite votre carte par courrier postal. Une fois reçu, vous devez l’activer. Pour cela, cliquez sur la rubrique Activer ma carte. Indiquez le numéro de votre carte et cliquez sur le bouton Activer ma carte.
Il ne vous reste ainsi qu’à effectuer votre premier chargement de 50€ par coupon de recharge ou par carte bancaire. Vous allez recevoir par la suite votre code PIN par SMS.
A noter que cette démarche d’activation est valable uniquement pour la carte Noire. Si vous avez la carte Rouge, elle sera automatiquement activée lors d’un premier transfert depuis votre carte Noire ( Formule ESSENTIAL et Max uniquement).
Quels sont les pays qui utilisent Transcach ?
La carte Noire de la formule ACCESS ne pourra être utilisée qu’en France ( DOM-TOM inclus).
Alors que les clients de la formule ESSENTIAL et MAX peuvent utiliser leur carte prépayée dans tous les pays où les cartes Mastercard sont acceptées pour paiement et retrait.
Les étapes pour consulter mon compte Transcash :
Après avoir activé votre carte prépayée, connectez-vous à votre espace client pour accéder à tous ses détails.
Et ce, en procédant comme suit :
- Rendez-vous sur le site officiel de cet organisme.
- Puis, cliquez sur la rubrique dédiée à la connexion Accéder à mon compte.
- Renseignez ensuite votre identifiant qui correspond à votre numéro de carte noire.
- Tapez votre code secret.
- Validez votre accès en ligne en cliquant sur le bouton Connexion.
Vous êtes alors connecté à votre espace personnel. Vous pouvez effectuer les opérations courantes suivantes tout comme depuis le compte PCS :
- Consulter votre solde, votre historique de paiement ainsi que votre relevé de compte.
- Imprimer votre RIB.
- Modifier vos informations personnelles.
- Effectuer un transfert d’argent.
- Recevoir un virement.
- Recharger votre carte en ligne par coupon ou par carte bancaire.
- Maîtriser votre budget et gérer vos dépenses.
En revanche, si vous voulez consulter les relevés de compte de votre carte rouge, cliquez sur Accédez aux relevés de votre carte rouge qui se trouve en bas de la page de connexion.
Insérez ensuite votre numéro et le cryptogramme de votre carte. Validez votre identification en cliquant sur le bouton Relevés.
En outre, vous pouvez consulter votre compte sur l’application mobile. Téléchargez et installez gratuitement cette application.
Ensuite, identifiez-vous à votre espace client en indiquant votre numéro de carte ainsi que votre code secret.
Vous aurez par la suite à tous les services digitaux proposés.
Comment obtenir mon code secret ?
Votre code secret à 6 chiffres vous permet d’accéder à votre espace personnel pour consulter et gérer votre compte.
Si vous avez choisi l’enregistrement par SMS ou à partit du Serveur Vocal Interactif, vous recevrez votre code par SMS à l’activation de votre Carte noire.
Si vous avez choisi l’enregistrement par internet, vous serez amené à choisir votre code secret à 6 chiffres.
Toutefois, si vous avez acheté votre pack sur le site à l’aide d’un coupon de recharge, vous recevrez votre code secret à la réception de votre commande par email.
J’ai oublié mon code secret :
En cas d’oubli de votre code confidentiel, cliquez sur le bouton Mot de passe et saisissez votre numéro de carte. Vous recevrez ensuite votre mot de passe sur l’email que vous avez indiqué lors de votre inscription.
Comment contacter le service client Transcash ?
Si vous avez besoin d’autres informations ou vous avez rencontré des difficultés de l’ouverture ou l’accès à votre compte, veuillez contacter l’assistance à la clientèle et demander son aide.
Pour ce faire, appelez gratuitement le numéro de téléphone gratuit 01 53 88 22 76 ou envoyez un email à contact(@)trans-cash.fr.
N’hésitez pas aussi de consulter la rubrique FAQ. Dans laquelle, vous trouverez toutes les étapes de commande et d’activation de votre carte. Vous y trouverez aussi la démarche de recharge, de virement et de retrait.
