L’enregistrement ITA Airways en ligne est possible pour les passagers qui ne veulent pas perdre du temps dans les files d’attente à l’aéroport. En effet, cela leur permet de s’enregistrer, choisir leurs sièges, acheter des services supplémentaires et également imprimer leurs cartes d’embarquement.
À leur arrivée à l’aéroport, ils n’auront besoin qu’à enregistrer leur bagage.
L’enregistrement sur internet s’effectue depuis le site officiel de cette compagnie aérienne www.ita-airways.com et sur son application ITA Airways.
Enregistrez-vous en ligne et gagnez du temps en suivant la démarche présentée dans ce tutoriel.
Comment s’enregistrer en ligne avec ITA airways ?
Pour réaliser un enregistrement en ligne, il faut tout d’abord respecter les délais exigés par cette compagnie aérienne.
Cette démarche peut être faite à partir de 48 heures avant le départ du vol.
Alors que pour les vols en provenance/à destination des États-Unis, vous devez vous enregistrer sur internet 24 heures avant le départ du vol.
Quant à l’heure limite d’enregistrement ITA Airways en ligne est 1 heure et demie avant le départ pour les vols internationaux et jusqu’à 45 minutes avant les vols domestiques.
Suivez cette démarche pour effectuer votre enregistrement :
Ceci est une capture d’écran du site https://www.ita-airways.com/fr_fr
- Commencez tout d’abord par vous rendre sur le site officiel https://www.ita-airways.com/fr_fr/homepage.html ou ouvrez l’application mobile.
- Puis, cliquez sur la rubrique Enregistrement.
- Indiquez tous les détails de votre réservation.
- Choisissez ensuite les services supplémentaires.
- Enregistrez votre bagage.
- Choisissez comment recevoir votre carte d’embarquement.
- Imprimez votre carte d’embarquement.
Vous venez ainsi d’effectuer votre enregistrement à distance. Présentez-vous alors à l’aéroport et déposez vos bagages directement aux comptoirs de dépose dédiés.
Le check-in en ligne vous permet ainsi de gagner du temps.
Découvrez également la démarche d’enregistrement sur internet Nouvelair.
Comment résoudre les problèmes d’enregistrement ITA Airways ?
Pour réussir à faire votre check-in sur internet, vous devez respecter l’heure limite exigée. Une fois que vous ayez dépassé le délai défini, vous ne pouvez plus vous enregistrer en ligne.
Vous devez faire cette démarche à la borne d’enregistrement.
En revanche, si vous essayez d’effectuer votre enregistrement en ligne au moins avant 24h et que vous ne pouvez pas le faire, cela peut être à cause d’un problème au sein du site. Essayez de réaliser cette opération sur l’application mobile.
En effet, il est possible que le site soit en panne ou subisse un bug.
En outre, certains vols ne peuvent pas être enregistrés sur www.ita-airways.com, à savoir :
- Vol de départ Amsterdam : www.klm.com
- Vol de départ Paris : wwws.airfrance.it/check-in
- Vol de départ Genève et Zurich : https://checkin.si.amadeus.net/static/PRD/27AZ/#/identification
Coordonnées de contact du service client de cette compagnie aérienne
Vous pouvez demander l’aide du service client si vous avez rencontré un problème d’enregistrement. Le support client est à votre disposition par téléphone au numéro +33 1 73 43 12 80 depuis la France ou +39 06 85960020 depuis l’étranger.
Vous pouvez également remplir le formulaire de contact disponible dans votre espace client.
Le service client vous envoie une réponse par e-mail dans les brefs délais.
