Vous êtes auto-entrepreneur au Maroc et souhaitez accéder facilement à votre compte en ligne ? Le site officiel rn.ae.gov.ma est votre point d’entrée pour gérer efficacement votre statut, suivre vos déclarations fiscales, effectuer vos paiements, et télécharger vos attestations. Toutefois, de nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés pour se connecter ou utiliser correctement l’interface.
Ce guide vous accompagne pas à pas pour accéder facilement à votre espace auto entrepreneur.
Pourquoi utiliser rn.ae.gov.ma pour gérer votre statut d’auto-entrepreneur ?
Le site rn.ae.gov.ma est la plateforme de référence pour les auto-entrepreneurs inscrits au Registre National. Il est géré par la CNSS et donne accès à un espace personnel sécurisé, disponible 24h/24.
Grâce à ce portail, chaque usager peut :
- Se connecter à son compte auto-entrepreneur en ligne via son numéro de CIN.
- Effectuer sa déclaration mensuelle de chiffre d’affaires avec génération automatique de l’avis de paiement.
- Payer ses cotisations sociales par carte bancaire ou dans les guichets Barid Bank.
- Télécharger des attestations officielles AE au format PDF.
- Suivre l’historique de ses opérations déclarées, mois par mois.
Ce site s’adresse principalement aux utilisateurs ayant activé leur statut en ligne après validation administrative.
Comment créer un compte auto-entrepreneur sur ae.gov.ma ?
Pour ouvrir un compte auto-entrepreneur :
- Vous devez être une personne physique résidant au Maroc.
- Vous devez exercer une activité figurant sur la liste officielle des professions éligibles au statut AE.
Voici les étapes d’inscription à suivre :
- Allez sur www.ae.gov.ma.
- Cliquez sur « Je m’inscris » depuis la page d’accueil.
- Remplissez le formulaire avec vos données personnelles (CIN, email, adresse, activité, etc.).
- Confirmez l’inscription via le lien reçu par email.
- Imprimez votre fiche d’inscription et rendez-vous dans une agence Barid Bank pour finaliser la procédure et activer votre compte.
- Une fois validée par les services concernés, l’inscription vous donne accès à l’espace personnel sur rn.ae.gov.ma.
Les étapes de connexion à l’espace auto entrepreneur
Pour vous connecter à votre espace, suivez ces étapes :
- Rendez-vous sur https://rn.ae.gov.ma.
- Cliquez sur « Se connecter » (en haut à droite).
- Saisissez votre numéro de CIN et le mot de passe choisi lors de votre inscription.
Astuces de connexion :
- Utilisez directement l’adresse https://rn.ae.gov.ma/login pour un accès plus rapide.
- Assurez-vous que le clavier est en AZERTY pour éviter les erreurs de saisie.
- En cas de lenteur ou bug, essayez un autre navigateur ou ouvrez le site en navigation privée.
Déclarer votre chiffre d’affaires chaque mois : Les bonnes pratiques
Chaque mois, vous devez déclarer votre chiffre d’affaires, même s’il est nul. La déclaration doit être faite au plus tard le dernier jour du mois suivant (exemple : déclaration de mars → avant le 30 avril).
Pour faire votre déclaration mensuelle, procédez comme suit :
- Connectez-vous sur votre compte via rn.ae.gov.ma.
- Cliquez sur « Mes déclarations » dans le menu principal.
- Choisissez le mois concerné.
- Saisissez le montant exact de votre chiffre d’affaires hors taxes (sans virgules, en dirhams).
- Générez l’avis de paiement.
- Réglez votre cotisation par carte bancaire ou dans une agence Barid Bank.
Une fois la déclaration validée, vous recevrez une confirmation dans votre espace et pourrez télécharger une preuve de dépôt.
Comment obtenir une attestation AE officielle ?
Pour obtenir votre attestation à jour, utile dans le cadre d’un appel d’offres ou d’une demande bancaire, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à rn.ae.gov.ma.
- Allez dans l’onglet « Mes documents ».
- Cliquez sur « Attestation ».
Le document est généré automatiquement au format PDF, sous réserve que toutes vos déclarations soient à jour.
Que faire en cas de problème sur rn.ae.gov.ma ?
Le site rn.ae.gov.ma, bien qu’intuitif pour certains utilisateurs, peut parfois poser des difficultés techniques ou fonctionnelles. Il est important de savoir comment réagir rapidement pour éviter de bloquer vos démarches mensuelles.
🔐 Mot de passe oublié
Si vous ne parvenez pas à accéder à votre compte AE à cause de l’oubli de votre mot de passe, procédez comme suit :
- Cliquez sur « Mot de passe oublié ? » sur la page de connexion.
- Renseignez votre CIN et l’adresse email utilisée lors de l’inscription.
- Vérifiez vos emails : un lien de réinitialisation vous sera envoyé. Il est valide pendant une durée limitée.
Une fois le nouveau mot de passe défini, vous pouvez accéder à votre espace personnel et poursuivre vos démarches.
🛑 Site rn.ae.gov.ma inaccessible
Lorsque le site ne s’affiche pas ou met trop de temps à charger, cela peut être dû à un problème de connexion Internet, de navigateur, ou parfois à un bug temporaire ou une panne du serveur. Commencez par vider le cache de votre navigateur, essayez une navigation privée ou passez à un autre appareil. Vérifiez également que votre connexion est stable. Si le problème persiste, il se peut que le site rencontre une interruption momentanée de service.
🔐 Connexion refusée
Un message d’erreur peut apparaître si le numéro CIN ou le mot de passe est mal saisi. Vérifiez les majuscules, l’agencement du clavier (AZERTY) et utilisez la fonction « mot de passe oublié » si nécessaire. Il est important de garder ses identifiants à jour.
💰 Montant non accepté lors de la déclaration
Si la plateforme rejette un montant saisi, vérifiez son format. Le chiffre d’affaires doit être indiqué en dirhams, sans virgule ni espace (ex. : 2500). Les formats incorrects comme 2.500,00 ou 2 500 peuvent générer une erreur.
📄 Attestation non téléchargeable
Dans le cas où l’attestation d’auto-entrepreneur n’apparaît pas dans la section « Mes documents », cela signifie généralement que toutes vos déclarations ne sont pas à jour. Vérifiez vos échéances et assurez-vous que tous les paiements ont été enregistrés.
Si aucun de ces conseils ne résout votre situation, contactez le support technique via ae.gov.ma/contact en précisant votre numéro CIN et une description claire du problème rencontré.
