Yahoo Mail est une messagerie web gratuite. Elle permet à son utilisateur de dialoguer via des courriers électroniques en envoyant et recevant des emails gratuitement.
Pour bénéficier des services de cet webmail, il vous faut créer un compte Yahoo mail.
Nous allons vous expliquer à travers notre guide d’aide comment créer une adresse mail gratuite, les étapes de connexion à mon compte, comment contacter le service client en cas de problème ou son assistance clientèle…
Comment créer un compte Yahoo mail ?
Ouvrir un compte Yahoo permet à chaque utilisateur de bénéficier de 1 000 Go de stockage gratuit, une messagerie instantanée en ligne, diverses fonctionnalités de sécurité efficaces, Flickr…
Vous désirez créer une boite mail gratuite, mais vous ne savez pas la démarche d’ouverture de compte courriel, suivez la démarche suivante :
- Accéder à la page officielle “http://fr.mail.yahoo.com”.
- Cliquez sur la rubrique “Inscription”.
- Une nouvelle fenêtre s’affiche pour saisir vos coordonnées personnelles (nom, prénom, adresse mail, mot de passe, numéro portable, date de naissance, sexe).
N.B : Si vous désirez choisir une adresse email d’un autre fournisseur, cliquez sur le lien “je préfèrerai utiliser ma propre adresse mail”. - Validez l’ouverture de votre compte en cliquant sur le bouton “Valider”.
Et voilà ! la création de votre compte de messagerie a été effectuée avec succès. Une fois votre identifiant et votre mot de passe sont en main, il est désormais possible de se connecter à votre compte yahoo mail France.
Connexion Yahoo mail :
Vous êtes déjà inscrit et vous possédez une boîte de messagerie électronique ! Vous pouvez se connecter à yahoo fr mail facilement. Il vous suffit d’appliquer les instructions suivantes :
- Accédez à la page d’ouverture de session via le lien login.yahoo.com.
- Sur la page d’ouverture de session, saisissez votre identifiant ou adresse email dans le champ approprié et cliquez sur le bouton “Suivant”.
- Entrez par la suite votre mot de passe.
- Enfin, validez votre accès en cliquant sur le bouton “Connexion”.
Une fois que vous êtes connectés à votre webmail, vous pouvez gérer l’ensemble de vos contacts, envoyer et recevoir des mails en toute sécurité, suivre les actualités nationales et internationales, finance, musique, sport…
Application Yahoo Messenger :
Téléchargez l’application Yahoo Messenger gratuitement sur votre mobile ou votre tablette depuis les boutiques Google Play et Apple Store.
Cette application permet à son utilisateur de faire des conversations (appels vocaux et vidéos), de tchatter avec ses amis Facebook en envoyant des messages textes, partager des photos et des vidéos, annuler l’envoi des mails ou des photos, recherchez des fichiers GIF…
Avec une taille moins de 4 mégaoctets, l’application mobile est considérée parmi les applications les plus légères disponibles.
Problème connexion mail.yahoo.fr :
Vous rencontrez de difficultés lors de l’accès à votre compte comme “connexion yahoo mail impossible”, “adresse mail inaccessible”, “mot de passe perdu”, “adresse mail oubliée” ! N’inquiétez pas, vous trouverez des solutions à vos problèmes ci-dessous.
Mot de passe oublié :
Si vous ne souvenez pas de votre mot de passe, la récupération d’accès à votre compte est facile. Pour cela, accédez à la page d’ouverture de session yahoo et cliquez sur le lien « Des problèmes pour vous connecter ? ».
Mais avant tout, le service technique doit vérifier le vrai propriétaire du compte, soit en saisissant l’adresse email ou votre numéro portable, le numéro de téléphone de récupération ou l’adresse mail de récupération.
Ce service se charge de vous envoyer votre mot de passe sur l’adresse email de récupération saisie pendant la création de compte.
Compte mail piraté :
Vous n’arrivez pas à se connecter à mon compte suite à un piratage, n’hésitez pas de joindre le service technique de votre courriel web pour signaler le problème immédiatement.
Pour cela, cliquez sur la rubrique « je ne parviens pas à accéder à mon compte » par la suite, cliquez sur « je pense que mon compte a été piraté ».
Suivez les instructions demandées pour avertir votre équipe technique en cas de piratage ou blocage de compte.
Comment protéger alors mon compte Yahoo Mail ?
Pour sécuriser votre compte, vous devez choisir un mot de passe fort afin d’éviter tout risque de piratage. On vous conseille de choisir un code confidentiel avec une taille plus ou moins longue (entre 8 et 32 caractères), combiner les lettres et les chiffres. Vous devez éviter entre autre l’utilisation de votre date de naissance comme code secret, c’est très facile à trouver.
Ne communiquez personne de votre mot de passe et retenez-le par cœur.
Comment contacter yahoo en cas de problème ?
Vous souhaitez contacter l’assistance par mail, formulaire de contact ou par chat pour supprimer compte yahoo ? vous souhaitez contacter le support client pour signaler un piratage ou un problème de mot de passe ?
Divers moyens de communications sont mis en place pour joindre le service client.
Contacter l’assistance par téléphone ?
Contactez le service client yahoo France ou son SAV en appelant au numéro de téléphone “01 70 91 20 00” pour tous vos besoins d’aide. Comme vous pouvez envoyer votre demande par Fax au numéro “01 70 91 20 01”.
Un conseiller client sera à votre disposition pour répondre à vos interrogations.
Contacter yahoo.fr par voie postale :
Envoyez votre courrier à l’adresse postale suivante :
Yahoo ! France
Service supports utilisateurs
17-19 rue Guillaume Tell 75017 PARIS