Sur son site officiel www.santander.be ou son application mobile Santander Consumer Finance Benelux, la banque de droit belge propose à ses clients un espace client hautement sécurisé et accessible 24h/24 et 7j/7 sur n’importe quel support.
Après avoir enregistré en ligne ou en agence, vous pouvez vous connecter à votre compte bancaire sur Internet en utilisant votre adresse email et votre mot de passe.
En effet, l’identification vous permet de voir mon compte, consulter les relevés de compte, effectuer des versements, contacter le service client par mail mais aussi accéder à tous les détails relatifs aux contrats d’épargne ou de crédit.
Trouvez dans ce tutoriel la démarche d’authentification à mon compte santander en ligne sans rencontrer des difficultés.
Découvrez également les différents e-services proposés par cet établissement de crédit et les coordonnées du service client de la banque pour la joindre en cas de besoin (compte bloqué, mot de passe perdu,…).
5 étapes de connexion à mon compte Santander Belgique
Tous les clients ayant souscrit un contrat auprès de cet organisme de crédit bénéficient gratuitement d’un espace client hautement sécurisé.
L’identification à votre espace personnel peut s’effectuer à la fois depuis le site web de la banque ou l’application mobile dédiée, où que vous soyez et à n’importe quel moment de la journée.
En effet, l’accès à votre compte en ligne, vous permet de profiter pleinement des différents services bancaires offerts en ligne par cette banque.
Découvrez, dans ce qui suit, comment se connecter à mon compte Santander en toute sécurité :
1ère étape : Rendez-vous tout d’abord sur le portail web de la banque « https://www.santander.be/fr/« .
2ème étape : Cliquez sur l’icône du bonhomme en haut et à droite de la page d’accueil.
3ème étape : Vous serez redirigé automatiquement vers cette page d’authentification « https://www.monsantanderconsumerfinance.be/ ». Identifiez-vous alors en indiquant votre adresse email.
4ème étape : Tapez par la suite votre mot de passe dans le champ de login approprié.
5ème étape : Validez finalement votre accès client en cliquant sur le bouton « Me connecter« .
=> Félicitations ! Vous êtes connecté à votre espace client sur Internet. Vous pouvez ainsi effectuer les opérations bancaires à distance.
Je ne me rappelle plus de mon mot de passe, comment le réinitialiser ?
Si vous n’arrivez pas à consulter votre compte santander, vous devez tout d’abord vérifier la saisie correcte de vos identifiants de connexion. Faites attention aux majuscules et minuscules lorsque vous tapez votre mot de passe.
Si malgré tout, la connexion à votre compte est impossible, procédez comme suit.
Cliquez sur le lien d’aide « Mot de passe oublié ? » figurant en bas du formulaire de connexion.
Puis, renseignez l’adresse email avec laquelle vous vous êtes inscrit pour Mon Compte et cliquez sur le bouton « Continuer« .
Dans les plus brefs délais, vous recevrez un code d’enregistrement par SMS afin de définir un nouveau mot de passe.
Les services Internet de Santander banque espace client:
Votre espace client Santander en ligne est une interface sécurisée accessible à tout moment, 7/7 et 24/24, indispensable pour la gestion de votre vie bancaire en toute autonomie.
En effet, l’accès à votre compte bancaire en ligne peut se faire sur n’importe quel appareil (smartphone, tablette, PC) et vous permet d’avoir un aperçu clair de tous vos produits chez l’organisme de crédit notamment :
- Transférer de l’argent sur votre compte à vue en toute sécurité.
- Voir les détails de votre compte en 1 clic sans avoir besoin de vous déplacer.
- Effectuer le suivi de vos paiements, achats et transactions à distance.
- Modifier vos informations personnelles et les mettre à jour (téléphone, mail,…).
- Consulter et télécharger vos extraits de compte en toute simplicité.
- Contacter le service client Santander Consumer Finance par mail et avoir l’assistance nécessaire.
- Demander un nouveau produit financier ou un crédit.
Impossible de voir mon Compte, comment contacter la banque Santander ?
Désirez-vous signaler un problème d’accès à votre espace client santander home banking ? Voulez-vous déposer une réclamation s’informer sur la gestion de vos produits d’épargne de Santander Consumer Bank ? Quelque soit votre question, n’hésitez pas de contacter le service client de la banque.
Les conseillers clients sont joignables chaque jour ouvrable de 9h à 17h en appelant sur le numéro de téléphone suivant « 09 235 50 60« .
Comme vous pouvez utiliser le numéro de fax suivant 09/235 50 00.
Par ailleurs, vous pouvez envoyer un mail à cette adresse « info(@)santander.be
Comme vous pourrez remplir le formulaire de contact mis à votre disposition en vous rendant sur cette URL « https://www.santander.be/fr/contact/ ».
Avant d’entrer en contact avec le service d’assistance en ligne, n’oubliez de consulter la FAQ.
Enfin, adressez vos demandes par courrier postal à l’adresse du siège suivante:
Santander Consumer Finance Benelux S.A.
Succursale belge
Guldensporenpark 81
9820 Merelbeke
> > A Lire Aussi : Aide à la connexion en ligne à Cofinoga espace personnel.