Le fournisseur de téléphonie et d’accès internet Canadien Vidéotron met à la disposition de ses clients un courriel gratuit. A l’instar de l’accès l’espace client videotron, la connexion au vidéotron webmail est simple et facile.
En effet, il suffit d’avoir votre identifiant et votre mot de passe pour y accéder. Par ailleurs, la connexion au courriel au web vous permet de bénéficier de 2 Go de stockage, lire et envoyer des mails et également accéder à votre carnet d’adresses en ligne.
Que vous soyez un abonné consommateur ou un abonné affaire, vous aurez gratuitement un courriel et vous accédez à votre boite de réception en toute sécurité depuis le site web dédié ou via l’application mobile.
Comment accéder à votre courriel web en ligne ? Comment récupérer courriel vidéotron en cas d’oubli des codes d’accès ? Quelles sont les coordonnées de contact du service client en cas de besoin ? Comment ajouter une adresse courriel ?
Se connecter à Vidéotron webmail :
Lors de la souscription à un contrat, ce fournisseur de télécommunication vous donne l’accès à un espace client de suivre vos consommation et vos facturations ainsi qu’à courriel web.
En effet, la connexion au webmail pour les consommateurs ainsi que l’accès au courriel vidéotron affaire sont similaires et s’effectuent depuis le même portail web.
Par ailleurs, pour consulter votre messagerie, suivez la démarche d’authentification suivante :
- Commencez tout d’abord par vous rendre sur le nouveau site web » www.vidéotron.com » qui vient de remplacer l’interface vidéotron.ca courriel.
Ceci est une capture écran du site vidéotron.ca
- Puis, sélectionnez votre profil en cliquant sur consommateurs ou affaires.
- Ensuite, consultez la rubrique dédiée » Courriel web » qui se trouve dans la page d’accueil du site officiel.
- Faites entrer votre adresse courriel et tapez votre mot de passe.
Ceci est une capture écran du site vidéotron.ca
- Validez finalement l’identification à votre boite de réception en cliquant sur le bouton » Connexion « .
- Si vous voulez garder votre session ouverte, cochez la case » Se souvenir de moi « .
Vous avez ainsi accédé à votre messagerie personnelle. Vous pouvez commencer à utiliser ce courriel web en toute sécurité.
En outre, vous pouvez effectuer le transfert courriel vidéotron vers Gmail et toute autre adresse mail facilement depuis votre compte. En effet, il suffit de consulter la rubrique » Transfert « .
Puis, cliquez sur l’onglet » Activer le transfert automatique « .
Ensuite, saisissez l’adresse mail que vous voulez la transférer. Validez finalement ce transfert en cliquant sur le bouton « Enregistrer les préférences « .
Comment résoudre les problèmes courriel vidéotron ?
Si vous n’arrivez pas à vous identifier à votre courriel web, vérifiez tout d’abord que vous avez saisi correctement vos codes d’accès. Si le problème persiste, cliquez sur le lien » J’ai oublié mon adresse courriel et mon mot de passe » qui se trouve dans la page de connexion.
Puis, suivez les instructions demandées pour récupérer votre mot de passe ainsi que votre adresse mail. En effet, il suffit d’accéder à votre espace client.
Puis, vous accédez aux paramètres de votre courriel web et vous modifiez votre mot de passe et vous trouvez l’adresse de votre webmail.
Toutefois, s’il s’agit d’une panne courriel vidéotron, vous n’avez qu’à attendre la réparation et la maintenance du site.
Pourquoi accéder à ce courriel web ?
Tout comme les fonctionnalités de Gmail, Outlook et Yahoo, ce webmail propose gratuitement divers outils qui permet de :
- Lire, envoyer et rédiger des mails ;
- Stocker jusqu’à 2 Go des messages y compris des fichiers, des images et des vidéos ;
- Envoyer et recevoir des fichiers de taille important allant jusqu’à 25 Mo ;
- Communiquer avec des filtres anti-spam et anti-virus très performants ;
- Ne pas recevoir des messages de publicité.
De plus, vous accédez via votre adresse courriel à votre espace client pour consulter vos factures en ligne et suivre votre consommation.
Contact :
Vous avez rencontré difficultés d’authentification que vous n’avez pas pu les résoudre en ligne ? Vous voulez configurer votre webmail sur votre mobile? Contactez alors le support client.
Vous trouverez toutes les coordonnées de contact du service client dans la rubrique » Contactez-nous » qui se trouve en bas de la page d’accueil du site web de ce fournisseur.
Comme vous pouvez vous rendre directement à l’agence la plus proche de chez vous. Vous trouverez l’adresse exacte dans la rubrique » Trouver une agence « .
Pour contacter le siège social, envoyez un courrier postal à l’adresse suivante :
Secrétariat corporatif 612,
rue St-Jacques 18e étage.
Montréal, Québec.
N’oubliez pas de consulter la rubrique FAQ, vous trouverez certainement l’information que vous cherchez.
