Atlas For Men est une marque reconnue pour ses vêtements et accessoires outdoor pas chers pour hommes, mais aussi pour femmes.
Via son portail web, il est possible de passer des commandes depuis le catalogue à tout moment et gérer toutes les démarches en ligne (remboursements, paiements, retour, échange, annulation, etc).
Alors, comment créer et se connecter à Atlas For Men mon compte en ligne ? Que faire en cas de problème d’accès sur atlasformen.fr ? Quelle est la démarche de suivi de commande atlas ? Comment contacter le service client par téléphone gratuit et mail ?
Sans plus tarder, nous vous invitons à suivre ce tuto pour avoir tous les renseignements nécessaires.
Créer mon espace client en ligne
Pour profiter pleinement des services offerts par cette boutique, il est essentiel de créer un compte sur leur site.
Une fois inscrit, vous pouvez accéder au catalogue en ligne et acheter n’importe quel article en toute sécurité, suivre vos commandes et la livraison des colis, demander un retour, etc.
Pour le faire, suivez ce processus détaillé pour vous inscrire :
- Visitez le site www.atlasformen.fr. Rendez-vous directement sur la page d’accueil de la boutique de vêtements et accessoires pas chers pour hommes.
- Cliquez sur « Mon compte » en haut à droite de l’écran.
- Sélectionner « Nouveau compte, je crée un compte ».
- Remplissez le formulaire d’inscription : Saisissez alors vos informations personnelles telles que votre nom, prénom, adresse email, et créez un mot de passe sécurisé.
- Accepter les conditions générales. Lisez et acceptez les conditions générales d’utilisation et la politique de confidentialité.
- Cliquez sur le bouton de validation pour finaliser la création de votre compte.
Comment se connecter à Atlas For Men mon compte en ligne ?
L’accès à votre compte chez ce magasin pour homme est simple et rapide.
Voici les étapes de connexion à suivre. Rendez-vous tout d’abord sur le site du magasin masculin de vêtements et cliquez sur la rubrique « atlas mon compte« .
Ensuite, entrez votre adresse email et votre mot de passe dans les champs appropriés. Une fois les informations saisies, cliquez sur le bouton « connexion » pour accéder finalement à votre espace personnel.
Que faire en cas de problèmes de connexion au compte atlasformen.fr ?
Si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter à votre compte, voici quelques solutions possibles qui peuvent vous aider :
- Vérifier les informations de connexion : Avant toute chose, vous devez voir si vous avez bien saisi vos accès personnels. Assurez-vous alors que votre adresse email et votre mot de passe sont corrects.
- Utiliser la fonction « Mot de passe oublié » : Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié » sous les champs de connexion. Vous allez par la suite recevoir un email avec des instructions pour réinitialiser votre mot de passe.
- Contactez le service clientèle : Si le problème persiste, n’hésitez pas à contacter le service clientèle d’Atlas For Men pour obtenir de l’aide.
>> Lire + : Comment supprimer un compte Vinted ?
Comment faire le suivi des commandes en ligne ?
À travers le site de la boutique, il est possible de faire de bonnes affaires et d’acheter des vêtements ainsi que des accessoires pour hommes à moindre prix.
Renouvelez alors votre garde-robe et réglez vos commandes en quelques clics à travers une simple connexion sur la rubrique « atlas mon compte« .
Une fois connecté à votre espace client, vous pouvez facilement suivre l’état de vos commandes en ligne comme suit :
- Depuis votre espace personnel, cliquez sur « Mes commandes » pour afficher la liste de vos commandes passées et en cours.
- Vérifier le statut de vos commandes en cliquant dessus. Vous allez voir son état actuel directement (en préparation, expédiée, livrée, etc.).
D’autre part, il est possible de suivre votre commande par téléphone en composant ce numéro : 02 32 29 45 98 (Prix d’un appel local) depuis la France ou le 070 222 483 depuis la Belgique.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison de vos colis varient en fonction du mode de livraison choisi et de votre localisation.
Voici ainsi quelques informations générales sur les délais de traitement et de l’expédition des commandes Atlas For Men :
- Traitement des commandes : Une fois votre commande passée, elle est généralement traitée dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.
- Livraison standard : Les délais de livraison standard sont souvent de 5 à 7 jours ouvrables après le traitement de la commande.
- Livraison express : Si vous avez opté pour ce type d’expédition, vous pouvez recevoir votre commande dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables.
Comment faire un retour de colis ?
Il est possible de retourner vos commandes dans un délai de 100 jours. Toutefois, assurez-vous de bien remettre vos achats dans leur emballage d’origine et qu’ils soient en parfait état.
Aussi, vous devez imprimer, depuis votre compte atlasformen, l’étiquette de retour à coller sur vos colis.
Par la suite, et selon la société de livraison (La Poste, Colissimo, Colis Privé Rapide ou Mondial Relay), vous devez suivre quelques étapes.
Pour avoir plus d’informations, nous vous invitons à consulter cette page dédiée aux retours et aux remboursements.
Remarques :
- Les frais de retour restent à votre charge.
- La livraison est offerte dès 49 euros d’achat.
Contacter le service client Atlas For Men en cas de problème
Si vous rencontrez un problème de connexion ou avec vos commandes (remboursements, paiements, retour, livraison non achevée, échange, garantie…), vous devez contacter le SAV.
De ce fait, si vous avez besoin d’assistance pour passer une commande ou suivre une commande, voici les coordonnées de contact à utiliser pour la France :
- Numéro de téléphone pour passer une commande : Vous pouvez passer une commande en appelant le 0 892 799 800 (service 0,40€/min + prix appel).
Pour les clients résidant en Belgique, voici les coordonnées de contact :
- Pour passer une commande : Appelez le 070 222 483 (0,30€ / min depuis un poste fixe).
- Pour suivre une commande : Pour le suivi des commandes, appelez ce numéro : 078 790 094 (tarif local).
D’autre part, vous pouvez joindre le service clientèle en utilisant d’autres moyens de contact comme suit :
- Adresse postale : Écrivez au service après-vente en utilisant ces adresses :
FRANCE
Service Clients Atlas For Men
TSA 61097
59713 Lille Cedex 9
BELGIQUE
BP 10165
Schaerbeek Helmet
1030 Bruxelles – BELGIQUE
- Formulaires de contact : Remplissez le formulaire de contact accessible sur le site pour avoir une réponse rapide à toute demande concernant vos remboursements, vos paiements, ….
- Horaire : Du lundi au vendredi de 8 h 30 à 20h ; samedi de 9h à 16h.
- Réseaux sociaux : Adressez toutes demandes par messages privés sur les différentes pages sociales de la boutique, à savoir Facebook, Instagram et X.com
D’autre part, si vous voulez participer au programme d’affiliation et ainsi gagner un peu d’argent, cliquez sur le lien « Adhérez à notre Programme d’Affiliation » et remplissez le formulaire dédié.
✔✔N’oubliez pas de poster vos avis sur Atlas For Men en commentaire au sujet de ses commandes, son service client et ses politiques.✔✔