Si vous ne souhaitez plus acheter sur Vinted ou vendre des articles, il est conseillé de fermer votre compte utilisateur sur cette plateforme communautaire.
Suite à cette désactivation du compte, toutes les informations associées (annonces et recherches sauvegardées, messages, etc.) seront définitivement effacées.
Le site espaceclient.biz vous présente alors un tuto détaillé pour comprendre comment supprimer un compte Vinted sur téléphone et ordinateur à tout moment étape par étape.
Comment supprimer un compte Vinted sur téléphone ?
Avant de fermer votre compte sur votre téléphone Android ou iOS, il est important de savoir ce qu’implique cette désinscription du marché en ligne communautaire.
Pour rappel, la procédure de suppression est la même que vous utilisez l’application mobile ou un ordinateur.
En effet, Vinted.fr est le site qui permet de vendre, d’acheter, et d’échanger des vêtements et accessoires d’occasion entre particulier en France.
On y trouve de tout, produit d’occasion, vêtement femme neuf, chaussures, articles pour la maison, etc.
Sans plus tarder, voilà la marche à suivre pour supprimer définitivement un compte utilisateur.
- #Etape 1 : Commencez, tout d’abord, par ouvrir l’application Vinted sur votre téléphone.
- #Etape 2 : Connectez-vous à votre compte utilisateur depuis votre smartphone.
- #Etape 3 : Une fois identifié, cliquez sur l’icône Menu de votre compte puis sur « Mes paramètres ».
Ceci est une capture d’écran de l’application Vinted
- #Etape 4 : Choisissez ensuite Paramètres du compte.
- #Etape 5 : Faites défiler vers le bas jusqu’à trouver le bouton « Supprimer mon compte« .
- #Etape 6 : Maintenant, cochez la case « Je confirme que toutes mes transactions sont bien finalisées« .
- #Etape 7 : Confirmez finalement votre choix en cliquant sur le bouton « Supprimer mon compte« .
Félicitations ! la suppression de votre compte est effectuée avec succès.
Ainsi, votre compte sera désactivé pour un délai de trois mois. Après ce délai, il sera supprimé définitivement.
Si vous avez changé d’avis, vous pouvez restaurer votre compte durant cette période grâce à une simple connexion.
Avant de finaliser la suppression de votre compte, il faut :
- Vérifier que vous n’avez plus de commandes en cours et que vous avez bien payé toutes vos ventes.
- S’il vous reste des commandes ou des paiements en attente, finalisez d’abord vos commandes et assurez-vous d’avoir reçu l’ensemble de vos versements sur votre compte en banque.
Sachez qu’il est impossible de réactiver un compte Vinted supprimé ni de créer un autre avec la même adresse email.
Néanmoins, en cas de perte de mot de passe, tournez vite vers le service client pour débloquer votre compte.
Mon compte est bloqué, que faire ?
Si vous faites face à un compte bloqué, vous devez contacter le service client Vinted en cliquant tout simplement sur le bouton « Nous contacter » qui figure sur le site.
Il vous suffit ensuite de sélectionner « Accès et sécurité » puis « Je veux supprimer mon compte« .
Dans les plus brefs délais, l’équipe traitera votre demande et vous fournira la raison du blocage ainsi que les mesures appropriées.
Veuillez noter également que la suppression de votre compte implique la perte de toutes vos informations personnelles, annonces, articles en favoris et commandes.
Ils seront effacés définitivement du système.
Rappelez-vous que cette action est irréversible. En cas de suppression du profil et que vous souhaitez revenir sur la plateforme, vous devez créer un nouveau compte.
Dans ce contexte, voilà un guide vous présentant comment Créer un compte Vinted gratuit sur l’Application et le site Web.
