Comment consulter mon compte leroy merlin sur le site internet de ce magasin de bricolage ? Vous êtes un nouveau client et vous vous demander comment creer un compte leroy merlin pour la première fois et s’inscrire en ligne ? Quels sont les avantages de l’espace Carte Maison Fidélité ? Vous rencontrez des difficultés lors de suivi de vos commandes ou le paiement de vos achats sur internet et vous ne savez pas comment résoudre le problème ? Besoin de contacter le service client de votre magasin de bricolage pour avoir de l’assistance nécessaire (retard de commande, prix, perte ou vol de la carte de fidélité,…).
Leroy merlin France est une enseigne de grande distribution spécialisée dans l’amélioration de l’habitat. Considérée comme une référence sûre dans le domaine du bricolage, cette marque propose à ses clients une large gamme de produits pour leurs projets de bricolage et de décoration (jardin, cuisine, maison,…) à des prix compétitifs.
Vous pouvez ainsi passer une commande en ligne et la suivre facilement depuis votre Espace client Leroy Merlin sans avoir à vous déplacer en magasin.
Suivez ce petit guide pour en savoir plus sur la procédure d’inscription, les étapes de connexion à votre espace perso ainsi que les coordonnées de contact de service client en cas de besoin.
Consulter mon compte leroy merlin : Les étapes de connexion pour faire le suivi et paiement de commandes
Une fois inscrit, vous pouvez vous connecter à l’espace client Leroy Merlin à tout moment et depuis n’importe quel appareil pour gérer l’ensemble de vos fonctionnalités à distance : Suivre vos commandes passées en magasin ou en ligne, préparer vos listes de course depuis le catalogue et vos projets, consulter vos points et remises Carte Maison, échanger avec la communauté, effectuer vos paiement en toute sécurité…
Pour cela, voici les étapes à suivre pour vous identifier à votre espace personnel en ligne :
- Rendez-vous sur le site web de l’enseigne de magasin de bricolage “www.leroymerlin.fr“.
- Cliquez sur le petit bonhomme “Mon compte Me connecter” présent en haut et à droite de la page d’accueil.
- Sur le formulaire de connexion “J’ai déjà un compte”, faites renseigner votre e-mail et votre mot de passe dans les champs de login correspondants.
Ceci est une capture du site https://www.leroymerlin.fr/v3/
- Validez votre accès à leroy merlin mon compte en cliquant sur le bouton “Me connecter”.
=> Félicitation ! Vous êtes bien connecté à votre espace personnel sur internet. Vous pouvez alors rester connecté avec votre magasin préféré, accéder au catalogue de la marque et découvrir les différents articles ainsi que leurs détails, passer une commande en un clic ou ajouter un article favoris dans le panier, suivre la livraison de votre colis de chez-vous, effectuer un retour d’une commande non conforme ou demander un remboursement….
Remarque :
Pour des raisons de sécurité, vous devez absolument vous déconnecter et fermer la session de votre site Internet quand vous avez fini de l’utiliser.
Accès refusé à l’espace client Leroy Merlin, quelles solutions ?
Impossible d’accéder à votre espace personnel en ligne ? Avez-vous oublié votre mot de passe et vous ne savez pas comment le récupérer ? Vous faites face à un compte bloqué et vous vous demandez comment le débloquer ou un site inaccessible ?
Réassurez-vous ! Voilà toutes nos explications en détail pour résoudre vos problèmes d’identification.
S’il s’agit de la perte de votre code confidentiel, cliquez sur le lien d’aide “Mot de passe oublié ?“ présent en bas de formulaire de login. Puis, indiquez votre adresse email associée lors de la création d’un compte en ligne.
Une fois votre demande est validée, vous recevrez dans votre messagerie électronique le mail de réinitialisation de votre mot de passe.
Définissez alors un nouveau mot de passe pour accéder à votre espace client.
Leroy merlin mon compte : Les services internet offerts par mon espace client
Avoir un Espace client Leroy Merlin chez le magasin du Bricolage et Décoration en France vous permet de profiter de nombreux services connectés qui vous simplifient la vie à tout moment 7/7 et 24/24 où et quand vous le désirez.
En fait, l’authentification à mon compte client me permet de :
- Retrouver tous les articles et les produits vendus en magasin (Terrasse & Jardin, Salle de bains, Cuisine, Rangement & Dressing, Matériaux & Menuiserie, Carrelage, Parquet & Sol souple, Décoration et Eclairage, Peinture et Droguerie, Electricité & Domotique, Chauffage & Plomberie, Quincaillerie & Sécurité, Outillage).
- Accéder aux informations des produits, les avis des clients, les conseils d’utilisation ainsi que les prix.
- Passer une commande en ligne et suivre son état d’avancement.
- Effectuer le paiement de vos achats en ligne en toute sécurité.
- Entrer en contact avec le service après vente sur internet.
- Etre informé par toute l’actualité et les évènements de votre magasin préféré, les informations et Horaires d’ouverture, le Destockage…
- Profiter d’un accès rapide au scan produit.
- Atre alerté en avant première sur les nouveautés, des soldes et des promotions en cours.
- Consulter mes points et remises Carte Maison.
- Consulter les conditions de retours et remboursements.
- Voir la disponibilités des produits.
- Localiser le magasin le plus proche à votre habitation comme les horaires d’ouverture des magasins à proximité.
=> A Lire Aussi : Guide de connexion Becquet.fr espace fidélité.
Creer un compte leroy merlin : Une démarche d’inscription simple, rapide et gratuite
Pour s’inscrire à la plateforme de e-commerce, suivez les étapes de création de compte suivantes pas à pas :
- Allez tout d’abord sur le site de vente en ligne supra évoqué.
- Cliquez sur la rubrique de connexion “Mon compte Me connecter” puis sur « Je n’ai pas encore de Compte – Créer mon compte« .
- Vous serez ainsi redirigé vers le formulaire d’inscription, emplissez-le alors avec vos informations personnelles demandées (civilité, prénom, nom, email, mot de passe, téléphone) ainsi que les coordonnées de votre magasin (code postal, magasin).
- Indiquez par la suite si vous êtes un professionnel ou non et si vous désirez recevoir les offres et les bons plans de l’enseigne.
- Confirmez finalement votre demande de Sign in en cliquant sur le bouton « Valider« . (Bon à savoir : En validant votre souscription, vous acceptez les conditions générales d’utilisation du compte leroymerlin.fr).
=> Et voilà, vous pouvez dès maintenant consulter mon compte leroy merlin et passer vos commandes facilement. Découvrez tout l’univers de la boutique en ligne de bricolage en France, les promotions et les réductions exclusives, consulter toutes les catégories et les produits disponible sur le catalogue en ligne au bout du clic.
N.B :
Si vous possédez une carte maison, n’oubliez pas de renseigner les informations utiles pour retrouver vos avantages Carte Maison dans votre compte dans les champs appropriés : N° Client / N° Carte Maison.
Télécharger l’Application mobile : De nombreux avantages dans une seule App
Pour offrir plus de flexibilité à ses clients partout où qu’ils soient et leurs garantir une expérience de shopping personnalisée et encore plus simple et rapide, cette marque a développé une nouvelle application mobile Leroy Merlin Bricolage et Décoration.
Vous n’avez que télécharger cette App gratuitement depuis les boutiques Google Paly et l’App Store sur votre appareil pour profiter de tous les services internet de votre compte depuis votre poche.
Il suffit de vous identifier à l’espace client Leroy Merlin, avec vos identifiants d’accès habituels tout comme la version web, pour passer vos commandes, découvrir les nouveautés, suivre votre colis, effectuer un échange, annuler une commande en préparation….
Comment contacter le service client de l’enseigne et son SAV en France ?
Besoin d’informations supplémentaires pour résoudre le probleme d’accès refusé à l’espace personnel, annuler une commande en traitement, gérer les informations de votre compte client, s’informer sur la disponibilité des articles de votre boutique en ligne ou les tarifs, effectuer un retour ou encore pour postuler à une offre de recrutement, n’hésitez pas à contacter le service client de ce vendeur facilement joignable sur internet, par téléphone et voie postale.
Si vous désirez entre en contact avec le service client Leroy Merlin par téléphone, appelez au numéro de téléphone suivant 0810 634 634 (*0.05€/appel). Des conseillers clients seront à votre écoute dans les horaires suivants pour répondre à toutes vos interrogations : De Lundi au Dimanche de 8h à 19h.
Par contre, si vous préférez le contact par internet, voilà les différents moyens de communication disponible :
- Mon compte client après la connexion.
- La Foire Aux Questions où vous trouvez les réponses aux questions fréquemment posées par les internautes.
- Le forum de la communauté.
- Les différents réseaux sociaux comme Facebook, Youtube, Twitter, Linkedin..
Adresse du siège social :
Pour toute réclamation ou insatisfaction, adressez votre courrier postal à cette adresse :
Leroy Merlin
Lezennes, Lille
France
