Leader Price mon compte correspond à la rubrique de connexion via laquelle tous les clients de cette enseigne pourront faire leurs courses en ligne et choisir la livraison à domicile ou le service Drive.
En effet, vous pouvez commander des produits alimentaires, des produits pour bébé, des articles d’hygiène et de beauté depuis son site officiel www.leaderprice.fr ou via son application, payer vos achats en toute sécurité, suivre votre colis, effectuer un retour d’article et demander un remboursement.
Bien que les magasins de cette enseigne sont partout en France, les clients optent plutôt pour les commandes en ligne. Ils doivent ainsi créer un compte leader price et y accéder pour finaliser leurs commandes.
On vous explique à travers notre guide les étapes d’inscription et de connexion à l’espace client Leader Price. Trouvez aussi les coordonnées du contact du service client en cas de besoin.
Accès à mon compte Leader Price :
Pour vous identifier à votre compte client, commencez tout d’abord par vous rendre sur le site www.leaderprice.fr. Puis, cliquez sur la rubrique dédiée à l’authentification » Connexion « .
Remplissez le formulaire en indiquant votre email et votre mot de passe et validez votre accès client.
Vous serez automatiquement connecté à votre compte. Vous trouverez ainsi le catalogue de cette enseigne, tous les détails de vos commandes, votre historique de paiement et vos factures.
Le dépôt de réclamation ( colis livré non reçu, réception d’un article défectueux ou non conforme, retard de livraison ) ainsi que la demande de retour des articles s’effectuent aussi à travers votre espace personnel.
L’accès à votre compte vous permet aussi de modifier vos informations personnelles et votre adresse de livraison.
De plus, l’adhésion ainsi que l’activation de la carte de fidélité se font aussi depuis cet espace.
Une fois adhérent au programme de fidélité, vous cumulez des points convertibles en bon de réduction que vous imprimerez depuis votre compte client.
Mot de passe oublié :
Si vous avez oublié votre code secret, cliquez sur le lien » Mot de passe oublié ? » qui se trouve en bas de la page de connexion. Puis, saisissez votre adresse e-mail associée à votre compte.
Vous recevrez le lien de réinitialisation de votre mot de passe. Cliquez alors sur ce lien et composez un nouveau mot de passe.
Puis-je accéder à mon espace client depuis l’application Leader Price ?
Tout comme depuis la version web, vous pouvez à travers l’application mobile vous connecter à votre espace personnel, consulter et gérer vos commandes. Téléchargez et installez cette application gratuitement depuis App Store ou Play Store.
Puis, connectez-vous à votre compte en tapant votre email et votre mot de passe.
N’hésitez pas à consulter la rubrique » Promotion » pour voir les produits en promo et de bénéficier des réductions offertes.
Première connexion sur leaderprice.fr :
Tout comme l’inscription à l’espace picard et moi, la création d’un compte sur le site officiel de ce magasin en ligne est très facile. Il vous suffit en fait de vous rendre sur le site et de consulter la rubrique d’accès client.
On vous demande ensuite d’insérer votre nom, votre prénom, votre email, votre numéro de téléphone ainsi que votre mot de passe. Vous indiquez aussi le magasin le plus proche de chez vous.
Vous n’avez ainsi qu’à valider votre inscription.
N’hésitez pas à vous abonner à la newsletter pour recevoir des codes promos, des offres, les nouveautés et l’actualité de cette enseigne à savoir le foire aux vins.
Cette enseigne vous envoie par la suite un email d’activation de votre compte client.
Vous pouvez ainsi commencer à ajouter vos articles à votre panier. Une fois rempli, choisissez le service leader price drive ou la livraison à domicile. Indiquez votre adresse postale.
Ensuite, saisissez votre coordonnées bancaires pour valider votre commande.
N’oubliez pas d’insérer le numéro de votre carte de fidélité pour attribuer des points à votre cagnotte.
Comment contacter le service client ?
Vous avez besoin d’autres renseignements ( paiement, politique de retour, programme de fidélité…) ou vous avez rencontré des problèmes d’ouverture de compte ou de difficulté de connexion ?
Appelez les conseillers clients au numéro de téléphone » 08 92 70 50 56 » à l’horaire suivant : Lundi au samedi de 7h à 20h.
Le service client est également joignable en ligne depuis la rubrique « Nous contacter » ou l’onglet » Chat en ligne « .
Finalement, vous pouvez contacter le siège social par courrier postal à l’adresse suivante :
123 Quai Jules Guesde, 94400 Vitry-sur-Seine, France.