Tu as envie de vendre ces vêtements qui dorment dans ton placard ou de dénicher des pépites à petit prix ? Vinted.fr est alors le site à utiliser.
En effet, cette plateforme est géniale pour acheter, vendre ou échanger des vêtements, chaussures et accessoires d’occasion.
Mais pour profiter pleinement de tout ce que ce portail a à offrir, tu dois d’abord te connecter à ton compte Vinted en ligne.
Ainsi, que tu sois un habitué ou que tu rencontres des soucis pour accéder à ton espace personnel, ce guide est là pour t’aider.
Je vais te guider pas à pas, répondre à tes questions, et te donner des astuces pour sécuriser ton compte.
Prêt(e) ? On y va !
Pourquoi créer et accéder à un espace personnel sur Vinted.fr ?
Tu te demandes peut-être pourquoi il est indispensable de se connecter à un compte Vinted ?
Laisse-moi t’expliquer.
En accédant à ton espace personnel, tu accèdes à une multitude de fonctionnalités qui simplifient ton expérience sur la plateforme.
Voici quelques-uns des avantages :
- Acheter et vendre en toute sécurité : Grâce à ton compte, tu peux suivre toutes tes transactions, discuter avec d’autres utilisateurs via la messagerie intégrée et gérer les paiements en toute tranquillité.
- Gérer tes commandes et tes favoris : Que ce soit pour voir l’état d’une commande ou retrouver une annonce que tu as aimée, ton espace personnel centralise tout.
- Recevoir des notifications personnalisées : Tu peux être averti(e) dès qu’un article que tu recherches est mis en ligne ou quand un acheteur s’intéresse à tes articles.
En résumé, ton compte est ton tableau de bord pour profiter pleinement de la plateforme.
Alors, que tu sois une acheteuse ou une vendeuse, il est indispensable pour gérer tes activités sur la plateforme.
Étapes pour se connecter à Vinted mon compte en ligne
Se connecter à ton compte (en français) est un jeu d’enfant si tu suis les étapes que je vais détailler ci-dessous.
Ainsi, que tu utilises le site web ou l’application mobile, tout est pensé pour être simple et rapide.
Identification via le site web
- Rends-toi sur le site officiel. Ouvre donc ton navigateur et tape www.vinted.fr.
- Clique sur « Se connecter ». Tout en n haut à droite de la page d’accueil, tu trouveras un bouton bien visible. Clique dessus.
- Entre tes identifiants. Saisis l’adresse email que tu as utilisé pour créer ton compte et ton mot de passe.
- Valide en cliquant sur « Se connecter ».
Et voilà, tu es dans ton espace personnel. Tu peux, grâce à ton profil, tout gérer : tes annonces, tes commandes, tes articles, etc !
Accès via l’application mobile
Si tu préfères utiliser ton smartphone, l’application mobile de Vinted est super pratique.
Voici comment procéder :
- Télécharge l’application. Si ce n’est pas déjà fait, récupère l’appli sur le Google Play Store (Android) ou l’App Store (iPhone).
- Ouvre l’application. Une fois installée, lance l’appli Vinted.
- Appuie sur « Se connecter ». Tu verras cette option dès l’écran d’accueil.
- Renseigne tes identifiants. Pour la faire, entre ton email et ton mot de passe, puis valide.
Une fois connecté(e), tu pourras explorer toutes les fonctionnalités directement depuis ton téléphone.
Connexion avec un compte tiers (Facebook ou Apple)
Peut-être que tu n’as pas envie de te souvenir d’un énième mot de passe.
Il est alors possible de te connecter avec ton compte Facebook ou Apple comme suit :
- Sur la page de connexion, clique sur « Se connecter avec Facebook » ou « Se connecter avec Apple ».
- Autorise l’accès à ton compte Facebook ou Apple.
- Une fois l’accès validé, tu seras automatiquement redirigé(e) vers ton espace personnel Vinted. Plus besoin de jongler avec les mots de passe !
✔️ À lire aussi : Créer un compte Vinted gratuit sur l’Application et le site Web.
Que faire si tu n’arrives pas à te connecter à l’espace client ?
Si la connexion à ton compte Vinted (France ou Belgique) te pose un problème, pas d’inquiétude.
On va explorer ensemble les solutions aux problèmes les plus courants.
Mot de passe oublié ou perdu
Cela arrive à tout le monde d’oublier un mot de passe. Si c’est ton cas, tu peux le réinitialiser comme suit :
- Sur la page de connexion, clique sur « Tu as oublié ton mot de passe ? ».
- Entre l’adresse email associée à ton compte et valide.
- Vinted t’enverra un email avec un lien pour réinitialiser ton mot de passe. Clique dessus et suis les instructions.
Email ou identifiant incorrect
Si la plateforme te dit que ton email ou ton mot de passe est incorrect, vérifie bien les points suivants :
- Assure-toi d’utiliser l’adresse email exacte que tu as utilisé lors de ton inscription.
- Vérifie si ton clavier est en mode majuscules ou si un caractère spécial s’est glissé par erreur.
Compte bloqué ou suspendu
Si ton compte est bloqué, cela peut être dû à un non-respect des conditions d’utilisation ou à un signalement par un autre utilisateur.
Dans ce cas, contacte le service client de Vinted via le Centre d’aide. N’oublie pas de préparer une pièce d’identité pour vérifier ton identité si cela est demandé.
Problèmes techniques
Si tout semble correct, mais que tu n’arrives toujours pas à te connecter :
- Vérifie que ta connexion internet fonctionne bien.
- Mets à jour ton application ou utilise un navigateur à jour.
- Essaye de te connecter depuis un autre appareil pour voir si le problème persiste.
Comment retrouver ton compte Vinted perdu ?
Tu as perdu l’accès à ton compte et tu veux le récupérer ?
Voici quelques conseils :
- Recherche ton email : Parcours ta boîte de réception pour retrouver un email de Vinted. Cela te rappellera l’adresse utilisée pour créer ton compte.
- Compte suspendu : Contacte directement le service client pour demander une réactivation. Fournis les informations demandées pour prouver ton identité.
- Problème lié à un compte tiers : Si tu te connectais via Facebook ou Apple, vérifie que ces comptes sont toujours actifs.
Quelques astuces pour sécuriser ton espace personnel
Garder ton compte en sécurité est essentiel pour t’éviter des désagréments.
Pour le faire, tu dois prendre quelques mesures notamment :
- Crée un mot de passe fort : Combine des lettres majuscules, minuscules, chiffres et caractères spéciaux. Évite les mots simples comme « 123456 ».
- Active la double authentification : Si cette option est disponible, elle ajoutera une couche supplémentaire de protection.
- Méfie-toi des emails ou messages suspects : Vinted ne te demandera jamais de partager tes identifiants par email. Sois vigilant(e) face aux tentatives de phishing.
- Mets à jour régulièrement ton application : Les mises à jour corrigent souvent des failles de sécurité, alors ne les ignore pas.
Comment contacter le service client Vinted ?
Si tu as encore des questions ou des problèmes, le service client est là pour t’aider. Tu peux le joindre en utilisant ces moyens de contact
- Centre d’aide en ligne : Consulte les articles d’aide directement sur le site ou l’application.
- Formulaire de contact : Accessible depuis ton espace personnel.
- Adresse postale : Adresse ton courrier à cette adresse :
VINTED UAB,
ZIRMUNU STR.70-701,
09124 LT VILNIUS, LITHUANIA.
Remarque : Pas de numéro de téléphone utile à composer.
Pour finir
Te connecter à ton compte Vinted est vraiment simple si tu suis les étapes décrites dans ce tuto.
D’ailleurs, que tu utilises le site ou l’application, tu as maintenant toutes les clés en main pour accéder à ton espace personnel sans stress.
En cas de problème, tu sais aussi comment les résoudre rapidement.
Enfin, n’oublie pas de sécuriser ton compte pour éviter tout désagrément.
À présent, il ne te reste plus qu’à profiter des nombreuses opportunités qu’offre Vinted.
Alors, bon shopping et bonnes ventes ! 🎉
Questions et réponses
- Puis-je me connecter à Vinted avec mon numéro de téléphone ?
Non, le numéro de téléphone est uniquement utilisé pour vérifier ton compte lors de l’inscription ou pour des mesures de sécurité. Il ne permet pas de se connecter directement. - Que faire si je ne reçois pas l’email de réinitialisation de mot de passe ?
Commence par vérifier ton dossier spam ou courrier indésirable. Si tu ne trouves toujours pas l’email, contacte le support client de Vinted via le centre d’aide. - Comment récupérer un compte suspendu ?
Pour récupérer un compte suspendu, il faudra contacter le support client et fournir une pièce d’identité. Cela permet de vérifier que tu es bien le titulaire du compte.