Trouvez comment créer un espace client multi impact en ligne sur le site internet “ www.multi-impact.com ” sans rencontrer des problèmes d’accès.
Vous trouverez aussi les étapes de connexion à votre compte en ligne pour gérer vos services et vos contrats à distance et à tout moment.
Créer mon espace client multi impact : Première visite
Si vous n’êtes pas encore client chez votre assurance emprunteur, n’attendez plus pour créer votre espace client en ligne.
La création d’un compte est simple et se fait au bout de quelques minutes.
- Commençons par visiter la page “espaceclient.multi-impact.com” pour l’ouverture du compte.
- Choisissez par la suite l’encart réservé à la création d’un nouveau compte en ligne en cliquant sur le bouton “ Créer mon espace client ”.
- Vous serez redirigé ensuite vers le formulaire d’inscription, saisissez alors vos informations personnelles avec soin dans les champs appropriés : Numéro de référence, Adresse e-mail, Téléphone portable, Date de naissance.
- Validez la création du compte en appuyant sur la rubrique “ Créer mon espace client ”.
Un SMS sera envoyé à votre téléphone portable pour confirmer la dernière étape de création espace client multi impact.
Et voilà ! La création de votre espace client multi-impact a été effectué avec succès. Il ne vous reste qu’à identifier à votre compte à l’aide de vos identifiants. Après la création de votre espace personnel, vous pouvez bénéficier d’un accès en ligne à tous vos documents.
Espace client multi impact : Les étapes de connexion en ligne
Pour se connecter à votre espace personnel sans rencontrer des problèmes d’accès, suivez la démarche mentionnée ci-dessous :
- Accédez directement au lien suivant “espaceclient.multi-impact.com”.
- Dans l’encart réservé à la connexion, saisissez votre identifiant et votre mot de passe dans les champs appropriés.
- Confirmez votre accès en cliquant sur le bouton “Connexion”.
Bienvenue dans votre espace personnel ! Vous pouvez dès maintenant accéder à l’ensemble de vos documents et vos informations personnelles.
Multi-impact.com : Problèmes de connexion à mon espace personnel
Vous ne réussissez pas à se connecter à votre espace client multi impact sécurisé en ligne à cause de la perte de vos codes d’accès ? Vous ne rappelez votre mot de passe et vous désirez le récupérer ? Votre compte client est bloqué suite à plusieurs tentatives incorrectes d’un code confidentiel ?
Trouvez l’aide nécessaire ci-dessous pour établir la connexion à votre espace en ligne en toute sécurité.
La première étape consiste à vérifier la saisie de votre identifiant et votre mot de passe. Si le problème de connexion persiste, faites attention aux conseils suivants.
Identifiant et mot de passe oubliés :
Pour récupérer vos codes d’accès, veuillez suivre les instructions ci-dessous pas à pas :
- Dans la page d’identification, cliquez sur la rubrique “ Identifiant ou mot de passe oublié? ”
- Une nouvelle fenêtre de récupération des identifiants s’affiche, renseignez votre nom, votre prénom et votre adresse email dans les champs appropriés.
- Confirmez votre demande de récupération en cliquant sur le bouton “Valider”.
Dans quelques instants, vous recevrez un nouveau mot de passe par email. On vous conseille de modifier votre code confidentiel dès votre première connexion pour des raisons de sécurités.
Cependant, si le problème persiste, veuillez contacter le service client multi impact pour résoudre vos problèmes.
Contact Multi-impact :
Vous rencontrez des problèmes de souscription et vous n’arrivez pas à créer votre espace client ? Vous souhaitez s’informer sur les remboursements, les meilleurs taux, un recrutement ou faire un devis assurance emprunteur auprès de votre assureur ainsi les tarifs proposés ? Quelles sont les horaires d’ouverture pour communiquer avec un conseiller client ? Vous souhaitez déposer une réclamation ou faire la résiliation de votre contrat ?
Divers moyens de contact sont mis à votre disposition pour joindre le support à la clientèle facilement : Par téléphone, en ligne et par voie postale.
Contacter le service client en ligne :
Pour entrer en contact avec un expert de votre assureur, allez sur le site internet en ligne “multi-impact.com” pour bénéficier de l’aide en ligne. Par la suite, cliquez sur la rubrique contact situé en haut et à droite de la page d’accueil du site.
On vous rappelle que la procédure de contact diffère si vous vous êtes déjà client et vous possédez un espace client ou n’êtes pas encore client.
Cliquez sur “Je souhaite vous contacter pour une autre raison”. Choisissez le sujet de votre demande parmi les 4 catégories suivantes : Contrats / Prélèvement / Remboursements, Questionnaire médical / Réclamation de pièce, Problèmes techniques / Autre, Je suis un courtier et je souhaite vous contacter.
Suivez les instructions demandées pour résoudre vos problèmes.
Écrire à multi impact :
Vous n’êtes pas satisfait de la qualité de service offerte ou vous désirez résilier votre contrat en ligne ? Vous souhaitez déposer une réclamation au service client pour un retard de remboursement ?
N’hésitez pas d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse du siège postal suivante :
MULTI-IMPACT, 41 AV HOCHE 51100 REIMS
Rq : Si vous cherchez à joindre l’assistance clientèle via un numéro de téléphone gratuit et non surtaxé, nous sommes désolés de vous informer que cette assurance emprunteur ne dispose pas un support téléphonique.
Conclusion : Si tout cela paraît encourageant, force est de constater que les consommateurs ou les clients inscrits ne sont pas satisfaits par le service offert. Un grand nombre d’avis multi-impact est négatif.
